El documento describe diferentes medios y tecnologías de comunicación como canales, blogs, chats, correo electrónico, comercio electrónico, podcasts, foros, televisión digital, fax, videoconferencia, teléfonos móviles, redes vía satélite y microondas. También describe los componentes clave de una red de información como estaciones de trabajo, servidores, routers, protocolos de comunicación e impresoras de red.