2. ¿Qué son las Habilidades Sociales?
Es la conducta que emite un individuo en un contexto interpersonal que
expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese
individuo de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en
los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la
situación mientras minimiza la probabilidad defuturos problemas.
Expresar nuestros sentimientos minimizará nuestros
problemas
Es un conjunto de conductas que permiten expresar
Sentimientos, deseos opiniones, derechos, Inconformidades,
De un modo adecuado que respete a los demás y facilite la
resolución de conflictos.
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7. RECOMENDACIONES PARA MANTENER UNA AUTOESTIMA NORMAL
• Siendo conscientes de nuestra potencia para el cumplimiento de nuestros
objetivos y metas.
• Tener presente siempre el concepto de resiliencia, que es la capacidad de todos
los seres humanos para hacer frente a las adversidades, superarlas y ser
transformados positivamente por ellas.
• Aprendiendo a poner límites, confrontando a las personas que nos rodean con
una conducta asertiva. Esto se logra: Con comportamientos firmes y auténticos
para defender nuestros derechos respetando los de los demás, sin ser agresivos
ni sumisos.
• Detener nuestros diálogos internos(descalificaciones internas sobre lo que somos
o loque hacemos) y concentrarnos en pensamientos positivos (calificaciones),
como por ejemplo: “Soy capaz de lograr lo que me propongo",
• Siendo conscientes de nuestras emociones expresarlas.
• Descubrir cuáles son nuestros"deberías“
• Aprender a tomar decisiones adultas, establecer expectativas elevadas y realistas
para nuestra vida sin sumisión ni descalificación.
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11. TIPOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN VERBAL: La comunicación verbalse centra en “ lo
que se dice". es el tipo de comunicación en la que se
utilizan signos lingüísticos en el mensaje. Los signos son en su mayoría
arbitrarios y convencionales, ya que expresan lo que se transmite y
además son lineales; cada símbolo va uno detrás de otro.
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:
La comunicación oral a través de signos orales y palabras habladas de
forma gestual. La comunicación escrita , es por medio
de papel o mensajes.
COMUNICACIÓN NO VERBAL: se centra enlo que se dice con gestos o
lenguaje corporal, La comunicación no verbal nos ayuda a expresar lo que
realmente queremos decir, nos permite conectar mejor con los demás y
establecer relaciones más sólidas y gratificantes. Si aspiramos en
convertirnos en mejores comunicadores, es importante que seamos
sensibles no sólo al lenguaje corporal y a las señales no verbales de los
demás, sino también a las nuestras propias.
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14. ¿Qué es la ira?
La ira es una de las emociones que más frecuentemente
experimentamos y que consiste en un “enfado muy violento,
donde casi siempre se pierde el dominio sobre si mismo y se
cometen violencias de palabra o de obra"
la ira es una respuesta primaria del organismo al verse éste
bloqueado ante la consecución de una meta o satisfacción de
una necesidad. Esta reacción emocional suele estar asociadad a
situaciones en los que la persona percibe una ofensa o agresión
y que genera un sentimiento de indignación o rabia. Estos
sentimientos serán más intensos cuanto más injustificados,
gratuitos o indignantes se consideren los daños.
15. ¿Qué son los valores?
Los valores son
normas,
pautas,principios que
nos guían a
vivirmejor, que
mejoran
nuestracalidad de
vida.
16. ¿Qué es la toma de decisiones?
Es un proceso que atraviesan las personas cuando deben
elegir entre distintas opciones
•Decisiones programadas. Tienen que ver con asuntos o resolución de problemas de naturaleza repetitiva
o rutinaria, por lo que generalmente se desarrollan maneras específicas para manejarlas.
•Decisiones por consenso. Toman en cuenta los efectos sociales, económicos, legales, ambientales y
políticos de la aplicación posterior de dichas decisiones.
•Decisiones con procesos extensivos. Con ellas se busca tener los beneficios máximos. También existen
riesgos involucrados, por lo que el individuo debe tomarlos en cuenta.
•Decisiones con procesos limitados. Estas decisiones no ameritan tanto tiempo para ser tomadas, porque
el individuo tiene cierta experiencia en el tema.
•Decisiones personales. Generalmente, el efecto de estas decisiones incide directamente en la vida
personal del individuo que las toma.
diferentes tipos de toma de decisiones!
17. •Decisiones operativas. Son tomadas mientras se tienen en cuenta las políticas que han sido
decididas por la organización.
•Decisiones organizacionales. Este tipo de decisiones involucran a un individuo con un carácter oficial,
que es quien tomará una decisión determinada.
•Decisiones intuitivas. Generalmente es rápido y se apoya en las emociones del individuo, pueden ser
tomadas en la gerencia, en las finanzas y en situaciones de alto riesgo.
•Decisiones no programadas. Suelen ser más complicadas, ya que no existe una situación antigua
que se pueda aplicar a ese escenario en particular.
•Decisiones de riesgo. En este tipo de decisiones generalmente existe una probabilidad de que el
resultado sea muy serio o catastrófico.
•Decisiones emocionales. van de la mano de los impulsos que nos genera la necesidad o sentimientos
más difíciles de controlar. Por ejemplo, amor, ira, tristeza, histeria...etc.
•Decisiones estratégicas. Tienen como fin mejorar las prestaciones de la empresa y obtener el mayor
beneficio económico.