Cerámicas Gala ha lanzado la 'Operación Cid' para mejorar su productividad y afrontar los retos del sector de la construcción, enfocándose en la cultura de mejora continua y la implicación de todos sus empleados. Esta iniciativa ha permitido a la empresa ahorrar más de dos millones de euros en costes laborales y ha sido clave para proyectar un aumento en su facturación del 10% para 2014. Los tres pilares del proyecto incluyen la integración mediante información, formación en competencias y motivación por logros.

1. Cerámicas Gala apela al espíritu de
‘El Campeador’ para mejorar su productividad
La empresa burgalesa pone en marcha la ‘Operación Cid’ para cumplir sus
objetivos y prepararse para los futuros retos
nte las dificultades que
atraviesa el sector de la
construcción y su industria
auxiliar, el Departamento
de Recursos Humanos de
Cerámicas Gala y la Direc-ción
de Recursos Humanos
Corporativa del Grupo
Roca, al que pertenece,
puso en marcha distintas
actuaciones de carácter mo-tivacional
agrupadas en el
proyecto Operación Cid.
Esta iniciativa, que implica
a toda la empresa, desde el
director general a los man-dos
intermedios que lo
trasmiten a los empleados,
pretende inculcar en la
plantilla la cultura de la
mejora continua y la exce-lencia
en cada uno de los
procesos de trabajo. “Es
igual de importante desta-car
lo que puede mejorar-se
que subrayar lo que se
mejora día a día”, puntuali-za
Ignacio Bravo Nuevo,
Human Resources Manager
de este fabricante de porce-lana
sanitaria ubicado en
Burgos desde 1965, quien
añade: “buscamos la impli-cación
de todos y cada uno
de nuestros colaboradores
en las acciones y a través
de sus propuestas”.
Previsiones
Como resultado de las
mejoras introducidas gra-cias
a esta iniciativa, que es
revisada mensualmente,
Cerámicas Gala ha ahorra-do
más de dos millones de
euros en costes laborales
relacionados con el absen-tismo,
siniestralidad, horas
extras y nivel de produc-ción,
entre otros. “La plan-tilla
y la dirección de la fá-brica
tienen muy claro que
el futuro de la planta debe
ir en este sentido y han es-tablecido
la Operación Cid
y lo que supone a nivel de
método de trabajo como
uno de los ejes para la su-pervivencia
de la empre-sa”,
destaca el Human Re-sources
Manager de esta
compañía, que facturó 30
millones de euros en 2013
y cuenta con una plantilla
de 300 trabajadores. Las
previsiones para 2014
apuntan a una facturación
de 33 millones, lo que su-pone
un 10% más.
Bravo Nuevo explica que
la Operación Cid se basa en
tres pilares, el primero de
los cuales hace referencia a
la integración a través de la
información. “Se ofrece fe-edback
sobre el impacto
de su trabajo en la empre-sa,
así como sobre la evo-lución
general de la fábri-ca”,
detalla. El segundo eje
corresponde a la formación
basada en competencias
personales e interpersona-les,
como el estilo de lide-razgo,
habilidades de co-
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2. municación y trabajo en
equipo, así como presenta-ciones
en público y análisis
de datos. A este apartado
corresponde también las
actuaciones relacionadas
con las competencias emo-cionales
para modelar acti-tudes
positivas. Por último,
el tercer pilar es introducir
la motivación de consecu-ción
de logros para aumen-tar
el compromiso.
“Estamos luchando por
la implicación absoluta de
los trabajadores”, apunta
el Human Resources Mana-ger
de Cerámicas Gala, que
explica que aunque su de-partamento
se planteó ha-cer
un paréntesis en un mo-mento
en el que se realiza-ban
negociaciones colecti-vas
delicadas en cuanto a
salarios y desvinculaciones,
se recibieron peticiones di-rectas
para la continuidad
del proyecto.
Los resultados de esta
iniciativa se miden en rela-ción
a diferentes variables,
como es la campaña 5S, que
refleja los logros relaciona-dos
con el mantenimiento
del orden, limpieza y cum-plimiento
de normas de se-guridad,
entre otras direc-trices.
En este campo, las
puntuaciones mensuales se
incrementaron progresiva-mente
hasta crecer un 58%
y el ahorro económico fue
especialmente significativo
en la subcontratación del
servicio de limpieza, cuyas
horas de trabajo se reduje-ron
un 25% con un ahorro
de casi 13.000 euros.
Ahorro generado
Otro de los baremos uti-lizados
fue la mejora de los
rendimientos, donde Bravo
Nuevo subraya la disminu-ción
de las pérdidas de pro-ducción
del 24% durante el
período de ejecución de la
Operación Cid, que se tra-duce
en algo más de dos
millones de euros; mientras
que la mejora del rendi-miento
global creció un
2,61%, lo que supone
230.000 euros. Por otra
parte, en referencia a los in-dicadores
del cuadro de
mando, apunta que la re-ducción
del absentismo
hasta un 3% genera un aho-rro
de 11.248 euros; mien-tras
que la disminución de
los costes por un menor ín-dice
de siniestralidad labo-ral
se cifran en 33.112 eu-ros;
y las horas extraordi-narias
bajaron un 60%, es
decir, 39.000 euros menos
que el ejercicio anterior.
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Cerámicas Gala, con sede en
Burgos, cuenta con una
plantilla de 300 trabajado-res
y prevé aumentar un
10% su facturación en 2014
hasta los 33 millones.