CEMEX es un productor mundial de cemento con operaciones en todo el mundo. Su misión es satisfacer las necesidades de construcción de sus clientes de manera global y eficiente. La empresa se ha esforzado por optimizar sus procesos a través de la automatización y valorar a su personal. Asimismo, ha desarrollado un sistema efectivo para el manejo de crisis que le ha permitido reducir tiempos de respuesta y mejorar la detección temprana de alertas.

1. Caso de estudio:
Cemex
Adrian Luna Alt

2. Giro de la empresa CEMEX, S.A.B. de C.V. es una sociedad
controladora y operativa que se dedica, directa o
indirectamente, a través de sus subsidiarias
operativas, principalmente a la producción,
distribución, comercialización y venta de cemento,
concreto premezclado, agregados, clínker y otros
materiales de construcción en todo el mundo.
Somos un productor mundial de cemento con
operaciones en México, Estados Unidos de
América, Europa, Sudamérica, Centroamérica, el
Caribe, Asia, el Medio oriente y África.

3. Misión y Visión Satisfacer globalmente las necesidades de
construcción de sus clientes y crear valor para sus
accionistas, empleados y otras audiencias clave,
consolidándose como la organización cementera
multinacional más eficiente y rentable del mundo.
Nos esforzamos por crear un mejor futuro para
nuestra gente, nuestros clientes y nuestros
accionistas, consolidándonos como la compañía de
materiales para la construcción más eficiente e
innovadora del mundo.

4. Valores

5. Estrategias
-Buscar la optimización y la automatización: en un principio, lo primero que busco Lorenzo fue la automatización de una
de las plantas, pues pudo darse cuenta de los tipos de desperdicios presentes en la planta que liberaba.
-Ventaja: avance tecnológico en la empresa, actualización de los procesos y facilitación de los mismos.
-Riesgos: cultura que tomaría un tiempo de adaptación, si algo falla no existen tantos procesos.
-Búsqueda de expansión: tomaban en cuenta las opiniones del cliente del mercado, para así lograr posicionarse como
la mejor empresa de cementos del mundo. o Ventaja: llegar a ser una empresa internacional.
-Riesgos: no se aseguraba el éxito, siempre se corría el riesgo de perder la empresa por las deudas.
-Valor al personal como la principal ventaja competitiva: fortalecen el crecimiento personal y las oportunidades
continuas de capacitación, identificando futuros lideres y estimulando la expresión de opiniones de sus empleados para
la resolución de problemas.

6. Roles de la Empresa

7. Manejo de Crisis
El Sistema Integral para la Atención de Contingencias y Crisis (Simac) de la empresa Cemex México, fue
galardonado por la Asociación Internacional de Comunicadores de Negocios. Cemex México comentó en un reporte
que dicho proyecto nació como respuesta ante la necesidad de mejorar la capacidad de protección de sus activos
más importantes, como son sus recursos humanos, reputación, entre otros.
La directora de Responsabilidad Social de Cemex México, Martha Herrera, aseguró que este sistema es la clave
para asumir una posición de ventaja en el proceso de toma de decisiones y para la atención de situaciones que
pudieran representar una situación de contingencia. Dijo que tan sólo en un primer año de implementación, ha
logrado la reducción del tiempo de atención de cualquier evento a menos de 4 horas en 75% de las situaciones
manejadas bajo este sistema, por lo que se ha incrementado el flujo de notificaciones de alertas tempranas en
250%.

8. Resultados Tangibles
-Las ventas netas consolidadas durante el tercer trimestre de 2021 alcanzaron los $3,769 millones de dólares,
un aumento de 8% en términos comparables para las operaciones actuales y ajustando por fluctuaciones
cambiarias, comparado con el tercer trimestre de 2020.
-El costo de ventas, como porcentaje de ventas netas, aumentó 2.0pp durante el tercer trimestre de 2021 en
comparación con el mismo periodo del año anterior, pasando de 65.7% a 67.7%.
-El resultado por fluctuación cambiaria representó una pérdida de $7 millones de dólares. El margen de flujo de
operación disminuyó 1.6pp, de 21.2% en el tercer trimestre de 2020 a 19.6% este trimestre.

9. Conclusión
Se puede ver cómo la empresa fue creciendo a lo largo del tiempo y también como Lorenzo trabajó
en ello, trabajó para lograr sus objetivos hasta conseguirlos. Me gusta conocer más acerca del
crecimiento de las empresas tan grandes, el ver como empiezan desde cero y convertirse en macro
empresas, de tal nivel que llegan a trascender a una altitud internacional.

10. Bibliografía
https://www.cemexmexico.com/ Gigantes de México Lorenzo Zambrano FULL HD HISTORY. (2017, 2
octubre).
https://www.youtube.com/watch?v=P8HQZrGq3kM
https://www.cemex.com/documents/20143/160178/2017-marzo-30-1435-evento-
relevante.pdf/605dcc6e-0cf6-30fd-da4c-0f8b09ea3a27 Premian a Cemex por su manejo de crisis.
(2013, 30 junio).