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CÓMO HABLAR EN
PÚBLICO Y TENER UNA
COMUNICACIÓN EFECTIVA
EN ORATORIA
Guiovanni Quijano
Emprendedor
Speaker Mg. - Mercadeo Global
CEO – www.marketingyfinanzas.net
Quijano@marketingyfinanzas.net
NEGOCIACIÓN
ORATORIA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
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LAS BASES ESTRUCTURALES DE LA NEGOCIACION Y LAS VENTAS
ORATORIA
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN
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Es hablar positivamente para construir y no para destruir
Herramientas clave: hablar responsablemente
https://platzi.com/clases/1830-habilidades-blandas/26862-herramientas-clave-hablar-responsablemente/
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CUADRANTE PARA DAR UN MENSAJE ASERTIVO
¿CÓMO SE COMUNICA UN
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¿CÓMO FUNCIONA LAS EMOCIONES EN EL SER HUMANO?
CÓMO MANEJAR EL MIEDO DE HABLAR
EN PÚBLICO
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EL METODO DE
ARISTÓTELES PARA LA
ORATORIA EFECTIVA
EL METODO DE ARISTÓTELES
PARA HABLAR PERSUSIVAMENTE ANTE EL PÚBLICO
Es persuadir a través
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Es persuadir a través
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historias.
Es persuadir a través
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experiencia y confianza
que genere el orador.
Creado por Guiovanni Quijano Consultor – marketingyfinanzas.net
"Al final, el éxito de una buena oratoria
es hablar desde la emoción,
sustentando desde la razón”
-Felipe Riaño-
Guiovanni Quijano
@MktQuijano
Es normal sentir algo de miedo
al hablar en público
“La gente no sabe de lo que no sabe”
EL SHOW DEBE CONTINUAR!
¿ QUÉ INFLUENCIA MÁS A TU CEREBRO ?
1. Lenguaje Verbal
2. Entonación de tu voz
3. Lenguaje NO verbal o Corporal
Lenguaje No Verbal
Lenguaje verbal
Entonación verbal
28%
17%
Tu lenguaje NO verbal
CÓMO ACTUA EL LENGUAJE NO VERBAL Y LAS EMOCIONES CUANDO HABLAS
CÓMO USAR TÚ CEREBRO A TU
FAVOR?
* EL CEREBRO PESA EL 2% DE TOTAL DE TU CUERPO
PERO, EL CEREBRO CONSUME EL 20% DE TOTAL DE TU ENERGÍA
*EL CEREBRO NUNCA
PARA DE APRENDER
*EL CEREBRO ES EL HARDWARE
LA MENTE ES EL SOFTWARE
*EL CEREBRO NO TIENE SENTIDO
DEL HUMOR, EL CREE QUE TODO
LO QUE DICES, SIENTES Y OLLES,
ES VERDAD.
Tips para hablar en público
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“Sentir nervios es natural, pero sentir
miedo es opcional”
“Las personas no tienen poder sobre
nosotros, somos nosotros quienes
cedemos ese poder desde el
inconsciente”
“Cambia el estoy nervioso, por el
estoy EMOCIONADO”
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CEREBRO REPTIL
( Superviviencia)
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CEREBRO LIMBICO
(Emocional)
CEREBRO CORTES -
NEOCORTES
(Racional)
15%
85%
85% de la
Toma de
Decisiones
Guiovanni Quijano
@Mktquijano
El Cerebro funciona diferente al
hablar persona a persona
Ante una muchas personas el Cerebro
no espera retroalimentacion directa
MIRE SIEMPRE A LOS OJOS
DE SU INTERLOCUTOR
TIP
+
Es Una de las “señales” más esperadas por los clientes en
todo el mundo es la sonrisa en quien presta el servicio.
Se trata de un simple levantamiento, a veces tenue, de las
comisuras de la boca, pero tiene un gran poder para lograr
la aceptación en la mente de los clientes.
SONRIA
El Cerebro ama el número 3.
Todavía nadie lo explica, pero
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5. Ten un ““Call to Action””
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7. Ten frases asertivas
Guiovanni Quijano
@Mktquijano
Fuente: Curso Oratoria de Platzi
15Reglas Básicas de la Oratoria
8. Evita el ““yo yo yo””
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Guiovanni Quijano
@Mktquijano
Fuente: Curso Oratoria de Platzi
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¡ NUNCA OLVIDEN !
“LA PALABRA ES PODEROSA
SI TÚ LA SABES COMUNICAR, LO
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VALOR A LAS PERSONAS CON LO QUE
COMUNICAS”
Guiovanni Quijano
@Mktquijano
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Emprendedor – Mag. Mercadeo Global
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  • 7.
  • 8. CUADRANTE PARA DAR UN MENSAJE ASERTIVO
  • 9. ¿CÓMO SE COMUNICA UN LIDER? ü Eficacia ü Participación ü Escucha Activa ü Presentar bien las ideas
  • 10. ¿MIEDO DE HABLAR EN PÚBLICO?
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  • 13. ¿CÓMO FUNCIONA LAS EMOCIONES EN EL SER HUMANO?
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  • 16. CÓMO MANEJAR EL MIEDO DE HABLAR EN PÚBLICO ( Glosofobia ) ü Aprende a respirar ü Aprende a relajarse (descargar la energía) ü Mira caras amables del público ü Habla claro y despacio ü Camine lento y seguro ü Mire a varias personas ü Haga una pregunta donde la mayoría va a contestar que sí. ü Imagínate la situación siempre en positivo ü Puede tener algo en la mano ü Practicar, practicar y practicar
  • 17. EL METODO DE ARISTÓTELES PARA LA ORATORIA EFECTIVA
  • 18. EL METODO DE ARISTÓTELES PARA HABLAR PERSUSIVAMENTE ANTE EL PÚBLICO Es persuadir a través de los datos, cifras, estadísticas o estudios científicos. Es persuadir a través de las emociones, sentimientos e historias. Es persuadir a través de la credibilidad, la experiencia y confianza que genere el orador. Creado por Guiovanni Quijano Consultor – marketingyfinanzas.net
  • 19. "Al final, el éxito de una buena oratoria es hablar desde la emoción, sustentando desde la razón” -Felipe Riaño- Guiovanni Quijano @MktQuijano
  • 20. Es normal sentir algo de miedo al hablar en público “La gente no sabe de lo que no sabe” EL SHOW DEBE CONTINUAR!
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  • 22. ¿ QUÉ INFLUENCIA MÁS A TU CEREBRO ? 1. Lenguaje Verbal 2. Entonación de tu voz 3. Lenguaje NO verbal o Corporal
  • 23. Lenguaje No Verbal Lenguaje verbal Entonación verbal 28% 17% Tu lenguaje NO verbal
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  • 25. CÓMO ACTUA EL LENGUAJE NO VERBAL Y LAS EMOCIONES CUANDO HABLAS
  • 26. CÓMO USAR TÚ CEREBRO A TU FAVOR?
  • 27. * EL CEREBRO PESA EL 2% DE TOTAL DE TU CUERPO PERO, EL CEREBRO CONSUME EL 20% DE TOTAL DE TU ENERGÍA *EL CEREBRO NUNCA PARA DE APRENDER *EL CEREBRO ES EL HARDWARE LA MENTE ES EL SOFTWARE *EL CEREBRO NO TIENE SENTIDO DEL HUMOR, EL CREE QUE TODO LO QUE DICES, SIENTES Y OLLES, ES VERDAD.
  • 28. Tips para hablar en público ( tomado del libro “Como habla un Líder” de Felipe Riaño) “Sentir nervios es natural, pero sentir miedo es opcional” “Las personas no tienen poder sobre nosotros, somos nosotros quienes cedemos ese poder desde el inconsciente” “Cambia el estoy nervioso, por el estoy EMOCIONADO” Equilibrar el “MINDSET” y el “BODYSET”
  • 29. CEREBRO REPTIL ( Superviviencia) TEORIA DE LOS TRES CEREBROS CEREBRO LIMBICO (Emocional) CEREBRO CORTES - NEOCORTES (Racional) 15% 85% 85% de la Toma de Decisiones Guiovanni Quijano @Mktquijano
  • 30. El Cerebro funciona diferente al hablar persona a persona
  • 31. Ante una muchas personas el Cerebro no espera retroalimentacion directa
  • 32. MIRE SIEMPRE A LOS OJOS DE SU INTERLOCUTOR TIP +
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  • 38. Es Una de las “señales” más esperadas por los clientes en todo el mundo es la sonrisa en quien presta el servicio. Se trata de un simple levantamiento, a veces tenue, de las comisuras de la boca, pero tiene un gran poder para lograr la aceptación en la mente de los clientes. SONRIA
  • 39. El Cerebro ama el número 3. Todavía nadie lo explica, pero poner por ejemplo 3 productos como opción, da muy buenos resultados. NEURO TIP
  • 40. LA VOZ VIDEO Persuade con tu voz. Estrategias para sonar creíble. Emma Rodero
  • 41. 15Reglas Básicas de la Oratoria 1. Practica 2. Intenta no dar siempre la MISMA conferencia 3. Investiga quién es tu audiencia 4. Ten un sólo gran mensaje 5. Ten un ““Call to Action”” 6. Habla lento, claro, fuerte 7. Ten frases asertivas Guiovanni Quijano @Mktquijano Fuente: Curso Oratoria de Platzi
  • 42. 15Reglas Básicas de la Oratoria 8. Evita el ““yo yo yo”” 9. Cada 10 minutos, rompe la monotonía 10. Combina anécdotas con datos 11. Da una charla corta y resumida 12. Cree un Momento Memorable (“) 13. Cierra con un resumen inspirador 14. Reitera tu ““Call to Action”” 15. Da la milla extra Guiovanni Quijano @Mktquijano Fuente: Curso Oratoria de Platzi
  • 43. 3 Libros para aprender de oratoria
  • 44. 5 películas para aprender de oratoria
  • 46. “LA PALABRA ES PODEROSA SI TÚ LA SABES COMUNICAR, LO HACES CON PASIÓN Y APORTAS VALOR A LAS PERSONAS CON LO QUE COMUNICAS” Guiovanni Quijano @Mktquijano