Comercio electronico

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO
COMERCIO ELECTRÓNICO
INTRODUCCIÓN
DEFINICIÓN CLASIFICACIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS CONCLUSIÓN SALIR

INTRODUCCIÓN

sino para
El comercio reducir mejorando no debe mejorar la
electrónico costos, así el tiempo seguirse forma de
Según la contemplando
página web es una como de entrega llevar a
mejorar la de los el comercio cabo las
Monografías metodología electrónico
.com moderna para calidad de bienes o actividades
los bienes y servicios como una empresarial
hacer negocios tecnología
servicios es.”

INTRODUCCIÓN

El Comercio Electrónico es la forma propia de Internet
en el que se realiza la transacción económica.

, compra o venta, de forma ágil, rápida y
directa, favorecida por la comodidad y facilidad de
utilización por parte de los usuarios en Internet.

El Comercio Electrónico, el dinero son conceptos y
términos que ya empiezan a ser reconocidos
cotidianamente, y que poco a poco se irán intercalando
en el uso y costumbres sociales y económicas

INTRODUCCIÓN

La página de Internet El Rincón del vago nos dice que “El comercio
electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones
comerciales.
• Está basado en el tratamiento y transmisión electrónica de
datos, incluidos texto, imágenes y vídeo.

El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como
comercio electrónico de bienes y servicios, suministro digitales,

• transferencia electrónica de fondos, compraventa electrónica de
acciones, conocimientos de embarque
electrónicos, subastas, diseños y proyectos conjuntos, prestación
de servicios en línea.”

INTRODUCCIÓN

además de mejorar el
que detecta la necesidad
Conjugando estas tiempo de entrega de los
de las
definiciones podemos bienes o servicios. sino
empresas, comerciantes
decir que el comercio como el uso de la
y consumidores de
electrónico es un tecnología para mejorar
reducir costos, así como
método moderno para la forma de llevar a cabo
mejorar la calidad de los
hacer negocios las actividades
bienes y servicios
empresariales

INTRODUCCIÓN

Esta clase de comercio en línea
es el que ha experimentado
mayor crecimiento en los últimos
años.

Ejemplo: la venta de
libros, el B2B involucra Empresa - Empresa El cual se realiza
únicamente a las
multinacionales como
( Business to únicamente entre
Business, B2B) empresas.
Microsoft, Oracle o
Telefónica,

Un ejemplo son las
compañías que dan el
servicio de directorios
empresariales

INTRODUCCIÓN

Esta forma se
La manera más común así como las subastas
diferencia de las demás
son los mercados en línea como por
por que las
virtuales de objetos ejemplo VICTORIA
transacciones se hacen
nuevos y usados, SECRET
entre particulares.

INTRODUCCIÓN

Esta manera de comercio electrónico es la más conocida
entre la población en general.

Se refiere a la distribución de una compañía de bienes y
servicios al público en general. Existen dos principales
maneras de comerciar entre las empresas y los clientes
virtuales.

La primera se llama e-tailer (revendedor) el cual se
caracteriza por ser un intermediario entre la compañía que
fabrica el producto y el cliente.

A la segunda se le denomina manufacturera, ella se
caracteriza de la anterior por que entre la empresa que
produce y el consumidor no hay un intermediario de por
medio

Como por ejemplo, En ShopMania encuentras las mejores
ofertas para comprar

INTRODUCCIÓN

Red descentralizada que no tiene
La Guía con los clientes ni servidores fijos, sino que
mejores Programas tiene una serie de nodos que se
P2P la encontramos en comportan simultáneamente como
www.terra.es/tecno. clientes y servidores de los demás
nodos de la red.

Como el intercambio de
Cada nodo puede iniciar
música con programas
detener o completar una
como Napster;
transacción compatible
www.digital-
Contrasta con el modelo
ecosystem.org; préstamos
cliente-servidor
personales
(www.prosper.com).

INTRODUCCIÓN

Esta categoría se refiere a los
productos o servicios que
ofrecen las empresas al
gobierno,

a través de los procesos
El portal de compras públicas del de subastas publicas
ecuador en el cual las empresas electrónicas para un
pueden ofertar sus productos determinado fin.
mediante catálogos electrónicos

Entre las que más se ven
Podríamos llamarlos de está B2G, sigla de
"empresa a business to Government.
Administración"como por Se aplica a sitios o
ejemplo portales

En ellos las instituciones
oficiales
(ayuntamientos, diputacione
s) pueden ponerse en
contacto con sus
proveedores, y estos
pueden agrupar ofertas o
servicios

INTRODUCCIÓN

Consumidores - Gobierno
(Consumer to Government, C2G)

Esta categoría se refiere a la
interacción de los ciudadanos con
como por ejemplo la presentación de las
las oficinas gubernamentales o
declaraciones y/o el pago de
administrativas a efecto de realizar
impuestos, así como obtener información y
un trámite gubernamental,
ayuda en relación a otros servicios como
por ejemplo www.contraloría.gov.ec o el
www.sri.gov.ec .cuando los ciudadanos
declaran sus impuestos

INTRODUCCIÓN

las empresas con los
gobiernos, generalmente a
Estos negocios en línea se
través de licitaciones públicas
refieren a las operaciones que
ej. portal de compras públicas
llevan a acabo
para los procesos de subasta
inversa electrónica

INTRODUCCIÓN

Muchas de las tecnologías
involucradas y sus
• consiste en el uso de las implementaciones son las
tecnologías de la información y mismas o similares a
el conocimiento • aquéllas correspondientes al
• en los procesos internos de sector privado del comercio
gobierno y en la entrega de los electrónico,
productos y servicios • mientras que otras son
específicas o únicas en
relación a las necesidades del
del Estado tanto a los gobierno.
ciudadanos como a la
industria.

INTRODUCCIÓN

buscando una
Se basa
que en caso mejora en la
principalmente
de los eficiencia y
en la
gobiernos se eficacia de los
implantación
conocen como procesos
de
GRPs, CRMs, internos y de
herramientas
y muchas vinculación
como portales
otras, con la
ERPs
sociedad.

INTRODUCCIÓN

FACTOR VENTAJAS DESVENTEJAS
EXISTE ENVIÓ DEL PRODUCTO CON NO EXISTE CERCANIA ENTRE EL
SERVICIO AL CLIENTE
MAYOR RÁPIDEZ COMPRADOR Y EL VENDEDOR PARA
PROCEDER UNA QUEJA DEL
PRODUCTO
LA PAGINA FUNCIONARA COMO AL SER UN ANUNCIO PERMANENTE
PUBLICIDAD DEBE TENER MAYOR CUIDADO DE LA
ANUNCIO PERMANENTE DE LA
EMPRESA SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y
PEOTEGERSE CONTRA LOS HACKERS

SERVICIO A DOMICILIO COMPRA DEL PRODUCTO DESDE EL MENOR COMUNICACIÓN ENTRE
HOGAR U OFICINA Y RECIBIRLO A COMPRADOR Y VENDEDOR
DOMICILIO CON GRAN COMODIDAD

FORMA DE PAGO COMODIDAD EN LOS PAGOS POR LA PRESENTA EL RIESGO DE FRAUDE
ADQUISICIÓN DE UN BIEN O PARA EL CONSUMIDOR AL ADQUIRIR
(EFECTIVO) SERVICIO PRODUCTOS EN SITIOS NO
CONFIABLES

COMPETIDORES LAS EMPRESAS QUE NO PARTICIPAN SE PIERDE LA CAPACIDAD DE
EN COMERCIO ELECTRONICO NO VISUALIZACIÓN DEL PRODUCTO EN
TIENE HERRAMIENTAS NECESARIAS COMERCIALIZACIÓN O
PARA COMPETIR EN EL COMERCIO CONOCIMIENTO FÍSICO DEL MISMO,
SIENDO ESTA UNA DEBILIDAD
FRENTE A LA COMPETENCIA

TIEMPO ES MUCHO MAS FÁCIL ENCONTRAR LA FALTA DE UN PROVEEDOR DE
UNA VARIEDAD DE PRODUCTOS AL SERVICIOS DE INTERNET RÁPIDO ,
MENOR COSTO Y EL MENOR TIEMPO OCASIONARÍA QUE EL CONSUMIDOR
POSIBLE UTILICE MAS TIEMPO DE LO
PREVISTO EN LA BÚSQUEDA DEL
PRODUCTO DESEADO

INTRODUCCIÓN

Internet ha posibilitado que la
"Sociedad de la Información"
considera a la computadora su
principal avance tecnológico

Para el modelo clásico del ciclo de Para que un cliente se vuelva fiel a la
negocios, la alteración tecnológica empresa debe desarrollar productos de
es el tipo de fenómeno global más alta calidad, las empresas que
importante después de las adquieren el servicio de comercio
fluctuaciones económicas electrónico actualmente deben apuntar
hacia la captación del mercado
internacional, pues si tratan de actuar
sobre el mercado nacional están
destinadas a desaparecer.

Este permite a las empresas romper fronteras, ya
que no es necesario contar con varias sucursales
para vender los productos en diferentes lugares,
dentro o fuera de la ciudad o país. También se
debe señalar que con las tiendas virtuales
disminuyen los costos del negocio, pues no se
necesita a los vendedores, al conserje, arriendo
de local físico, etc.

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