El documento clasifica los productos en cuatro categorías basadas en la frecuencia de compra y preferencia del cliente: 1) Conveniencia, compras frecuentes de productos de consumo a bajo precio y amplia disponibilidad; 2) Especialidades, compras menos frecuentes de bienes más caros con distribución selectiva; 3) Lealtad, fuerte preferencia por marcas específicas aunque sean más costosas; y 4) No buscado, poco interés e inconstancia en el precio. También describe los bienes de negocios como insum