Un desarrollador debe asegurar una buena calidad de software mediante el control de proyectos, la detección y corrección de errores, y escuchando los requerimientos del cliente. Factores como la operatividad y adaptabilidad son importantes. No es posible medir directamente la calidad del software, sino sus atributos, como la funcionalidad y seguridad. La certificación garantiza procesos de desarrollo de calidad más que el producto final.

1. INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO
“JUAN MEJIA BACA”
CURSO:
Ingeniería de software II
INTEGRANTES:
Densy De La Cruz Lucero
Yuliana Arrieta Florez
CICLO:
VI
TURNO:
Noche
ESPECIALIDAD:
Computación E Informática
DOCENTE:
Marco Aurelio porro chulli
AÑO: 2016

2. CALIDAD DE SOFTWARE
Es la concordancia con los requerimientos funcionales y de rendimiento explícita mente establecidos, con
los estándares de desarrollo explícita mente documentados y con las características implícitas que se
esperan de todo software desarrollado profesionalmente.
Un producto de alta calidad requiere menos mantenimiento y facilita tanto el desarrollo como el
mantenimiento de la productividad. Con la medición de la calidad se pueden lograr estos objetivos. En lo
que se refiere al mantenimiento, la medición de la calidad del software ayuda a identificar problemas de
confiabilidad y a mejorar las técnicas para identificar las necesidades de mantenimiento.
CERTIFICACIÓN DEL SOFTWARE
Consecuencia de un proceso que es asegurar la calidad pero nunca es el objetivo final. La calidad de
software no se certifica, lo que se certifica son los procedimientos para construir un software de calidad, los
procedimientos deben ser correctos y estar en función de la normalización (ISO 9000, CMMI, Microsoft...).

3. NORMATIVA ISO
Pone a disposición de un auditor o certificador los procesos internos, de forma que
este indique si cumple o no la normativa al 100%, audita el sistema; Si los
resultados son positivos se emite la certificación y cada cierto tiempo se tiene que
renovar; La certificación es costosa, a consecuencia de costes que ocasionan la
lejanía y el tiempo de duración de proceso (aprox. 6 meses). Se certifica la
empresa y la metodología para el desarrollo de la aplicación.
MEDICIÓN DEL SOFTWARE
En el software lo que se mide son atributos propios del mismo, se descompone un atributo
general en otros más simples de medir, a veces se mide bien o mal ya que la descomposición
del atributo genérico de calidad en otros sub-atributos se torna irreal, se mide con
datos estadísticos no avalados, es imposible decir que la medición se hace en forma correcta.
El concepto de medida va de más a menos, va de lo general a lo concreto y lo concreto es
asociado a la métrica, cuya combinación te daría el nivel de calidad o seguridad de tu
producto. Las ciencias bien estructuradas se basan en medidas bien hechas, se basan en la
matemática.

4. TIPOS DE MEDIDAS
 Número de errores durante un periodo determinado.
 Fallo en la codificación o diseño de un sistema que causa que el programa no
funcione correctamente o falle.
 Tamaño de un producto informático (líneas de código)
 Métrica de punto función (IBM): relaciona funcionalidades que ofrecía.
 Estimación de costes y esfuerzos.
 COCOMO
UTILIDADES DE LA MEDIDA DEL SOFTWARE
 Normativa ISO 9126, medida de la calidad de software descomponiendo atributos, para no
tener márgenes de error e interpretación.
 Atributo de funcionalidad.
 Atributo de capacidad de respuesta frente a errores externos.
 Atributo de nivel de seguridad. La calidad no puede existir sin seguridad, un producto sin
seguridad sería un producto sin calidad. El observador o usuario final indica que atributos más
o menos importantes de seguridad.

5. RESUMEN
Un desarrollador que analice a la hora de realizar un excelente trabajo en el
control de calidad del software debe de tener en cuenta una buena gestión de los
proyectos, tener un buen control para mejorar los problemas que se estén
presentando para el proceso y el desarrollo del sistema. También se debe de tener
en cuenta los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos y utilizamos
para detectar la presencia de errores, y en esta medida se deben hacer
inspecciones o pruebas para verificar que las características sean buenas y
flexibles al momento de presentar estos proyectos al cliente que es el encargado
en muchos casos de evaluar el producto final.
Los factores en la calidad del software son elementos y métodos de gran
importancia ya que nos enfocan hacia lo que vamos a realizar y a que el software
final sea lo esperado y se miran desde la operatividad hasta la adaptabilidad a los
entornos. Todos los desarrolladores debemos de estar al día en toda la
información que se encuentra respecto a calidad y por supuesto siempre escuchar
y analizar muy bien al cliente y/o la empresa de la cual se va a realizar el software;
para que así como avanza la tecnología, avance nuestros conocimientos y la
calidad de nuestros sistemas software.
SUMMARY
A developer to analyze when doing an excellent job in quality control software should take account
of good project management, good control to improve the problems that are being presented for the
process and development of system. It also must take into account the mechanisms, actions, tools
we do and use to detect the presence of errors, and this measure should make inspections or tests
to verify that the features are good and flexible when submitting these projects to customer who is
responsible in many cases to evaluate the final product. Factors in software quality elements and
methods are of great importance as they approach us to what we will perform and the final software
is expected and viewed from the operation to adaptability to environments. All developers must
keep abreast of all the information found regarding quality and of course always listen and analyze
customer well and / or the company which will perform the software; so that as technology
advances, advance our knowledge and the quality of our software systems.

6. RECOMENDACIONES
 La industria del software sufre de un mal endémico que se remonta a sus orígenes
y que hasta ahora no parece tener una solución definitiva, es la llamada crisis del
software
 Ha habido muchas iniciativas para atenuar los efectos de esta crisis
 Una de las más importantes es la aplicación de sistemas de aseguramiento de
calidad al desarrollo de software, los que se basan sobre las siguientes ideas.
CONCLUSIONES
No se puede medir la calidad del software de forma correcta debido a su
naturaleza, la certificación se da a los procesos, la correcta consecución de los
mismos garantizaría un buen software. No se puede medir al software como tal,
sino los atributos que la conforman, tales métodos de medida deben ser exactos.
El usuario final mide la calidad del software según lo que tenga o no, es en ese
sentido que la calidad del software depende de quien la juzgue. El hecho de que
una empresa tenga certificación en calidad de software no garantiza que su
software sea de calidad.
APRECIACIÓN DEL EQUIPO
En el desarrollo de software, la calidad de diseño acompaña a la calidad de los
requisitos, especificaciones y diseño del sistema. La calidad de concordancia es
un aspecto centrado principalmente en la cumplimentación; Si la cumplimentación
sigue al diseño, y el sistema resultante cumple con los objetivos de requisitos y de
rendimiento, la calidad de concordancia es alta.
 Es la aptitud de un producto o servicio para satisfacer las necesidades del
usuario.
 Es la cualidad de todos los productos, no solamente de equipos sino también
de programas.

7. GLOSARIO DE TERMINOS
• Fiabilidad: Capacidad de operar sin errores.
• Modificable: Capacidad de hacer los cambios necesarios de una forma sencilla.
• Comprensible: Capacidad de comprender el software operativo, de cara a un
cambio o arreglo.
• Rendimiento: Velocidad y compacidad del software.
• Utilizable: Capacidad de uso sencillo del software.
• Probable: Capacidad de construir y ejecutar fácilmente casos de prueba.
• Portable: Capacidad de mover el software fácilmente de un entorno de trabajo a
otro.