El documento describe cómo las TIC pueden usarse para facilitar la inclusión digital de todas las comunidades y aplicar el conocimiento a problemas de subsistencia, salud, educación y seguridad. Esto mejorará la calidad de vida al cambiar la forma en que las personas viven y trabajan. En la comunidad del autor, las TIC se usan para capacitar a la población, introducir a los jóvenes en lo digital y aumentar las actividades comerciales en línea.