Población, muestra y encuestas por muestreo

1. POBLACIÓN, MUESTRA
Y LA ENCUESTA
SIGI - ECSAH
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
DOCENTE UNAD
2016 – PITALITO

2. POBLACIÓN
DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
2015 - PITALITO
Una población es el conjunto de todos los casos que concuerdan
con una serie de especificaciones (Selltiz et al, 1980).
Las poblaciones deben ubicarse claramente en torno a sus
características de contenido, lugar y tiempo.

3. DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
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TIPO DE UNIVERSOS
DE LA POBLACIÓN
• Población nacional
• Áreas geográficas
• Personas de determinada ocupación
• Población caracterizada por conductas o
experiencias comunes.
• Población con características demográficas

4. MUESTRA
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Una muestra es una porción de una población como subconjunto de dicha
población.
En el enfoque cuantitativo, para que la muestra sea representativa de la
población, debe seleccionarse siguiendo algún método racional: A ESTA
MECANICAS DE SELECCIÓN, ALGUNOS, INVESTIGADORES LE LLAMAN
MUESTREO.
PROBABILISTICOS
NO PROBABILISTICOS

5. MUESTREO
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6. DOCENTE UNAD
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- La técnica de encuestas se usa solamente cuando la
información requerida no puede obtenerse con más
facilidad y menos gastos a partir de otras fuentes…
- Tema de tiempo
- Tema de presupuesto
POR QUÉ SE UTILIZA
LA MUESTRA
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

7. REPRESENTATIVIDAD
DE LA MUESTRA
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“Una muestra representativa de una
población es un grupo, relativamente
pequeño, de individuos de dicha
población que presenta unas
características semejantes a las de esta”.
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

8. MUESTREO ALEATORIO
SIMPLE
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Otorga la misma probabilidad de ser elegidos a
todos los elementos de la población.
MUESTRA
Pensando en las imágenes:
¿Cómo escojo la muestra si es aleatorio simple?
Fuente: Hernandez, S. R., y otros autores. (2006)
Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill
Interamericana.

9. MUESTREO SISTEMÁTICO
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MUESTRA
Elige un individuo al azar y a partir de él, a intervalos
constantes se eligen los demás hasta completar la
muestra..
Pensando en las imágenes:
¿cómo escojo la muestra si es sistemático?
MUESTRA
Fuente: Hernandez, S. R., y otros autores. (2006)
Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill
Interamericana.

10. MUESTREO SISTEMÁTICO
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SOLUCIÓN:
.
MUESTRA
Si tenemos una población de 10.000
deportistas y queremos extraer una muestra
de 250 de ellos
1.- Establecemos el intervalo de selección que
será igual a 10.000/250 = 40
4. Luego elegimos el elemento de arranque,
tomando aleatoriamente un número entre el 1
y el 40 según el número de camiseta y a partir
de él obtenemos los restantes elementos de la
muestra, sería: 2, 42, 82, 122, 166…. Y así
sucesivamente teniendo en cuenta el número
de su camiseta.

11. MUESTREO POR RACIMOS
DOCENTE UNAD
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Pensando en las imágenes:
¿cómo escojo la muestra si por racimos?
MUESTRA
Numerando los barrios
Luego las manzanas, luego
de modo aleatorio simple en
las casas y la entrevista
Es el muestreo aleatorio consecutivo de unidades o conjuntos y subconjuntos.
Un conglomerado puede ser definido como un grupo de cosas de la misma
clase, ejemplo: Las manzanas de la ciudad, las cuales son elegidas
aleatoriamente, luego se entrevista a todas las familias de las cuadras
seleccionadas.
Fuente: Hernandez, S. R., y otros autores. (2006)
Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill
Interamericana.

12. DOCENTE UNAD
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• SECCIÓN
TRANSVERSAL
NO PONDERADA
Método para determinar las
características de una población
en un momento particular. Lo
elementos de la muestra tiene
el mismo valor para ser
encuestados.
• SECCIÓN
TRANSVERSAL
PONDERADA
Supone una sobreestimación
deliberada de la muestra de
algún subgrupo de universo
considerando que tiene
importancia en los objetivos de
la encuesta.
TIPO DE DISEÑO DE
RECOLECCIÓN
DE LA MUESTRA
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

13. DOCENTE UNAD
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MUESTRAS
CONTRASTANTES
SECCIONES
TRANSVERSALES
SUCESIVAS
Obtener muestras de subgrupos que están
en posiciones extremas respecto a las
variables mas importantes.
Los estudio del
cambio
requieren
mediciones en
puntos
sucesivos del
tiempo.
Diseño antes – después
Prueba el efecto de un
estímulo, un acontecimiento o
cambio que se ha producido
entre la primera y la segunda
medición.
Estudio de tendencias.
Realiza más de dos mediciones,
se espacian a lo largo del
periodo continuo.
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

14. ENTREVISTAS
REITERADAS
Se utiliza cuando es necesario
observar las actividades o actitudes
de los mismos individuos a través de
un periodo de tiempo de terminado.
En ocasiones se hace necesario
hacer entrevistas múltiples a los
mismos sujetos porque los objetivos
de la encuesta son demasiado
amplios .
Las muestras que son entrevistadas
repetidamente durante largo
tiempo suelen llamarse PANELES.
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

15. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
El nivel (coeficiente) de confianza expresa la
certeza de que realmente el dato que buscamos
esté dentro del margen de error.
“Si tomamos un nivel de confianza del 95%, podríamos decir que
el porcentaje de personas de mi universo que viven del comercio
en mi municipio…
Si repitiese 100 veces la encuesta seleccionando muestras
aleatorias del mismo tamaño, 95 veces la proporción que busco
estaría dentro del intervalo y 5 veces fuera”
TERMINOS

16. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
El margen de error es el intervalo en el cuál espero encontrar el dato
que quiero medir de mi universo:
Para una media: “Calcular la media de hijos que tienen los habitantes
de Colombia entre 20 y 29 años, me gustaría poder decir que la media
es 3,1 hijos/persona con un margen de error del 5% . Resultado:
margen de error= la media esté entre 3,0 – 5% y 3,1 + 5%.”.
Para una proporción:
“Estimar el número de personas en Colombia entre 20 y 40 años que
tiene un negocio independiente, registramos en la encuestas que son
un total de 3 millones de personas (45% de la población) con un
margen del 5% de error.
La realidad está entre 2,850,00 millones (50%) y 3,150,000 millones
(40%)”
TERMINOS

17. DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
2015 - PITALITO
“Si encuestas a 373 personas,
el 95,5% de las veces el dato real que
buscas estará en el
intervalo ±5% respecto al dato que
observas en la encuesta”.
SE LEE ASÍ
Fuente: http://www.netquest.com/es/panel/calculadora-
muestras/calculadoras-estadisticas.html

18. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
1. Reducir el margen de error obliga a aumentar
el tamaño de la muestra.
2. Aumentar el nivel de confianza obliga a
aumentar el tamaño de la muestra.
3. Si aumenta el tamaño de mi muestra, puedo
reducir el margen de error o incrementar el nivel
de confianza.
Consecuencias
Fuente: http://www.netquest.com/es/panel/calculadora-
muestras/calculadoras-estadisticas.html

19. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
Las encuestas nos dicen P=Q=50
• p: es la proporción de individuos que poseen
en la población la característica de estudio.
Este dato es generalmente desconocido y se
suele suponer que p=q=0.5 que es la opción
más segura.
• q: es la proporción de individuos que no
poseen esa característica, es decir, es 1-p.
TERMINOS
Nota: La elección más conservadora es 50%: Cuando se habla de la máxima variabilidad, en el caso de no existir antecedentes
sobre la investigación (no hay otras o no se pudo aplicar una prueba previa), entonces los valores de variabilidad es p=q=0.5 o
50%.

20. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
• Tipos de población :
Vamos a encontrar dos tipos de población la denominada finita y la Infinita.
• Coeficiente de fiabilidad:
Viene a ser el margen de confianza que tenemos al extrapolar los resultados
obtenidos de la muestra a la población total, conviene utilizar el 95,5 por 100 y,
en casos de gran precisión, el 99,7 por 100.
• Error de muestreo:
el error que se comete por el hecho de extraer un grupo pequeño de
individuos de un grupo mayor. Normalmente oscila entre más o menos 0,5
por 100 y más o menos 10 por 100.
Nota: en investigación social conviene utilizar los siguientes errores de muestreo en
función del tipo de investigación que se realice.
LA FICHA TÉCNICA

21. DOCENTE UNAD
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- Para estudios nacionales con segmentación por
municipios, entre el +- 0,5 y el +- 1 por 100.
- Para estudios nacionales con segmentación por
departamentos entre el +- 1,5 y el +- 2,5 por 100.
- Para estudios en Departamentos, entre el
+- 3,5 y el +- 4,5 por 100.
- Para estudios en municipios, entre el +- 4,5 y el 5,5
por 100.
SUGERENCIAS

22. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
Tamaño de la muestra
probabilística

23. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
MUESTRA PARA
POBLACIONES FINITAS
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

24. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
MUESTRA PARA
POBLACIONES FINITAS
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

25. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
MUESTRA PARA
POBLACIONES INFINITAS
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

26. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
MUESTRA PARA
POBLACIONES INFINITAS
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

27. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
PÁGINAS WEB PARA EL
TAMAÑO DE MUESTRA
- http://www.netquest.com/es/panel/calculadora-muestras/calculadoras-
estadisticas.html
- http://www.corporacionaem.com/tools/calc_muestras.php
- http://www.feedbacknetworks.com/cas/experiencia/sol-preguntar-
calcular.html
- http://www.mey.cl/html/samplesize.html
- http://www.surveysoftware.net/sscalce.htm

28. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
WEBS

29. WEBS

30. WEBS

31. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
Estudio documental de la
nación, comunidad o
municipio
Estudios anteriores sobre
el tema a investigar.
Universo de los
encuestados
Muestra a Sondear
Tabulación de
Cuestionarios
Resultado del estudio
Análisis de los datos –
aprender -
Cuestionario
LOS PASOS DEL TRABAJO
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

32. MIREMOS UNA FICHA
TÉCNICA
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2015 - PITALITO
FICHA TÉCNICA
• Objetivo: Determinar las percepción que tienen los laboyanos del Alcalde Pedro
Martín Silva y sus hacer en la Alcaldía; igualmente la encuesta da a conocer
cuáles son los principales problemas que los ciudadanos laboyanos les preocupa.
• Fecha de recolección de la información: domingo 22 de septiembre 2014.
• Ámbito: Municipio de Pitalito
• Universo: Población que vive de modo permanente en Pitalito de ambos sexos de
10 años y más.
• Tamaño de la muestra: 560 entrevistas
• La muestra aleatoria simple en los principales sectores de Pitalito: Parque
Central, Terminalitos y la Galería Minorista de Cálamo. Individuos por rutas
aleatorias y cuotas por sexo
• Coeficiente de fiabilidad: 99,5% por 100 en poblaciones infinitas
• Margen de error: 4,5%.
• P=Q=50
• Los cuestionarios se han aplicado mediante entrevista personal.

33. OTRA
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Nota para no olvidar: Miremos otro modelo de Ficha técnica

34. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
POR ÚLTIMO
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

35. DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
2015 - PITALITO
POR ÚLTIMO
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

36. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
LA ENCUESTA

37. DOCENTE UNAD
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Consiste en obtener información de un votante potencial, o entrevistado
sobre una serie de puntos contenidos en un cuestionario por medio de
un coloquio que dirige el encargado de recoger los datos, o
entrevistador.
Ventajas:
Se consigue un alto porcentaje de respuestas, superior al obtenido por
otras técnicas de sondeos de opinión.
Permite controlar el grado de sinceridad de entrevistado, problema
general de todos los métodos de investigación política.
Tiene la ventaja de adaptar el cuestionario a los vocablos propios de la
persona a la que se entrevista.
Inconvenientes:
- Es un método costoso
LA ENTREVISTA
PERSONAL
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

38. DOCENTE UNAD
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• El perfil idóneo de un encuestador debe ser:
• Persona con facilidad para mantener una conversación y para dirigirse
hacia el terreno del tema a investigar. Simpatía e ingenio.
• Tener una cierta capacidad para evaluar rápida y correctamente a las
personas. Estar dotado de una psicología básica que le permita dicha
valoración.
• Poseer grandes dotes de observación para percibir hasta los más
mínimos detalles, junto con una buena memoria.
• Ser una persona intachable con rectitud, honradez y seriedad, así como
tener un gran interés por la investigación social.
• Tener facultades para interpretar y cumplir correctamente las
instrucciones del estudio con el objeto de no convertir el proceso de
toma de datos en un proceso desorganizado.
• Estar en posesión de un buen nivel cultural o, por lo menos, igual al de
las personas que van a ser encuestadas.
• Edad entre 25 y 40 años
• NEUTRALIDAD DE PERCEPCIÓN
EL ENTREVISTADOR
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

39. DOCENTE UNAD
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La elaboración de un cuestionario es la fase fundamental de la preparación de la
encuesta, puesto que se puede afirmar, sin ningún genero de dudas, que es la piedra
angular de la entrevista.
La estructura interna del cuestionario se compone de tres tipos de elementos:
- Los denominados de identificación - normalmente se pide el nombre a lo último -
- Los sociodemográficos
- y los temáticos.
Nota: El cuestionario debe ser identificado por: Número o clave consecutivo para los
cuestionarios que se vayan a utilizar en el estudio. Fecha
-Hora de comienzo y finalización.
- El entrevistado se identifica por el nombre, dirección, ciudad donde reside, distrito
postal o y el número de teléfono. PROBLEMA
EL CUESTIONARIO
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

40. DOCENTE UNAD
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No hay normas concretas, pero si consideraciones dignas
de tener en cuenta:
* Objetivos que persiguen con el sondeo
* Debe decidir qué tipo de encuesta se va utilizar: postales o telefónicas,
si es personal puede tener de 15 a 20 preguntas.
* Determinar el contenido concreto de cada pregunta individual
* Eliminar las preguntas que no estén relacionadas directamente con el
tema
* Emplear términos y vocablos adecuados
* Orden lógico en la formulación de las preguntas.
NORMAS PARA LA REDACCIÓN
DE UN CUESTIONARIO:
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

41. DOCENTE UNAD
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Selección de personal a encuestar de acuerdo
con las condiciones estadísticas prefijadas
Los elementos son:
La hoja de ruta: Sirve para señalar todos los
detalles de la entrevista a realizar.
Tablilla de selección: Indica el número de
plantas del edificio o de viviendas en cada
planta
METÓDO DE RUTAS

42. DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
2015 - PITALITO
MÉTODO DE RUTAS
Fuente: Barranco, F. (2003). Marketing Político.
Madrid: Piramide.

43. DOCENTE UNAD
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Preparación de la entrevista
Control del inspector Localización del elector a
entrevistar
PresentaciónDespedida del entrevistador
Realización de la entrevista
FASES DE UNA
ENCUESTA PERSONAL
Fuente: Festinger, L., & Kats D.(2008).
Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.

44. DOCENTE UNAD
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ENCUESTA DE EJERCICIO SPSS
REALIZADA POR ____
Datos Básicos
1. Sexo
01 FEMENINO 02 MASCULINO
9. Intención de voto - ¿Usted votó en las anteriores
elecciones a la alcaldía?
1. SI
2. NO
88. NO SABE
99. NO RESPONDE
2. Edad
________________________
3. ¿En qué lugar vive usted: urbano o rural?
1. URBANO 2. RURAL
5. ¿Cuál es su estado civil?
1. CASADO(A)
2. SOLTERO(A)
3. VIUDO (A)
4. DIVORCIADO(A)
10. Intención de voto - ¿Usted piensa votar en las
próximas elecciones a la alcaldía?
1. SI
2. NO
88. NO SABE
99. NO RESPONDE
Si es No pase a la pregunta No. 12
4. ¿Cuál es su nivel de estudios?
1. PRIMARIA
2. ESTUDIOS SECUNDARIOS
3. ESTUDIOS UNIVERSITARIOS
4. ESTUDIOS TÉCNICOS
88. NO SABE
99. NO RESPONDE
77. OTRO
¿CÚAL?____________________________________
Opinión de intención de voto.
11. ¿Si las elecciones a la alcaldía de Pitalito fueran
mañana por cuál de estas personas votaría usted?
1. Mauricio Sierra
2. Edgar Muñoz Torres
3. Franky Alexander Vega
4. Edna Rocio Plazas
5. Miguel Rico Rincón
6. Gladys Canacue Medina
7. Omar Castro Parra
8. Gerardo Falla Laiseca
9. José Hader Castro
88. No sabe
99. No contesta
77. Otro
¿Cuál?____________________________________
6. ¿Cuál, es a su juicio, el principal problema que
existe actualmente en Pitalito?
No sabe 88 --- No contesta 99---
7. El segundo problema que existe actualmente
en Pitalito
No sabe 88 --- No contesta 99---
8. El tercer problema que existe actualmente
En Pitalito
______________________________________
No sabe 88 --- No contesta 99---
Opinión gestión municipal
12.- En su conjunto, ¿cómo calificarla Ud. El trabajo,
hasta el momento, del Gobierno municipal de Pedro
Muñoz en Pitalito: muy buena, buena, regular, mala
o muy mala?
1. MUY BUENA
2. BUENA
3. REGULAR
4. MALA
5. MUY MALA
88. NO SABE
99. NO RESPONDE
MODELO DE
ENCUESTA
No olviden codificar (numerar)
las preguntas como las
respuestas.
Facilitará el procesamiento en
Excel o SPSS.
Nota para no olvidar: Miremos otro modelo de encuesta

45. DOCENTE UNAD
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2015 - PITALITO
OTRO MODELO
DE ENCUESTA
De nuevo, no olviden codificar (numerar) las preguntas como las
respuestas. Facilitará el procesamiento en Excel o SPSS.

46. DOCENTE UNAD
LUIS FELIPE NARVAEZ G.
2015 - PITALITO
Todo lo anterior explicado tiene
una implicación de modo
imprescindible a que
formulemos desde un principio
LA PREGUNTA(¿?) CORRECTA

47. Referencias Bibliográficas
Hernandez, S. R., y otros autores. (2006) Metodología de la Investigación. México: Mc Graw
Hill Interamericana.
Festinger, L., & Kats D.(2008). Los Métodos de la Investigación en la Ciencias Sociales.
Barcelona: Paidos.
Barranco, F. (2003). Marketing Político. Madrid: Piramide.