Por Dr. Roger Pingo Jara Cuando en la universidad y el mundo empresarial se habla acerca de la ciencia aplicada a las empresas y los negocios, puede generar expectativa en algunos sectores del ámbito académico-empresarial, en otros preocupación y tal vez en algunos indiferencia, donde pueda parecer algo complejo.

1. Ciencias Empresariales: la práctica de la investigación en sistemas
complejos
Dr. Roger Pingo
Cuando en la universidad y el mundo empresarial se habla acerca de la ciencia
aplicada a las empresas y los negocios, puede generar expectativa en algunos
sectores del ámbito académico-empresarial, en otros preocupación y tal vez en
algunos indiferencia, donde pueda parecer algo complejo.
La realidad nos enseña, nos invita a aprender y decidir sobre un tema que se torna
complejo, relacionado con una mayor y mejor inversión en tiempo y presupuesto
en un conjunto de proyectos científicos que se plantean en las diferentes
facultades de empresas y negocios del país, los cuales contribuyan al desarrollo
empresarial en la industria, comercio y servicios, mirando hacia los mercados
internacionales y lógicamente también al mercado nacional y por ende para
beneficio de la sociedad en su conjunto.
Y dentro de este contexto, siempre conectados con la realidad, focalizar la manera
más adecuada y práctica para contribuir al desarrollo de la ciencia empresarial a
través de las diferentes carreras profesionales como administración de empresas,
economía, contabilidad, marketing, negocios internacionales, ingeniería
empresarial, ingeniería informática y de sistemas, ingeniería de tecnologías de
información, ingeniería económica, ingeniería comercial, derecho empresarial,
entre otras.
Por ejemplo, ahora en las universidades peruanas y de Latinoamérica se empieza
a dialogar y debatir con mayor énfasis sobre el conocimiento en construcción,
pasando de las formulaciones de Jean Piaget a la teoría de los sistemas
complejos, donde es necesario la articulación entre una sólida fundamentación
epistemológica y un marco teórico-conceptual capaz de orientar el estudio de
cualquier problemática concebida como un sistema complejo, tal como lo
manifiesta Rolando García (2008) en su libro “Sistemas Complejos: conceptos,
método y fundamentación epistemológica de la investigación interdisciplinaria” .
De igual manera, John Earls (2011), en su libro “Introducción a la teoría de
sistemas complejos”, publicado por el Fondo Editorial de la PUCP, explica que a
medida que se expande la interconexión entre las personas y las sociedades, se
hace más difícil predecir los comportamientos y más común la sensación de que la
vida se ha vuelto complicada. Por ello es necesario entender los sistemas que
influyen en nuestras vidas y en la vida del planeta.

2. Incluso, la revista Caretas No. 2221, del 01 de marzo de 2012, resalta que “esta
nueva ciencia, puede ayudar a entender procesos tan reales como el crecimiento
de una empresa, la caída de la bolsa de valores sabiendo que las fluctuaciones
del precio de las acciones tienen una estructura fractal o hasta conflictos sociales
como Conga que, como bien explica Earls, expresan el alto grado de criticalidad
en el país y su susceptibilidad a perturbaciones internas y externas” (pag. 62).
Tal como se menciona en Caretas No. 2221, “¿qué hace de la ciencia de la
complejidad un avance revolucionario? A diferencia del tradicional paradigma
científico reduccionista dedicado a observar el mundo a través de compartimientos
estancos (la física por un lado, la química por otro, etc.), la ciencia de la
complejidad responde, más bien, a esa necesidad de este mundo cada vez más
interconectado de estudiar las interacciones a los comportamientos globales del
sistema”.
Finalmente, cabe comentar que la complejidad es una propiedad de los sistemas y
la incertidumbre es un estado del observador, razón por la cual es muy importante
que tanto profesores como alumnos, egresados, empresarios y ejecutivos,
sumemos en el proceso de investigación multi e interdisciplinaria para el
crecimiento y desarrollo empresarial de nuestro país.
Chiclayo, marzo 2012.