Medición del clima en las organizaciones.

1. Medición del
clima en las
organizaciones
Ing. Marvin Dixon Olachea

2. Agenda
Contexto
Definición y Enfoque
Dimensiones Cognitivo

3. Contexto general
del clima
organizacional
Revolución industrial
Segunda Guerra Mundial
Cambio de modelo

5. Revolución industrial
Personas: un recurso
Ausencia de derechos
Abundancia mano obra
Importante era producir en
cantidad

6. Segunda Guerra Mundial: 1939 - 1948
Necesidad de realizar
reclutamientos masivos con
variables de bienestar de los
miembros de las FFAA

7. Segunda Guerra Mundial: 1939 - 1948
Abastecimiento
Producción en
de armas y
línea
suministros
Manejo de Turnos
personal alargados de
femenino trabajo
Aseguramiento
variables
internas

8. Cambio de modelo: de administrar a
gestionar
Nuevo
Estudios Aplicación
modelo
EEUU Test
RRHH

9. Enfoque
Cognitivo
Aportes conceptuales
Dimensiones cognitivas

10. Aportes conceptuales
Climas sociales
Tipologías de
Percepciones Importancia
las
de los del contexto
relaciones
miembros en el trabajo
laborales

11. Dimensiones cognitivas
Desempeño Obstáculos Cohesión
Producción Relación
Confianza

12. Definición y
dimensiones
Que es clima
Beneficios de la medición
Que aspectos se miden

13. Que es la medición del clima organizacional
…Recopilación de la opinión de las personas
que colaboran en una organización ( o parte
de ), sobre la percepción y/o punto de vista que
tienen de ella, basados en el tiempo que ahí
tienen trabajando y de la forma en que se
presentan las diversas situaciones
profesionales y personales…

14. Beneficios de la medición
Creatividad
Iniciativa Entusiasmo
+
Colaboración Servicio

15. Que aspectos se miden
 Estructura.
 Conocimiento del trabajo.
 Calidad / Servicio.
 Capacitación.
 Sistemas de Estímulos.
 Trabajo en Equipo.
 Comunicación Organizacional.
 Liderazgo.
 Relaciones Interpersonales.
 Mecanismos de Apoyo.
 Actitud al Cambio.
 Compromiso Social.

16. Video: Clima Organizacional: 10 Claves para la
gestión del Clima Organizacional
http://www.youtube.com/watch?v=VjRTnkRxEHs&feature=
related

17. Lectura: Clima y cultura organizacional: dos
componentes esenciales en la productividad
laboral