Emociones, inteligencia emocional, aprender a quererse, la comunicación y la programación neurolingüística
1. LAS EMOCIONES ,
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL,
APRENDER A QUERERSE ,
LA COMUNICACIÓN Y LA
PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜÍSTICA
Alumna:
Geraldine Castillo
Profesora:
María Pérez
Universidad Fermín Toro
Relaciones Industriales
2. Son las respuestas que
elaboramos gracias a nuestro
cerebro. Éste no da información de
las distintas situaciones. Nos ayudan
a interpretar el mundo que nos rodea.
Las Emociones
3. • Alegría: Aparece cuando percibimos algo que nos agrada, que está
en sintonía con cosas que nos gustan o nos hacen sentir bien.
• Tristeza: Surge ante las pérdidas que sufrimos a lo largo de nuestra
vida (un familiar, un ser querido, un plan…). Viene caracterizada
por una falta de energía.
• Ira: Se pone en marcha cuando percibimos que algo va en contra de
nuestras creencias o principios morales. Sentimos la necesidad de
defendernos ante el ataque de alguien o hacia una persona cercana.
• Asco: Se manifiesta cuando algo no es de nuestro agrado. Está en
relación con aquello que no queremos en nuestra vida y queremos
apartarlo.
• Miedo: Surge cuando percibimos un peligro y percibimos que no
poseemos las capacidades o estrategias para hacerle frente.
• Sorpresa: Tiene lugar cuando vivimos algo que no esperábamos,
tanto positivo como negativo.
Emociones Básicas
4. Inteligencia Emocional
Es la capacidad para identificar,
entender y manejar las emociones
correctamente, de un modo que
facilite las relaciones con los demás,
la consecución de metas y objetivos, el
manejo del estrés o la superación de
obstáculos.
5. La Inteligencia Intrapersonal
• Conciencia de uno mismo: Es la capacidad de reconocer y
entender en uno mismo, las propias fortalezas, debilidades,
estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto
que éstos tienen sobre los demás y sobre el trabajo.
• Autorregulación o control de sí mismo: Es la habilidad de
controlar nuestras propias emociones e impulsos para
adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios
actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios
prematuros.
• Automotivación: Es la habilidad de estar en un estado
de continua búsqueda y persistencia en la consecución
de los objetivos, haciendo frente a los problemas y
encontrando soluciones.
6. • Empatía: Es la habilidad para entender las
necesidades, sentimientos y problemas de los demás,
poniéndose en su lugar, y responder correctamente a
sus reacciones emocionales. Las personas empáticas
son aquellas capaces de escuchar a los demás y
entender sus problemas y motivaciones, normalmente
tienen mucha popularidad y reconocimiento social, se
anticipan a las necesidades de los demás y aprovechan
las oportunidades que les ofrecen otras personas.
• Habilidades Sociales: Es el talento en el manejo de las
relaciones con los demás, en saber persuadir e
influenciar a los demás. Quienes poseen habilidades
sociales son excelentes negociadores, tienen una gran
capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y
son capaces de trabajar colaborando en un equipo y
creando sinergias grupales.
La Inteligencia Interpersonal
7. Aprender A Quererse
• Autoimagen
Nuestra imagen afecta el cómo nos perciben los
otros, pero lo que es más importante aún, influye
en cómo nos percibimos a nosotros mismos. No
podemos dar aquello que no tenemos. Cuando
nos sentimos bien, nos vemos bien.
Cuando tenemos una autoimagen positiva nos
gusta lo que vemos, se produce un efecto
multiplicador ya que, si uno se gusta a sí mismo,
crece nuestra autoestima, proyectamos una
mayor confianza y por lo tanto hay un mejor
desempeño
8. Aprender A Quererse
• Autoconcepto
El concepto que cada uno tiene de sí
mismo consiste en quién y qué pensamos que
somos: nuestros rasgos físicos y psíquicos,
nuestras cualidades y nuestros defectos.
El autoconcepto, la percepción que de sí
tiene una persona, procede de las
experiencias previas, de ser objeto de
consideración por parte de los demás y de los
testimonios de ciertas personas que ocupan
un papel importante en su vida.
9. • Autoestima
Corresponde a la valoración positiva
o negativa que uno hace de sí mismo.
Se refiere a cómo la persona se ve a sí
mismo, lo que piensa ella, cómo
reacciona ante sí.
Aprender A Quererse
10. Es un proceso de intercambio de
información, en el que un emisor transmite
a un receptor algo a través de un canal
esperando que, posteriormente, se produzca
una respuesta de dicho
receptor, en un contexto
determinado.
La Comunicación
11. Elementos básicos que intervienen en la
comunicación.
• Emisor: es el que emite el mensaje. Ejemplos: un sujeto
individual o un grupo de personas, pero también un mecanismo
que nos avisa de que algo falla o un elemento de la naturaleza
que nos alerta de que el tiempo va a cambiar.
• Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplos:
un sujeto concreto o un grupo, así como, también, puede serlo un
mecanismo que actúa cuando otro le manda una señal.
• Mensaje: es la información que se quiere transmitir. Ejemplos:
puede encontrarse codificado en uno de los diferentes tipos de
código: puede ser un mensaje hablado, escrito, dibujado, grabado
en cd, etc).
• Canal: es el medio a través del cual se transmite el mensaje.
Ejemplos: puede ser un medio artificial, como las cartas o un cd,
o uno natural, como el aire.
• Código: Conjunto de signos y reglas que,
formando un lenguaje, ayudan a codificar el
mensaje. Podemos encontrar lenguajes
simples, como la luz roja sobre la puerta de
un estudio de revelado, o más complejos
como los distintos idiomas del mundo.
12. Tipos de Comunicación
• Verbal: Es el lenguaje donde se utilizan las palabras
como medio de introducción del mensaje.
• No Verbal: Es cuando se utilizan los gestos y acciones
como medio de lenguaje.
• Interna: Es la que se realiza con uno mismo, es decir,
lo que uno piensa pero no lo transmite al medio
externo.
• Externa: Es la que se realiza con otras personas
transmitiendo lo que uno piensa en su medio interior.
• Eficiente: Es aquella que se manifiesta de manera
positiva, cuando utilizamos una manera correcta de
hablar y se lleva a cabo la retroalimentación o feedback.
• No Eficiente: Es la que se hace con
pensamiento negativo utilizando un mal léxico
sin que llegue al receptor lo que se quiere
transmitir.
13. LA PROGRAMACIÓN
NEUROLINGÜÍSTICA
Puede considerarse como la ciencia
del "software" de la mente y el
comportamiento usados con el fin de
conseguir un rendimiento óptimo o
estado de «excelencia» en cualquier
campo de la actividad humana.