El resumen analiza un estudio sobre el comercio electrónico entre adolescentes latinoamericanos. El estudio encontró que el 74% confía en el comercio electrónico y el 80% usa Internet regularmente. Las actividades más comunes en Internet son chatear (86%), usar correo electrónico (78%) y ver videos (69%). Además, el 73% tiene teléfonos celulares y el 80% paga su propio celular. Finalmente, el 90% recibe dinero de sus padres y el 55% lo gasta en compras impulsivas.

1. EL COMERCIO EN INTERNET
ENTRE ADOLESCENTES DE LATINOAMÉRICA
Comparto los hallazgos más sobresalientes del
estudio sobre Comercio en Internet entre
adolescentes latinoamericanos que realizó Visa,
Inc.
La investigación de mercado se comisionó entre
adolescentes de 13 a 18 años de edad y sus padres
en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Guatemala
y México.
La metodología consistió en 4.832 entrevistas
telefónicas, encuestas en línea y visitas a los
hogares en agosto de 2010. Los resultados
revelaron, entre otras cosas:

2. EL COMERCIO EN INTERNET
ENTRE ADOLESCENTES DE LATINOAMÉRICA
 74% de los entrevistados confía en el comercio electrónico y
80% usa regularmente el Internet.
 Las 3 actividades más comunes que realizan en la web son:
Chatear (86%), Usar el correo electrónico (78%) y ver videos
(69%)
 La penetración de celulares en esta generación es de 73% en
América Latina y el 80% tiene y paga su propio celular.
 44% de los adolescentes accede al internet desde su celular.
 90% recibe dinero para gastar de sus padres y el 75% gasta el
dinero recibido por completo. Asimismo, el 55% indicó
invertir la mesada en compras impulsivas.
 Excepto el transporte público (49%) y la comida (70%), otras
categorías de gasto indicadas por ellos como la ropa (32%),
materiales escolares (53%), entre otras, podrían ser realizadas
mediante pagos electrónicos.
 16% del grupo demográfico gasta total o parcialmente el
dinero en pagar deudas.

3. EL COMERCIO EN INTERNET
ENTRE ADOLESCENTES DE LATINOAMÉRICA
74%
De los jóvenes encuestados
prefiere el comercio electrónico.
80%
Indicó que usa el
Internet
regularmente

4. ACTIVIDADES MÁS FRECUENTES
86% 78% 69%
Chatear Usa el correo Ver videos
electrónico
63% 54% 50%
Actividades Participar en Jugar
escolares redes sociales

5. USO DE TELÉFONOS CELULARES
73%
80%
De los jóvenes
Es la penetración del
teléfono móvil en
América Latina entre
los adolescentes
encuestados tiene
celular y la
mayoría lo paga
por cuenta propia

6. 90%
Recibe dinero
para gastar de sus
padres
CASI
75% Gasta su mesada
totalmente
¿EN QUÉ INVIERTEN ESE DINERO?
32%
31% 30%
comida
compras impulsivas
materiales escolares
transporte público 70%
ropa
celular
fiestas

7. Una alta porción de los
encuestados regularmente
Del grupo demográfico gasta
pide dinero prestado
16% total o parcialmente su mesada
en pagar deudas
Referencias Créditos
El Vocero de Puerto Rico Diseño Creativo/Infografía
www.corporate.visa.com
www.ebanking.cl @kelcintron
Infografía Empresa Social Puerto Rico ® 2012