Charla Uca Oct 07 Wireless Web 2.0 Communication Excerpt

UCA
Trends y
oportunidades en
Telco – Mobile - Web
“Not that the story need to be long,
Daniel Collico Savio but it will take a long while
to make it short”
Director, Snark Consulting
http://snarkconsulting.blogspot.com/ Henry Thoreau

1 Copyright Snark Consulting

Warning : esta charla no es lineal

“I was only in a childish way /
connected with the established order”

Ossip Mandelstam
(1891-1938)


Presentación


En 3er mundo: ondas en el estanque
Cambio dramático,
transición,
“breakthrough”:
afecta el mercado

Atisbo de
algo

Primeras
Manifestaciones
en 1er Mundo

Con el tiempo
llega a Argentina


Módulos de contenido
Tecnología

Banda ancha (fundam. Técnicos)
Wireless
Mesh, Wi-Max, HDSPA Wi-Fi
3G (fundam técnicos) Nacimiento de 3G en Argentina
ipTV (fundam técnicos) Mash-ups
Dispositivos más allá del celular
Convergencia fijo-móvil
RFID OLPC Smartphones, OLPC, PDAs
Web 2.0
Construcción de blogs, wikis, etc
Aspectos económicos de ADSL
Nuevos segmentos

Negocio
Comunicación, Tendencias

Trend # 1


Nuevo rol de Google en Latam
Cercanía al cliente

Difusión activa y búsquedas relevantes

Presencia Web pasiva

Conectividad

Tamaño del
Negocio


Google en el futuro
Innovación (esquema 70%-20%-10%)
Aprender a estar en “Perpetual Beta”
Traducción online para todo idioma
Google Mobile
Relevancia, contexto
Penetración 3x (Eric Schmidt, CEO)
Oportunidad:
Google en Argentina Páginas
Amarillas en
3era oficina a nivel mundial Internet
“El móvil es la PC de LatAm”
“Los chicos agarran el celular como una Play Station”
“Seguramente Google dejará de ser cool”
• Comentarios de Gonzalo Alonso (CEO Google LatAm)

Trend # 2
Mash-ups


Anclaje cultural: Altamira


Aplicación: deportes


Aplicación: Housing Maps


Trend # 3
Mapa de
Convergencias

Fijas y móviles
Content

TV- VOD 100x 0 0
2M
Bit Rate

SMS x 10x
~0

Broadband
x
10x x 100 K
Dialup

Voice Tamaño
100x 100x
~0
≈ Cero
Mobile
Fixed Nomadic Naciente
Creciente
Mobility Enorme !


Eludir sabiamente la regulación

Oportunidad:
Negocios
fundados en ir
por el borde de
la regulación
(abogados?)


Trend # 4
Dispositivos


Nuevos terminales


iPhone
3 ítems en 1

Demo


OLPC


Mesh Oportunidad: Todo
lo que es inalámbrico
cambia cada dos años
y es negocio

Permite accesos redundantes entre “access points”
para ampliar la cobertura de señal.
Los clientes se enganchan entre sí o usan otros
clientes como “saltos” para llegar al NW principal.


Maslow Reloaded
Capa racional
Cuánto sale?
Está atado a un proveedor?
Usos
Hablar, email, Internet, mp3
Contexto: móvil o fijo?
Desde dónde? A qué velocidad? Tipo de Terminal
Contrato
-

Abriendo el juego
- Marca
- Operador móvil

Sistemas operativos - Chiche
Color
Apertura a APIs
-
Clamshell
-
Slide
-

Capa física: el dispositivo
Cámara
-
Tribanda
-

Aspectos emocionales Bluetooth / Wi Fi
-

Oportunidad:
Tribus urbanas

Trend # 5
Edge, 3G o qué?


Tendencias Inalámbricas
100
“Estoy tranquilo”
BW Velocidad / Datos
Mb/sec

10 WLAN

Borde de “lo posible”
Físico - económico
1
“Que me encuentren”
Wi-Max
Voz + algunos bits
3G
Wi-Fi

0.1
Wi-

EDGE

GPRS
GPRS
0.01
Reach
GSM
In the Hot-spots Cities Suburbs, Country- Developing Entire
office central towns side countries planet


Wi-Max
Acceso inalámbrico
para áreas metropolitanas
para regiones sin mucha infraestructura fija
Basada en el estándar IEEE 802.16 “d” evolucionando
hacia el standard “e”.
Alcance
En teoría 50 km.
En la práctica, depende de objetos interpuestos (2 km?)
Tips
No es móvil aún, es nomádico.
Es complementario de 3G.
Compite con HDSPA a futuro.
Espectro no licenciado.
Inversión de Sprint Nextel para que sea backhaul.


Personal: Zona 3G


3G para Movistar


Cobertura 3.5G Movistar
“Donde no haya 3G será Edge”
“Donde no haya Edge será 2G”


Lo que viene
Revolución en informática:
Achicar computadoras
Digitalizar todo y que los archivos
“pesen” menos
Poder manejar todo más fácil

Revolución en wireless
Todo esté disponible en forma
wireless, casi a precio cero.
Aplicaciones infinitas.
“La información sobre algo será
una propiedad del lugar”

Concepto: “When everything connects”, The Economist, Abril de 2007


Mi apuesta personal: Web 2.0 móvil
Opera anuncia que su Ajax está en los móviles.
Ajax se convertirá en la plataforma de desarrollo móvil
Valen los siete principios de Web 2.0 (O´Reilly)
Ajax se consolida...
XHTML and CSS para presentación standard
Document Object Model para pres. dinámica e interacción
XML y XSLT para intercambio de data y manipulación
XML Http Request para data asincrónica
Javascript para pegar todo.


Trend # 7
CMS y la vuelta
del contenido

Sabiduría de la multitud
Antecedente: Proyecto Gutenberg
Cada voluntario escribe un poco
Otros corrigen otro poco
Muchos x poco = Mucho
Ejemplos: Wikipedia, SW Libre
“The Wisdom of Crowds” (James Surowiecki):
“Una multitud puede ser más inteligente que cualquiera de
sus miembros”
Tres condiciones básicas:
• Diversidad
• Pensamiento independiente
• Mecanismo fiable de recolección de opiniones

Aquí empieza el futuro: minorías, biología, voto.


De las taxonomías a las folksonomías
“…los animales se dividen en
(a) pertenecientes al Emperador / (b) embalsamados
(c) amaestrados / (d) lechones / (e) sirenas
(f) fabulosos / (g) perros sueltos
(h) incluídos en esta clasificación
(i) que se agitan como locos / (j) innumerables
(k) dibujados con un pincel finísimo de pelo de camello
(l) etcétera
(m) que acaban de romper el jarrón
(n) que de lejos parecen moscas.quot;
quot;No hay clasificación del universo que no sea
arbitraria y conjetural. La razón es muy simple: no
sabemos qué cosa es el universo.quot;
Jorge luis Borges, “El idioma analítico de
John Wilkins” (Otras Inquisiciones, 1952)”


Entonces, qué es un CMS
Content Management System
Es el corazón de cualquier desarrollo 2.0
Gestiona “objetos de contenido”
Presenta los contenidos siguiendo...
Políticas editoriales ?
El gusto del público?
Permite la sociabilización del contenido, la creación de
temas nuevos, la mayor interacción.
Oportunidad:
Hay CMS libres y CMS pagos. Competir con
Diseño India en SW –
O&M ver preguntas
en LinkedIn


Offline vs personal2.0 vs pro2.0
Oportunidad: El Personal gets Firewall
riesgo de small
mostrarse en la
web tal cual uno
es.
Importance

Offline fades away:
Professional
you don´t meet
gets huge
friends as often as you
used to do
Years

Birth School Friends Work Family Grown-ups ...


Trend # 8
Aceptación
de Contactos

Por qué aceptamos un contacto?
Mensajes de txt con un CEO ?
Mensajería instantánea:
Google Talk
AIM
MSN
Yahoo! Msg
Skype
Mezcla de mensajes?
Cada medio de comunicación
tiene sus “tips”


Individuos: somos lo que comunicamos
•Innovación o resultado
•Medio •Modo •Año •Comentarios
(aprox)

Oralidad Discurso Lenguaje - 300 000 Intercambio de información, en el “aquí y ahora”

•Intercambio de información, más allá del “aquí
Lectura y escritura Escritura Primeros signos - 5000
y ahora”

•Fonemas griegos facilitaron la escritura, la cual
Lectura y escritura Escritura Escritura fonética -700
siguió siendo una cuestión de elites.

•Monjes británicos añadieron signos de
Lectura en silencio / Lectura silenciosa, en
Escritura 600 puntuación: “Scriptura continua”. Luego, fue
escritura manuscrita privado
posible leer en voz alta.

•La imprenta de Gutenberg abarató la confección
Lectura y escritura con Literatura de masas
Imprenta 1500 de libros. Leer se volvió algo más popular –aún
libros (libros)
dentro de cierta clase privilegiada-.

Zoom
Collico & Mizrach, (2002)

•Nacimiento de la primera “comunicación de
Electrónico, Comunicación de
“Teleliteracy 1” 1900 masas”. Nueva irrupción de oralidad, esta vez
audio-visual masas (TV, Radio)
con la ayuda de ondas electromagnéticas.

•Información al alcance de un click. El texto
Discurso no lineal abandona la linealidad (no hay un principio y un
“Teleliteracy 2” •Multimodal 1970
(hipertexto, email) fin). Nuevamente la gente escribe, gracias a los
emails (tiempo cero, costo cero).

Fuente: Stephen Mizrach, Daniel Collico Savio
Alinealidad total
•Nuevas formas donde se escribe tal como se
“Teleliteracy 3” •Multimodal (Chateo, Texting, 1995
habla. Emoticons. Proliferación de los Blogs
Blogging)

Por qué aceptamos un contacto?
Es un amigo
Es un conocido, familiar, colega
Sería socialmente inapropiado decir no –lo conocés-.
Tener muchos contactos te hace popular
Es una manera de indicar que sos un fan de alguien importante
Tu lista de amigos revela quién eres
Su “profile” es tan cool que figurar como su contacto te hace cool
Tener muchos contactos te permite ver más gente (Friendster)
Es la única manera de ver un Profile privado (MySpace)
Aceptando, ves los posts ycomments de sus Contactos (MySpace)
Si te aceptan, ven tus boletines, tu Perfil privado, y tu blog (MySpace)
Podés usar esta lista de Contactos para conocer alguien luego
Es más fácil decir sí que decir no. http://www.zephoria.org - Danah Boyd

Trend # 9
El síndrome
del Alt-Tab

Twitter: una mezcla adictiva
También llamado microblog
Se sigue a un grupo: “follow”
a una nube de contactos alrededor
a página de noticias (La Nación)
Se escribe “qué estoy haciendo”
Vía PC / celular / mensajería instantánea
140 palabras
Se lo está usando mucho en Marketing
Mayor cercanía con celebridades
Seguimiento de lanzamientos de TV
“Tuitiar” comunidad argentina Oportunidad:
Comunicación
barata y
“moderna”

Armas de comunicación masiva


Experiencias
“Cuando la gente me habla, yo realmente presto
atención”.
“Cuando la gente me habla, le presto atención de un
modo parcial, de modo que pueda estar atento a mi
celular, a mi Blackberry, a otra gente, etc.”
“La forma en que uso actualmente la PC y las nuevas
formas de comunicación mejoran mi cualidad de vida”.
“Mi calidad de vida a menudo es comprometida por la
tecnología”.
“La tecnología me libera.”
“La tecnología me esclaviza.”

Telepresencia


Bonus track: el tiempo
5 - 3G
6 - RFID
4 -Dispositivos
Afuera de la empresa

7 - CMS
3 -Convergencia
8 -Contactos

Clientes

2 - Mash-ups
9 - Alt-Tab

Empleados

1 -Google


“Ten Internet Trends 1994-2004”
1. Se reduce la brecha con los nerds
2. Broadband cambia todo
3. Cambios grandes en el consumo de TV
4. Internet es la fuente de información más importante
5. La confianza y credibilidad de los medios varía mucho según
el país.
6. Sube la compra online, baja la piratería.
7. El temor sobre privacidad y securidad son todavía altos, pero
no son una barrera a la compra.
8. Estar online no implica ser un “nerd”.
9. Los padres perdieron algo de entusiasmo acerca de Internet.
10. Cierto hartazgo (eNuff, Infoxicación)

Próximas tendencias 2004-2014
Culto a la comunicación personal
Retorno a la privacidad
Infonomía, infoxicación
Soberanía del tiempo
...”Poder aprender lo que quieras sin tener que
arrinconar la idea hasta que te jubiles.”
...Tener silencio. Poder leer con tranquilidad. Jugar.”
...”el tiempo se está instaurando como el verdadero lujo
en un mundo de prisa y trivialidad.”
Alfons Cornella, “Futuro, presente” (2006)

(Nadie habló de tecnología…)

Gracias!
dcollico@snark.com.ar
www.snarkconsulting.blogspot.com


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