Este documento discute la diferencia entre contratos informáticos y contratos electrónicos, y también cubre temas como los niveles de comercio electrónico (B2B, B2C, B2A, B2E) y las ventajas y desventajas del comercio electrónico para usuarios y empresas.

1. Karen A. Gutiérrez Silva
Curso: Informática Jurídica

2. ¿CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN CONTRATO
INFORMATICO Y CONTRATO ELECTRONICOS O
TELEMATICO?
CONTRATO INFORMATICO:
 Un contrato informático es un concepto ambiguo que
puede abarcar distintos tipos de contratos:
 En sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos
convenios cuyo objeto sea un bien o servicio
informático, independientemente de la vía por la que
se celebren. El objeto del contrato, por tanto, sería la
prestación de un servicio informático.

 En sentido restringido o formal, son aquellos
contratos cuyo perfeccionamiento se da por vía
informática, indiferentemente de cuál sea su objeto.
A estos últimos se les conoce
también, propiamente, como contratos electrónicos
 CONTRATOS ELECTRONICOS O TELEMATICOS
Podemos definir la contratación electrónica o
telemática como el tráfico de mensajes dentro de
una red que permite la negociación, conclusión y
ejecución de contratos. Mencionamos telemática, al
ser el tratamiento automático de información a
distancia, lo que supone la existencia de un emisor
y un receptor que intercambian mensajes entre sí.
 Debemos distinguir asimismo el comercio
electrónico directo, que es aquella modalidad de
comercio en Internet que tiene lugar en la red,
incluyendo el pedido, la entrega y el pago (en
línea). Ejemplos de este tipo pueden ser la compra
de música a través de Internet, compra de un
programa de ordenador o servicios de catálogo
como Yahoo!.
Por otro lado, el comercio electrónico indirecto, que
es aquella modalidad de comercio en Internet
donde el pedido se hace en la red, pero la entrega
y/o el pago se producen fuera de la red. Ejemplos
de este tipo pueden ser el comercio electrónico de
productos y servicios físicos, tal y como la compra
de libros a través de Internet, encargo de una
servicio que se va a realizar en el domicilio o la
compra de un CD que remiten al domicilio

3. EL CODIGO DE BARRAS ES UNA FIRMA
ELECTRONICA O FIRMA DIGITAL
 Es un mecanismo de razonamiento de
datos

4. 3. CUALES SON LOS NIVELES O CLASES DE COMERCIO
ELECTRÓNICO.
Business to Business
es el negocio orientado entre las diversas
empresas que operan a través de Internet.
El comercio electrónico B2B ha supuesto un gran
avance
tecnológico, pero se requieren una serie de
características
para sacar el rendimiento óptimo:
Experiencia en el mercado concreto.
La oferta debe ser un valor añadido.
Evitar fallos de producción, logística y
distribución.
Las ventajas y características han convertido al
comercio B2B
en una opción que cada vez tiene más adeptos
Reducción de costes.
Ampliación de mercado.
Aumento de la velocidad.
Centralización de oferta y demanda.
Información de
compradores, vendedores, productos y
precios en un lugar común.
Mayor control de las compras.
Business to Consumer
El negocio va dirigido de las empresas al
consumidor.
Las ventajas más destacables del
comercio electrónico B2C son:
Compra más cómoda y más rápida.
Ofertas y precios siempre actualizados.
Centros de atención al cliente integrados
en la web.
Los incovenientes como sucede en toda
transacción, también existen. El
consumidor debe prestar especial atención
a la seguridad en las compras.

5. 3. CUALES SON LOS NIVELES O CLASES DE COMERCIO
ELECTRÓNICO.
Business to Administration
Es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y
también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los
trámites administrativos a través de Internet.
Las ventajas para las empresas son evidentes:
Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo.
La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los
procedimientos administrativos.
Disponibilidad las 24 horas del día
Información siempre actualizada.
Business to Employee
Es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas
con sus empleados. A través de la intranet el empleado puede
ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de
la empresa.
El comercio electrónico B2E ofrece ventajas significativas:
Menores costes y burocracia.
Formación en línea.
Mayor calidad en la información interna.
Equipos de colaboración en el entorno web.
Integración más ágil del profesional en la empresa.
Soporte para la gestión.
Comercio electrónico interno.
Fidelización del empleado

6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS PRINCIPALES DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el
usuario
Ventajas:
 Encontrar un producto a menor costo.
 Realizar mejor negociación con el vendedor.
 Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
 Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder
con una queja del producto.
 Cobro o poder hacer valida la garantía del producto
comercializado.
 Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto.

7.  Ventajas y desventajas del comercio electrónico para las
empresas
Ventajas:
 Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
 Costos de los distribuidores.
 Elimina las perdidas por mercancía robada.
 Elimina días muertos por causas de huelga.
 Genera mayores ganancias por venta unitaria de un
producto.
Desventajas:
 Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
 Hackers
 Crackers