Descripción de las plataformas sociales

1. Plataformas y Negocios Web
Plataformas Sociales
Facilitadora: Lcda. Emelin Pérez

2. ¿Qué son las redes sociales o
Plataformas sociales?
Las redes sociales, en el mundo virtual, son
sitios y aplicaciones que operan en niveles
diversos pero siempre permitiendo el
intercambio de información entre personas y/o
empresas

3. Inversión de tiempo de ocio, de
trabajo y de socialización.

4. Clasificación de las Redes sociales
Según su Publico Objetivo
Horizontales Verticales
sujeto principal de la relación
Humanas
De Contenido
De Interés
Según su Plataforma
Metaversos Web

5. Características de las Redes Sociales
-Cada usuario posee una identidad virtual.
-Vínculos y conectividad.
-Interacción. Permite compartir intereses sobre cualquier cosa,
así como comunicarse y expresarse.
-Personalización. Los usuarios son capaces de ajustar las
configuraciones del sitio a su gusto.
-Tiempo real. Ofrecen la oportunidad de establecer relaciones
con respuestas inmediatas
-Inteligencia colectiva. El usuario es quien propone, en
comunidad, soluciona y da soporte a las mismas.

6. Características de las Redes Sociales
-Lenguaje multimedia o hipertextual. El lenguaje de las redes sociales es el de
Internet, en el que se usan los recursos audiovisuales así como enlaces para
comunicar.
-Viralidad. El sistema de redes de contactos hace fácil la propagación de los
contenidos, multiplicando su exhibición e influencia.
-Opciones de privacidad. Existen opciones que permiten a los usuarios elegir quién
puede ver su información personal y publicaciones y quién no.
-Entretenimiento. Aplicaciones, tests, juegos,
-Gran cantidad de usuarios.
-Facilidad de acceso.
-Dificultad para eliminar y controlar información.

7. Redes sociales y Social Media
• El principal propósito de las redes sociales es
el de conectar personas. Completas tu perfil
en canales de social media e interactúas con
las personas con base en los detalles que leen
sobre ti. Se puede decir que las redes sociales
son una categoría de social media.
• Social media son lugares en los que se puede
transmitir información a otras personas.

8. Ventajas de las redes sociales para las
empresas
• Compartir la visión de la empresa
• La personalización del mensaje y la interacción
directa con el cliente
• Posibilidad de segmentación del público
• Poder saber más sobre cada uno de tus clientes
• Posibilidad de vender por estos canales
• Crear un entorno controlado por la marca
• Posibilidad de divulgación para empresas con
bajo presupuesto
• Información en tiempo real

9. ¿Cuáles son los tipos de redes
sociales?
• Red social de relaciones (Permite conectar a
las personas)
• Red social de entretenimiento(Además de
relacionarse con las personas permite
consumir contenido)
• Red social profesional(Permite divulgar
proyectos y conquistas profesionales)
• Red social de nicho(son aquellas dirigidas a un
público específico)