El documento describe el cuidado humanizado que debe brindar la enfermera al adulto mayor. Explica que la enfermera debe caracterizarse por un cuidado que brinde seguridad, respeto y amor, y obtenga la predisposición del paciente adulto mayor. Además, señala que una encuesta mostró que el 40% de los adultos mayores tienen baja satisfacción con la atención recibida, mientras que el 60% reporta una satisfacción moderada.