El documento propone utilizar el marketing móvil y la realidad aumentada para aumentar las ventas de automóviles. El plan incluye realizar campañas publicitarias por medio de códigos QR y realidad aumentada en publicidad impresa para dirigir a los clientes potenciales a la página web de la compañía y mostrarles características de los vehículos de manera interactiva. También sugiere implementar realidad virtual para que los clientes puedan simular la experiencia de conducir los diferentes modelos.

1. PROYECTO: “ROMPIENDO LOS LÍMITES DEL PAPEL”

2. ROTTERDAM ACTUALMENTE! Nuestra compañía pertenece al sector automotriz, que aunque crece lentamente durante el paso de los años, no tiene un aumento significativo de las ventas que nos permita el correcto posicionamiento en el mercado, debido a la proliferación de diversas compañías que ofrecen autos a bajo costo y servicios similares que muestran no claramente un valor agregado para el cliente de fácil percepción. El objetivo de este proyecto es aumentar las ventas actuales, posicionándonos como una marca sólida en el mercado, no solo reteniendo a los clientes actuales sino dirigiéndonos a aquellos clientes potenciales.

3. LOS S.I. Y EL PAPEL EN LA COMPAÑÍA Como S.I. Rotterdam cuanta con un CRM dirigido a la retención de los clientes, mediante el almacenamiento de todos los datos brindados por estos, lo que nos permite crear estrategias direccionadas a la satisfacción del cliente identificando las brechas que aun queda por cubrir. El CRM no permite la expansión hacia nuevos mercados, porque trabaja con los datos existentes en la base de datos de antiguos compradores.

4. OBJETIVO GENERAL Aumentar el volumen de ventas obteniendo un mejor posicionamiento en el mercado actual y logrando captar nuevos usuarios a través de campañas publicitarias innovadoras con el uso de tecnologías.

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Generar campañas de expectativa, las cuales permitan crear un vinculo con el cliente, al despertar en este el interés y la atención por nuestros productos. Desarrollar alianzas estratégicas con las telefonías móviles del país para difundir nuestros productos por medio de sus bases de datos y plataformas tecnológicas, generando recordación de ambas marcas y beneficios compartidos. Utilizar el 40% de los medios de publicidad (vallas, revistas, periódicos, paradores de bus), como canal secundario para transmitir los mensajes de la compañía.

6. OBJETIVO ESTRATÉGICO MOBILE MARKETING Se trata de una estrategia de marketing rápida y directa que permite segmentar muy afinadamente. La idea es que una organización, servicio , o producto, utilice el móvil para publicitarse o promocionarse. La principal ventaja es que la rapidez con la que el usuario recibe la promoción, además del valor de atención que se le presta ya que cada uno recibe la publicidad en su propio terminal. “ Lo que hace que el marketing móvil funcione es la noción de que el consumidor está a cargo”

7. MOBILE MARKETING Principales características y ventajas que aporta el Marketing Móvil: Alcance Efecto viral Ubicuidad Inmediatez Interactividad Rapidez y adaptabilidad: el tiempo necesario para poner en marcha una campaña es mínimo, y el feedback inmediato. Principales objetivos del Marketing Móvil: Reconocimiento de marca Adquisición de clientes Promoción y venta Captura de información Fidelización y retención de clientes

8. MOBILE MARKETING CAMPAÑAS PUSH: en las que es la marca quien lanza el mensaje a sus públicos de interés. Este tipo de campaña es una acción de Marketing Directo que utiliza el móvil como canal. Es una estrategia de comunicación poco desarrollada hasta ahora, muy relacionada con el e-mail marketing, y tiene numerosas posibilidades por su gran aceptación. Gran parte de los clientes estarían dispuestos a recibir un cupón vía móvil para canjear en un punto de venta e incluso les alegraría recibir este tipo de comunicación. Para alcanzar estos objetivos pueden realizarse básicamente dos tipos de acciones: CAMPAÑAS PULL: en las que el usuario es quien inicia la comunicación. Es aquella en la que el público de interés de una marca inicia el proceso de comunicación. Generando un impacto publicitario a través de un medio tradicional (medios gráficos, radio o tv) así como ofrecer un incentivo o propuesta de valor (promoción, descuento o premio). De esta forma se consiguen tres beneficios básicos: Cumplimiento de un objetivo de comunicación Creación y cualificación de bases de datos Generación de ingresos.

9. Esta Campaña Pull se logran mediante la siguiente tecnología: MOBILE MARKETING & RA Códigos BIDI: es una especie de código bidimensional formado por cuadrados blancos y negros que contienen información codificada. Sirven de entrada en espectáculos, para redirigir a páginas web, como tarjetas de visita o para recibir información y descargar juegos. CÓMO FUNCIONAN: Cualquier superficie: Publicaciones impresas Vallas publicitarias Páginas web Nos ayudan, junto con la cámara del teléfono, a interpretar largas URLs de forma rápida y sencilla, además contienen la dirección de una página web, una llamada a un número de teléfono, una tarjeta de visita con los datos de contacto de una empresa o una persona

10. REALIDAD AUMENTADA La Realidad Aumentada es una técnica mediante la cual los usuarios pueden percibir la realidad superponiendo a los objetos reales modelos virtuales enriquecidos. El observador puede trabajar y examinar objetos 3D reales mientras recibe información adicional sobre estos objetos o sobre la tarea que se está realizando. De este modo, la RA permite al usuario permanecer en contacto con su entorno de trabajo, mientras su foco de atención no está en el ordenador, sino en el mundo real. El papel que juega el ordenador es el de asistir y mejorar las relaciones e interacciones entre las personas y el mundo real.

11. COMPONENTES DE LA RA Monitor del computador: instrumento donde se vera reflejado la suma de lo real y lo virtual que conforman la realidad aumentada. Cámara Web: dispositivo que toma la información del mundo real y la transmite al software de realidad aumentada. Software: programa que toma los datos reales y los transforma en realidad aumentada. Marcadores: los marcadores básicamente son hojas de papel con símbolos que el software interpreta y de acuerdo a un marcador especifico realiza una respuesta especifica (mostrar una imagen 3D, hacerle cambios de movimiento al objeto 3D que ya este creado con un marcador)

12. REALIDAD VIRTUAL Es un sistema tecnológico , basado en el empleo de ordenadores y otros dispositivos, cuyo fin es producir una apariencia de realidad que permita al usuario tener la sensación de estar presente en ella. En algunos equipos se presenta a través de sensores diseñados que permite simular la percepción de varios estímulos, que permiten intensificar la sensación de realidad.

13. CARACTERISTICAS La realidad virtual es compartida con otras personas. Se centra generalmente en la interacción interpersonal, que a pesar de no producirse en el mismo espacio-tiempo, si es percibida como un acto colectivo. Tiene una estrecha relación con el mundo físico dada su interrelación e influencia mutua. La experiencia en la realidad virtual viene mediada por la experiencia en el mundo real y ésta es influida por lo que allí es experimentado. Está interconectada con la producción artística , ya que se convierte en un espacio más de creación con motivaciones estéticas.

14. REALIDAD VIRTUAL AUTOMÓVILES «La realidad virtual nos permite simular la situación en primera persona. Así, cuando estamos a bordo de un vehículo, vemos nuestro entorno en tamaño real, tenemos las sensaciones directas que tendríamos al estar en un verdadero vehículo, interactuamos en tiempo real abriendo una puerta, ajustando la altura del volante, manipulando una visera o ajustando un espejo retrovisor... ¡es como si estuviéramos en una maqueta física!».

15. REALIDAD AUMENTADA & MÓVIL MARKETING EN AUTOMÓVILES “ No hay mejor anuncio de un coche que el coche en sí mismo” Instalación de antenas con tecnología bluetooth en sus modelos de promoción.

16. REALIDAD AUMENTADA EN AUTOMÓVILES

17. GRACIAS…