El banco informa a sus clientes que a partir del 1 de febrero de 2012, la devolución por reembolso por compras anuales con la tarjeta VISA OCU - AFFINITY se reducirá del 0,7% al 0,35%. También habrá una comisión anual de renovación de 5 euros por tarjeta principal o adicional, aunque será gratis si el titular realizó más de 300 euros en compras mensuales el año anterior. El banco dice que estos cambios se deben a la situación financiera actual.