El documento resume las principales tendencias en la interacción humano-computadora, incluyendo el procesamiento de lenguaje natural, la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, y el uso de chatbots. También discute las características que debería tener la inteligencia artificial para compararse con la inteligencia humana.

3. Interacción Humano
Computadora
UNIDAD 05
TENDENCIAS DE LA INTERACCIÓN HUMANO COMPUTADORA
REVISIÓN DE LOS ARTÍCULOS CIENTÍFICOS ACTUALIZADOS (IEEE, ACM, SPRINGER,
ELSEVIER)

4. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano Computadora 05
La inteligencia artificial ya se utiliza para
automatizar y sustituir algunas funciones
humanas con máquinas movidas por
ordenador. Estas máquinas pueden ver y oír,
responder a preguntas, aprender, extraer
conclusiones, y resolver problemas. E
incluso podrán ser capaces de diseñar
ordenadores mejores y robots más rápidos
que los que diseñan los humanos hoy.

5. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano
Computadora
05
Hay dos grandes líneas de trabajo.
Una de ellas es todo lo que tiene que ver con procesamiento de lenguaje natural: básicamente poder
hablarle a una computadora, smartphone o un dispositivo y que te entienda de la misma manera que lo
haría un ser humano.
• Apple.
• Google.
• Microsoft.
• Amazon.
Revisión de artículos

6. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano Computadora 05
La otra línea de trabajo es la que tiene que
ver con dispositivos holográficos, de realidad
virtual y de realidad aumentada.

7. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano
Computadora
05
• Tiene actitudes mentales, tales como creencias e intenciones.
• Tiene la capacidad de obtener conocimiento.
• Puede percibir y modelar el mundo exterior.
• Conoce los limites de sus propias habilidades y conocimientos.
• Puede generalizar.
¿Qué características deber incluir la Inteligencia
Artificial para compararse con la inteligencia humana?

8. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano Computadora 05
Los bots son utilizados principalmente para llevar a
cabo las funciones de atención al cliente, por lo que
pueden resolver las necesidades de una persona. Un
ejemplo de esta actividad lo aporta la compañía Taco
Bell, la cual ha incorporado un chatbot gracias al cual
se pueden gestionar los pedidos de comida a través de
una conversación con el bot automatizado. De tal
forma que cuanto más mejore la tecnología, mejor
será el servicio que ofrezca un chatbot llegando a
automatizar todo tipo de cosas.
Chatbots

9. Tendencias de la Interacción Humano Computadora | Interacción Humano Computadora 05
Dialogflow es más que una api para crear chatbots. Dialogflow te permite ofrecer a los usuarios nuevas
formas de interactuar con tu producto mediante la construcción de interfaces conversacionales de voz y
texto basadas en inteligencia artificial. Además, Dialogflow permite conectarlo con el Asistente de Google,
Amazon Alexa, Facebook Messenger y otras muchas plataformas y dispositivos populares.
Azure Bot Service

10. Bibliografía | Interacción Humano Computadora 01
•La interacción persona - ordenador. (Primera edición: diciembre 2001).
•Nombre de libro. (Edición: xx de xxxxxx del xxxx). Recuperado de:
https://direccionwebdelrecurso.com. Consultado el xx de xxxxxx del xxxx

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