Este documento trata sobre normas de calidad y control de calidad. Explica conceptos como normas ISO, marcas registradas, derechos de autor, y la relación entre calidad total y el medio ambiente. Los objetivos son aprender a satisfacer al cliente usando normas de calidad y obtener ganancias sostenibles.

1. UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE PANAMÁ
UNADP
FACULTAD DE CIENCIAS AMBIENTALES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIA
CURSO
CONTROL TOTAL DE CALIDAD
NORMAS DE CALIDAD
PROFESOR
JUAN DE DIOS CEDEÑO
PRESENTADO POR
FELIX QUINTANAR S.
5 – 711 – 1858
FECHA DE ENTREGA
19/01/2013
PANAMÁ REPUBLICA DE PANAMA

2. INTRODUCCIÓN
O El control de calidad se caracteriza por la
realización de inspecciones y ensayos

3. OBJETIVOS
O Aprender como Satisfacer al cliente
utilizando las normas de calidad
O Obtener lucros permanentes

4. QUE SON NORMAS DE
CALIDAD:
O Una norma de calidad es un papel,
establecido por consenso y aprobado por
un organismo reconocido

5. NORMAS ISO Y SU
APLICACIÓN:
O ISO 9000 es un conjunto de normas sobre
calidad y gestión de calidad, establecidas
por la Organización Internacional de
Normalización (ISO).

6. MARCA REGISTRADA Y
COMO SE TRAMITA
O Para los entendidos, una marca
registrada, es aquella frase, símbolo o
palabra, que identifica un producto

7. Como se tramita:
O Búsqueda de antecedentes
O Solicitud de registro
O Publicación en el boletín oficial de marca
O Concesión de la marca
O Otorgamiento del titulo

8. DERECHO DE AUTOR Y SUS
BENEFICIOS
O El derecho de autor es un conjunto de
normas jurídicas y principios que regulan
los derechos morales y patrimoniales que
la ley concede a los autores (los derechos
de autor), por el solo hecho de la creación
de una obra literaria, artística, musical,
científica o didáctica, esté publicada o
inédita.

9. Qué beneficios tiene el registro de
derechos de autor?
O - Tiene el derecho exclusivo para el creador.
O - Puede distribuir su obra a quien considere
conveniente.
O - Evita le copia y el aprovechamiento de la obra o
programa por parte de personas no autorizadas
para su uso.
O - Obtiene ingresos de acuerdo a los obras o
programas vendidos.
O - Le da la facilidad para mantener un registro y
comunicación con los usuarios autorizados.
O - Puede tener acceso a soluciones creadas por
compañías especializadas en seguridad.

10. Qué beneficios tiene el registro de
derechos de autor?
O A través de este registro el autor:
O - Tiene el derecho exclusivo para el creador.
O - Puede distribuir su obra a quien considere
conveniente.
O - Evita le copia y el aprovechamiento de la obra o
programa por parte de personas no autorizadas
para su uso.
O - Obtiene ingresos de acuerdo a las obras o
programas vendidos.
O - Le da la facilidad para mantener un registro y
comunicación con los usuarios autorizados.
O - Puede tener acceso a soluciones creadas por
compañías especializadas en seguridad.

11. CALIDAD TOTAL Y MEDIO
AMBIENTE
O ? Tierra
O En el concepto se incluyen el aire y la luz,
así como también los nutrientes del suelo.
La tierra es, por lo tanto, variable en
calidad para fines agrícolas, debido a su
naturaleza, topografía, fertilidad,
permeabilidad, profundidad y grado de
erosión.

12. CALIDAD TOTAL Y MEDIO
AMBIENTE
O Agua
O El agua es otro recurso cuya
disponibilidad condiciona lo que se puede
producir, razón por la cual es necesario
reconocer, por una parte, los requisitos
específicos de agua de los diferentes
cultivos y, por otra, las disponibilidades en
las distintas épocas del año agrícola.

13. CALIDAD TOTAL Y MEDIO
AMBIENTE
O Clima
O Los diferentes cultivos tienen épocas bien
específicas en cuanto a siembra y
cosecha. Esas épocas están señaladas
por ciertas necesidades de agua y de
temperatura para el desarrollo normal de
plantas y animales.

14. CONCLUSIONES
O Como hemos aprendido la importancia de las
normas de calidad podemos finalmente
comprender que las normas de calidad son
aplicables a toda empresa u organización
O Proporcionado para un uso común y repetido,
mediante reglas, directrices o características para
las actividades de calidad o sus resultados, con el
fin de conseguir un grado óptimo de orden en el
contexto de la calidad.
O Todas las empresas deberían acogerse a estas
normas ya que por medio de ellas se pude
verificar la calidad del producto que se le ofrece al
consumidor
O