ClickHQ es un sistema CRM desarrollado desde 2007 con sede en Reino Unido. Su objetivo es proporcionar atención personalizada a los clientes a través de una base de datos de contactos, funciones de administración de cuentas, diarios y colaboración en equipo. El sistema permite acceder a la información de clientes de forma rápida y segura desde cualquier navegador web sin necesidad de instalar software.

1. CLICK HQ
Universidad Autónoma de Chihuahua
Dagoberto Bustillos López 202386
Catedrático: Xavier Hurtado García
Roiz

2. Se desarrolla e implementa ClickHQ desde
2007.
Objetivo es proporcionar atención
personalizada a cada uno de nuestros
clientes.
Sede en Cheltenham, Reino Unido.

3. Función
Es fácil de usar y
se puede acceder
de forma rápida y
segura desde
cualquier
navegador web.
No hay necesidad de
instalar software.
El sistema proporciona
fácil acceso a los datos
en tiempo real.
Y está diseñado para que
el personal pueda acceder
fácilmente y difundir
información en un solo
click.

4. Administra su relación hacia el
cliente con
Base de datos
de contactos
Funciones de
administrador de
cuentas
Diario
Equipo de
colaboración
Se accede de
cualquier lugar
Búsqueda mas
rápida
Maneja mas de 1
millón de
contactos
Búsqueda avanzada
del Contacto
Comunicaciones
programadas
Las tarifas
especiales o
de precio
Estado de los
pedidos en
proceso de
entrega
Está disponible
desde
cualquier
navegador de
Internet 24/7.
Proporciona una
agenda individual
para cada usuario
del sistema
Están codificados por
colores para mostrar y
dar prioridad a las
diferentes actividades.
Es un sistema
único que
proporciona una
visión clara de
todos los puntos
de contacto con
Clientes
potenciales
Proveedores
Clientes
Permite ver el
perfil del cliente y
así contestar mas
rápidamente alas
preguntas que
realice el mismo

5. Puede manejar
CATALOGO
DE
PRODUCTOS
Producto/servicio
descripción
Precios de
la comisión,
Tarifas
especiales
Longitud
mínima del
contrato
Campos
personalizados
con tablas de
ajuste de
precios
Imágenes del
Producto /
Servicio
Las dimensiones
o el peso para
calcular los
gastos de envío

6. Seguimiento de
campañas
Almacena información de sus
clientes potenciales para medir la
efectividad de las campañas .
Herramienta de
informes de
campaña
Contactos nuevos
que adquirimos
El valor de las
empresas en el
proceso de ventas
El valor de las ventas
reales

7. Selección de 2 personas
el cual trabajara con el
equipo de click. Debe
tener conocimiento del
negocio
Configuración de
proyecto
Examen de
procesos
Se pasara un día entero con
el equipo del proyecto para
asegurarse de que
entendemos cómo funciona
su empresa .
Entrega
configuración
definitiva
IMPLEMENTACION DE SOFTWARE
Se hacen ajustes
de ultima hora
Se entrega en
funcionamiento
general el
sistema y panel
de control

8. IMPLEMENTACION DE SOFTWARE
Entrenamiento
del equipo
Por lo menos un día
de entrenamiento
en vivo
Se proporciona
formación a
distancia cuando
sea necesario
Soporte
Asistencia
Telefónica
Correo
electrónico
Por el mismo precio de
cuota y licencia

9. Precio CRM Software
No hay paquetes complejos, un solo
precio para todo el mundo.
Todas las
funciones del
sistema
Tarifas de
licencia Cloud Hosting
Copia de
seguridad
Actualizaciones
gratuitas
Teléfono y
Correo
electrónico para
asistencia

10. Quería utilizar
internet para atraer
compradores de
todo el mundo
El director, dedica una
parte de su tiempo a
viajar por el mundo.
Tenía que estar al día
con todo el negocio,
incluyendo la
actividad de ventas
donde quiera que
estuviera, de día o de
noche.

11. Kata Rocks necesita una solución que les
permita:
Presentar una
imagen
exclusiva y de
calidad.
Convertir a
los visitantes
del sitio web
en clientes
potenciales
Atraer a
visitantes de todo
el mundo
Acceder y
compartir sus datos
a través de Internet
en tiempo real

12. Nuestra solución
Diseño de un sitio
web
Servicios SEO ayudo a
Kata Rocks a ganar
posiciones en los
motores de búsqueda
Click permite a Kata
Rocks saber cuando se
ah leído un correo
electrónico
Click hq ayudo a que tuviera
mejor interacción con los
clientes incluyendo
reuniones, fotos
documentales y mas
Y donde han hecho click en
su pagina web esto para
ayudar a los clientes
potenciales mas valiosos
Gracias a esto el
propietario puede
acceder desde cualquier
lugar y ver nuevas
investigaciones y
avances de su equipo
de ventas

20. GRACIAS…..