1. Buenas tardes con
quien puedo hablar
para hacer un
reclamo
Buenas tardes le habla Martha
Carmenza Carmenza Lozano de
Claro Soluciones Fijas en que le
puedo ayudar?
2. Si venga es que yo adquirí el
internet de 1 mega pero
eso no sirve para nada
necesito que me quiten ese
servicio
Es tan amable me dice su
nombre y No de C.C
3. Alf Sanabria pero
cuénteme usted si
me puede ayudar?
Por su puesto pero
necesito que me de
completos sus datos para
poder ayudarle su No de
identificación por favor?
5. ZZZZZZZZ…………………
Gracias por su espera en línea,
Si efectivamente usted tiene el servicio de
internet me puede informar desde cuando
presenta inconvenientes?
6. Como desde la semana pasada señorita pero funciona
un rato y vuelve se cae
Que pasa señorita?
Si señor Sanabria vamos a realizar unas
pruebas para poder establecer si es falla del
servidor o de configuración
7. Señorita pero eso es
demorado y yo no
tengo tiempo para
perder
No señor vamos a realizar las
pruebas los mas breve posible
9. Gracias por permanecer en línea
Señor Alf. Nuestro servidor esta
funcionando correctamente usted
me podría confirmar si su modem se
encuentra conectado a la toma de
corriente?
No señora , hay que pena
ja ja ja ja ja
10. Tranquilo señor estamos para
servirle, Le puedo ayudar en
algo mas?
No señora es usted
muy amable
11. Es con mucho gusto recuerde
que le habló Martha Carmenza
Lozano de claro soluciones fijas
que tenga muy buen día.