La empresa MIELES DULCES desarrolló un nuevo producto llamado "azuquita pal café" a petición de un cliente, a pesar de los desafíos en la producción y distribución. El producto requirió ajustes en la planta de producción, nuevos empaques tetraédricos, y modificaciones en los sistemas de información y logística. Sin embargo, el análisis posterior mostró que el producto generó menores utilidades que el azúcar convencional debido a sus mayores costos.