El documento describe la evolución de las redes sociales desde las primeras comunidades virtuales hasta la actualidad, donde las personas pueden compartir, cooperar y organizar acciones colectivas a través de plataformas como Facebook, Twitter y Wikipedia. Las redes sociales permiten la autoorganización de grupos de manera multidireccional y con mínima moderación. Además, facilitan que los usuarios, llamados "prosumidores", produzcan e intercambien contenidos según sus propios intereses de forma colaborativa sin fines de lucro.