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Cliente informatico
- 1.
- 2. ¿Qué es uncliente informático? El cliente es una aplicación informática o un ordenador que consume un servicio remoto en otro ordenador conocido como servidor, normalmente a través de una red de telecomunicaciones. El término se usó inicialmente para los llamados terminales tontos, dispositivos que no eran capaces de ejecutar programas por sí mismos, pero podían conectarse e interactuar con computadores remotos por medio de una red y dejar que éste realizase todas las operaciones requeridas, mostrando luego los resultados al usuario. Se utilizaban sobre todo porque su costo en esos momentos era mucho menor que el de un computador. Estos terminales tontos eran clientes de un computador mainframe por medio del tiempo compartido.
- 3. ¿Cuantos tipos declientes informáticos existen? Almacenamiento de datos local Proceso de datos local Cliente pesado Sí Sí Cliente híbrido No Sí Cliente liviano No No Existen varios tipos de clientes, dependiendo de la cantidad de tareas que realice el cliente en comparación con el servidor. Cliente pesado Un cliente pesado puede almacenar datos locales, y tiene la capacidad de procesar datos. Cliente liviano Cliente liviano Un cliente liviano no puede almacenar datos locales, ni tiene la capacidad de procesar datos.
- 4. ¿Qué son losusuarios? Usuario es la persona que utiliza o trabaja con algún objeto o que es destinataria de algún servicio público, privado, empresarial o profesional.
- 5. ¿Qué papel desempeñaen la informática‘? Usuario, en informática (user), un usuario es un individuo que utiliza una computadora, sistema operativo, servicio o cualquier sistema, además se utiliza para clasificar a diferentes privilegios, permisos a los que tiene acceso un usuario o grupo de usuario, para interactuar o ejecutar con el ordenador o con los programas instalados en este.
- 6. ¿Cómo se registraa un cliente y a un usuario informático? Cliente: Apellidos y nombres RUC Teléfono Dirección (factura) Usuario Informático(computadora) Datos personales Correo Electrónico Contraseña Dirección
- 7. ¿Características de uncliente y de un usuario informático? CLIENTE: 1.Ya saben que quieren lo que tú ofreces. Tus clientes ideales son personas que en términos generales tienen un problema, y buscan su solución a través de algún producto o servicio. Es decir, ya están buscando lo que tú les puedes ofrecer, y tal vez nunca hayan escuchado sobre lo que haces, pero en el momento en el que lo escuchan, saben que lo quieren. Mentalmente ya están listos para convertirse en tus clientes porque les ofreces una solución que han estado esperando o buscando. 2. Están dispuestos a pagar. Una característica muy importante de tus clientes ideales es que saben que la solución a su problema no es gratis y están dispuestos a abrir su cartera para contratar tus servicios. Para ellos el precio no es factor, porque lo que puedes darle vale más que lo que puedan pagar. 3. Están motivados. Tus clientes ideales no sólo saben que necesitan tu servicio para solucionar su problema, sino que ya llegaron a un punto, o atravesaron por alguna situación, que los tiene motivados a contratarte cuanto antes. Por ejemplo, una persona con obesidad sabe que necesita los servicios de una nutrióloga para bajar de peso y mejorar su salud, pero es hasta una llamada de atención de su médico o un episodio de fatiga extrema que puede motivarse a contactar y contratar a una especialista. 4. Están emocionados con lo que reciben de ti. Tus clientes ideales saben que necesitan tu servicio, están dispuesto a pagar por él y estarán emocionados con los resultados que obtienen, estarán felices de trabajar contigo y se sentirán los más afortunados por haberte conocido. 5. Están dispuestos a contarle a todo el mundo. Felices con tu servicios y sus resultados, tus clientes ideales están dispuestos a contárselo a cuanta persona conocen. Se convertirán literalmente en vendedores tuyos (¡sin necesidad de pagarles!).
- 8. USUARIO INFORMATICO 1. Tienen largasconversaciones en el messenger (msn), visitan todas las paginas diariamente. 3.Mayor manejo de la computadora 3.Son mas técnicos 4.Mayor rapidez 5.Mayor economía 6.Compra y vende por internet
- 9. ¿Como se debeatender a un cliente y a un usuario?