El documento argumenta que tener un blog es importante para el comercio electrónico porque permite construir una audiencia, generar más tráfico y ventas al contar historias que convierten a los visitantes en clientes. También señala que escribir publicaciones frecuentes en el blog dirige más tráfico al sitio y aumenta la participación de los clientes en redes sociales y medios tradicionales.

1. COMERCIO
ELECTRONICO

2. PORQUE TODO COMERCIO ELECTRONICO
NESECITA TENER UN BLOG
Tener un blog genera eso que tanto anhelas. Suena
tentadora la idea de que la única manera de generar
ventas es comprometiéndote con las ventas directas.
Pero manejar inventarios, generar una lista de correos
electrónicos y hacer llamados a la acción para adquirir
clientes potenciales sólo va a funcionar hasta cierto
punto. Si estás gastando todo tu tiempo tratando de
convertir a los clientes potenciales en clientes leales,
pronto estarás descuidando esas razones por las que
tus clientes han descubierto tu negocio en primer lugar.
Escribir blog post es una perfecta manera de construir
tu audiencia y generar más tráfico y ventas para tu
negocio. No debes tratarlo como un lujo innecesario.
Tener más entradas hacia el blog va a dirigir más
tráfico a tu sitio, ya que te permite contar historias que
convierten a un visitante en cliente y aumenta las
posibilidades de participación de cada uno de ellos no
sólo en redes sociales, sino también en los medios de
comunicación tradicionales. Es posible aumentar las
posibilidades de ser objeto de un reportaje en un sitio
de noticias, que por lo general son vistos como fuentes
de opinión más creíbles.

3. PORQUE TU COMERCIO ELECTRONICO
NECESITA DE LAS REDES SOCIALES
Algunos lo ven como una plataforma de negocios basado en un triple,
es decir en calidad, tiempo y presupuesto, así mismo permite a las
empresas recopilar y analizar datos referentes a los patrones de
consumo y características personales online, una de las grandes
ventajas que se posee es contar con suficiente información, rápida y
fácil de indagar, los datos se logra recabar porque se solicitan a los
visitantes de los sitios web registrarse a cambio de ofrecer la
información que ellos necesitan, previo a usar el contenido del sitio, con
esto se puede crear y actualizar las bases de datos de los clientes de
forma eficaz y eficiente.
Muchas empresas han encontrado en el comercio electrónico un
refugio, un nuevo mercado donde vender sus productos y hacer crecer
su negocio. Estamos hablando de un sector con un crecimiento anual
estimado del 18% de aquí a 2017, según forrester El e-comerse está de
moda, es cierto, pero abrir una tienda online no significa la salvación
inmediata para una empresa.
Existe un gran desconocimiento del canal digital y, en muchos casos, no
se exprime al máximo todo su potencial. En Internet no solo estás
vendiendo un producto o servicio. Tu empresa, tu marca, tu imagen…
todo entra en el mismo lote. Por muy buenos que sean tus artículos, si
tu reputación online es mala, nadie los adquirirá.
Movidos por el auge del sector, muchos empresarios se lanzan al
mundo e-commerce sin tener en cuenta que la mayor inversión que hay
que realizar no se limita solo a la creación de una tienda online, hay que
conseguir que los usuarios accedan a ella.

4. CONSEJOS PARA HACER COMPRAS EN INTERNET
Al comprar por internet usted tiene beneficios como evitar el desplazamiento
hasta un almacén. Sin embargo, es importante realizar estas compras de manera
segura.
 Antes de realizar cualquier compra por internet usted debe estar seguro que
el producto que está comprando es lo que usted necesita. Para esto, se
recomienda leer en su totalidad la página que describe el producto y ante
cualquier duda enviar preguntas al vendedor, consultar en otros sitios
información del producto, evaluar la experiencia de otros usuarios y si es
posible ver videos del producto.
 Cuando ya está seguro que el producto cumple con sus requerimientos, es
necesario conocer si la página de internet que usted ha escogido es segura.
Para esto, existen varios rasgos que debe encontrar en todas las páginas que
realizan ventas por internet.
 Los medios de contacto son muy importantes. Asegúrese que usted pueda
contactar directamente a la página de internet y preferiblemente por medios
físicos de contacto como teléfonos fijos. También son válidos otros medios
como correos electrónicos, chat en línea y redes sociales

5.  SI LA PÁGINA TIENE UN PERFIL EN REDES SOCIALES COMO FACEBOOK,
INGRESE Y MIRE LOS COMENTARIOS DE LOS DEMÁS USUARIOS,
ASEGÚRESE QUE LA PÁGINA TENGA UN NÚMERO ACEPTABLE DE
SEGUIDORES Y QUE ESTÁ SIEMPRE MUESTRE NUEVO CONTENIDO.
 ADICIONALMENTE, ES IMPORTANTE CONOCER EL PROCESO DE
COMPRA, QUIEN RECIBIRÁ SU DINERO Y QUE SUCEDE SI HAY ALGÚN
INCONVENIENTE CON EL PEDIDO.
 EL PROCESO DE COMPRA PUEDE VARIAR DE PÁGINA EN PÁGINA,
PERO LA RECOMENDACIÓN ES QUE SEA LA MISMA PÁGINA LA
ENCARGADA DE RECIBIR SU PAGO. DE ESTA FORMA, LA PÁGINA SE
ENCARGA DE RESPALDAR SU COMPRA Y RESPONDERLE EN CASO DE
ALGÚN INCONVENIENTE CON EL PEDIDO.
 ES IMPORTANTE SABER QUE EN INTERNET CUALQUIER PERSONA
PUEDE RECIBIR PAGOS, POR LO QUE SE RECOMIENDA QUE MIENTRAS
SEA POSIBLE, SUS PAGOS SIEMPRE SEAN A UNA EMPRESA QUE
USTED PUEDA VERIFICAR CON NÚMERO DE NIT EN OTRAS ENTIDADES
O SI ES A UNA PERSONA NATURAL QUE ESTA SEA DE SU TOTAL
CONFIANZA Y NO ALGUIEN QUE SOLO APARENTE SER SEGURO.
 EN COLOMBIA COMPAÑÍAS QUE SE ENCARGAN DE OFRECER MEDIOS
DE PAGO POR INTERNET YA CUENTAN CON LOS NIVELES MÁS ALTOS
DE SEGURIDAD Y NO PERMITEN QUE EL COMERCIANTE CONOZCA LA
INFORMACIÓN CON LA CUAL SE REALIZÓ EL PAGO.

6. GRACIAS