El documento describe las 7 fases del ciclo de vida de desarrollo de un sistema de información: 1) planificación conceptual, 2) determinación de requisitos, 3) diseño, 4) desarrollo y pruebas, 5) puesta en marcha, 6) operaciones y mantenimiento, y 7) disposición. En cada fase se especifican las actividades clave como definir el alcance del proyecto, verificar los requisitos con los usuarios, transformar los requisitos en un diseño técnico, construir el software y la base de datos, distribuir el sistema