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• EL COMPORTAMIENTO SOCIAL
• SE REFIERE A LAS ACCIONES QUE REALIZA
DURANTE LAS INTERACCIONES CON LOS DEMÁS, YA
SEA CON AMIGOS, FAMILIARES, COLEGAS O
DESCONOCIDOS.
• EL COMPORTAMIENTO PROFESIONAL
• SE REFIERE A LAS INTERACCIONES QUE SE
PRODUCEN EN UN LUGAR DE TRABAJO Y EN
ENTORNOS PROFESIONALES, COMO LAS
INTERACCIONES ENTRE COMPAÑEROS DE
TRABAJO, ENTRE SUBORDINADOS Y SUPERIORES O
ENTRE EMPLEADOS Y CLIENTES. PUESTO QUE EL
COMPORTAMIENTO SOCIAL Y EL COMPORTAMIENTO
PROFESIONAL TIENEN DIFERENTES EXPECTATIVAS.
TRABAJO
FAMILI
A
• TODOS LOS DÍAS TRATAMOS CON MULTITUD DE PERSONAS, ENTRE ELLAS ALGUNAS SON
MUY CONOCIDAS Y OTRAS NO. Y TENEMOS UN CONCEPTO DE LA PERSONALIDAD DE CADA
UNA DE ELLAS, INFERIDO A TRAVÉS DE LAS INTERACCIONES QUE HEMOS TENIDO CON
ESAS PERSONAS. LO QUE NOS LLEVA A GENERAR UNA SERIE DE EXPECTATIVAS SOCIALES
SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE CADA UNA DE ELLAS.
• OPTIMISTA
,
• PESIMISTA
•
CONFIADO
• ENVIDIOSO
Sin embargo, este último patrón, el
de envidioso, es el más numeroso,
con un 30% frente al 20% de cada
uno de los grupos restantes. Esa es
una de las principales conclusiones.
• El optimismo es una perspectiva
positiva y esperanzada del
futuro, de sí mismo y del mundo
que lo rodea. Es una parte clave
de la resistencia, o resiliencia, la
fortaleza interior que le ayuda a
atravesar momentos difíciles.
• Una persona pesimista tiene actitudes basadas en la
creencia de que las cosas saldrán mal y que es poco
probable que se cumplan sus deseos o metas. Los
pesimistas suelen esperar resultados negativos y
desconfían cuando las cosas parecen ir bien.
 Concéntrese en lo que
le está yendo bien.
 Practique la gratitud.
 Fíjese en los beneficios.
 Mire al futuro.
 Dese fuerza.
1. Te sorprendes cuando las cosas realmente
funcionan.
2. No persigues lo que quieres porque
piensas que probablemente fracasarás.
3. Siempre te enfocas en lo que puede salir
mal en una situación.
4. Piensas que los riesgos casi siempre
superan los beneficios.
5. Experimentas el síndrome del impostor y
subestimas tus propias habilidades.
6. Tiendes a concentrarte en tus defectos o
debilidades en lugar de tus fortalezas.
CONFIAD
O ENVIDIOSO
• NECESIDAD EXCESIVA DE ATENCIÓN.
• IMPOSIBILIDAD DE VALORACIÓN.
• ESTAR A LA DEFENSIVA SIEMPRE.
• DESPOTISMO.
• OPORTUNISMO.
• ES AQUEL QUE CREE EN LOS DEMÁS, SIN
CONSIDERAR QUE LAS PALABRAS, CONSEJOS
O ACTITUDES AJENAS PUEDEN SER EMITIDAS
O HECHAS CON EL FIN DE PERJUDICARLO. ES
LO CONTRARIO AL DESCONFIADO, QUE
SIEMPRE VE AMENAZAS EN LAS ACCIONES
AJENAS.
Generalmente denominamos como una
persona envidiosa a quien se ofende o
siente enojo o desagrado cuando a un
conocido suyo triunfa o le va muy bien
en algo.
• Los diferentes tipos de comportamiento social
incluyen el comportamiento emocional, el
comportamiento violento, el comportamiento
agresivo, la acción de grupo y el
comportamiento prosocial. El comportamiento
social consiste en la conducta y las acciones
exhibidas por los individuos dentro de la sociedad.
Los comportamientos sociales de las personas
normalmente se corresponden con las acciones
aceptables dentro del grupo de iguales de un
individuo, mientras que la mayoría de los individuos
se esfuerzan por evitar el comportamiento que la
sociedad considera inaceptable.
El comportamiento emocional es una forma
de comportamiento social que hace que los
individuos se comporten emocionalmente
dentro de los grupos e individualmente. Este
tipo de comportamiento expresa emociones
como la excitación, el miedo, la alegría, la
ira, la ansiedad y la tristeza.
El comportamiento violento y agresivo suele
darse en multitudes o grupos. Esto ocurre
cuando ciertos individuos dentro de un grupo
actúan de forma violenta o agresiva, y otros
copian el comportamiento. La presión para
ajustarse a las acciones del grupo normaliza
el comportamiento. Este tipo de
comportamiento es común durante los
saqueos y los disturbios.
• El comportamiento prosocial es un comportamiento
social que se considera altruista. Este tipo de
comportamiento consiste en ayudar a los demás mediante
acciones desinteresadas. Por ejemplo, el comportamiento
prosocial se produce cuando un individuo ayuda a otro sin
esperar una acción a cambio.
• La acción de grupo es un comportamiento social
que se produce cuando las personas se reúnen en
grandes grupos e intentan cambiar un aspecto
concreto de la sociedad. La acción de grupo tiene
un propósito particular, que influye en los
comportamientos tanto negativa como
positivamente.
• “Las emociones juegan un papel central en nuestras
vidas: nos informan, nos movilizan a la acción y nos
permiten actuar de una manera más precisa. Es
importante aprender a escucharlas, a tomarlas en
cuenta en nuestra toma de decisiones y estilos de
afrontamiento. Además, ser humano es estar en
relación con los demás, porque somos seres
sociales, y la inteligencia emocional nos prepara
justamente para establecer un contacto saludable
con las personas y con el entorno que nos rodea.
• Este es el sentido de este curso y de esta disciplina:
favorecer el contacto de las personas consigo
mismas y con los demás, lo que es una base
esencial del bienestar y del autodesarrollo”.
• Conducta innata
Son comportamientos que están presentes en los seres humanos desde su
nacimiento, formándose en el vientre de la madre. Estos incluyen reflejos, como el
parpadeo o el estornudo, así como patrones de comportamiento instintivos, como la
succión en los bebés.
• Conducta aprendida
Esta conducta se adquiere a través de la experiencia y el aprendizaje. Abarca desde
habilidades motoras básicas hasta conductas más complejas, como hablar, leer y
conducir. La conducta aprendida puede ser influenciada por el condicionamiento
clásico y el condicionamiento operante, entre otros procesos de aprendizaje.
• Conducta social
Se refiere a las interacciones y comportamientos que ocurren en contextos sociales.
Incluye conductas como el saludo, el diálogo, el respeto por las normas sociales, la
empatía y la cooperación. Generalmente, la conducta social está influenciada por
factores culturales, normas sociales y roles desempeñados en diferentes grupos.
• Conducta emocional
Se tratan de respuestas y expresiones relacionadas con las emociones. Estas
abarcan conductas como el llanto, la risa, la expresión facial y el comportamiento
agresivo o pacífico. Igualmente, este tipo de conducta puede variar según la
personalidad y la situación emocional de cada persona.
• Conductas involuntarias
• Las conductas involuntarias son aquellas que surgen de manera no
intencional. Generalmente, estos comportamientos incluyen retirar la
mano del fuego cuando se quema, respirar y otros reflejos involuntarios.
• Conductas apetitivas
• Se definen conductas apetitivas como aquellas acciones que se llevan a
cabo por la búsqueda de recompensas o gratificaciones, algo que motiva
e incentiva a la persona a actuar. Es importante tener en cuenta que las
conductas apetitivas pueden ser saludables y beneficiosas cuando se
satisfacen de manera equilibrada y adecuada. Sin embargo, también es
importante gestionarlas de manera responsable para evitar
comportamientos adictivos.
• Conductas agresivas
• Son acciones o comportamientos que tienen la intención de causar daño
físico, emocional o psicológico a otras personas, animales u objetos. Es
importante destacar que la agresión puede manifestarse de diversas
formas y en diferentes niveles de intensidad. Algunos ejemplos de
conductas agresivas son el uso de la violencia física, la intimidación
verbal, el acoso, entre otras.
El comportamiento social es importante por
varias razones:
 Facilita la comunicación y la cooperación: el
comportamiento social permite a las personas comunicarse
y cooperar entre sí, lo que es esencial para la supervivencia
y el bienestar de las sociedades humanas.
 Permite la formación de relaciones: el comportamiento
social permite a las personas formar relaciones
interpersonales, lo que es esencial para el desarrollo social
y emocional.
 Ayuda a la adaptación al entorno: el comportamiento social
permite a las personas adaptarse al entorno, mediante la
formación de normas y expectativas sociales.
 Permite la transmisión de conocimiento y habilidades: el
comportamiento social permite a las personas transmitir
conocimiento y habilidades a otras personas, lo que es
esencial para el desarrollo de la sociedad.
 Contribuye a la construcción de una
identidad: el comportamiento social
permite a las personas construir una
identidad social, lo que es esencial para el
desarrollo personal y la comprensión de
uno mismo.
 Contribuye al bienestar emocional: el
comportamiento social permite a las
personas sentirse conectadas y pertenecer
a un grupo, lo que es esencial para el
bienestar emocional.
 Contribuye a la toma de decisiones: el
comportamiento social permite a las
personas tomar decisiones informadas y
considerando el impacto en los demás.
 Contribuye al desarrollo de la sociedad: el
comportamiento social contribuye al
desarrollo de la sociedad, a través de la
creación de instituciones y la formación de
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  • 1.
  • 2. • EL COMPORTAMIENTO SOCIAL • SE REFIERE A LAS ACCIONES QUE REALIZA DURANTE LAS INTERACCIONES CON LOS DEMÁS, YA SEA CON AMIGOS, FAMILIARES, COLEGAS O DESCONOCIDOS. • EL COMPORTAMIENTO PROFESIONAL • SE REFIERE A LAS INTERACCIONES QUE SE PRODUCEN EN UN LUGAR DE TRABAJO Y EN ENTORNOS PROFESIONALES, COMO LAS INTERACCIONES ENTRE COMPAÑEROS DE TRABAJO, ENTRE SUBORDINADOS Y SUPERIORES O ENTRE EMPLEADOS Y CLIENTES. PUESTO QUE EL COMPORTAMIENTO SOCIAL Y EL COMPORTAMIENTO PROFESIONAL TIENEN DIFERENTES EXPECTATIVAS.
  • 4. • TODOS LOS DÍAS TRATAMOS CON MULTITUD DE PERSONAS, ENTRE ELLAS ALGUNAS SON MUY CONOCIDAS Y OTRAS NO. Y TENEMOS UN CONCEPTO DE LA PERSONALIDAD DE CADA UNA DE ELLAS, INFERIDO A TRAVÉS DE LAS INTERACCIONES QUE HEMOS TENIDO CON ESAS PERSONAS. LO QUE NOS LLEVA A GENERAR UNA SERIE DE EXPECTATIVAS SOCIALES SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE CADA UNA DE ELLAS.
  • 5. • OPTIMISTA , • PESIMISTA • CONFIADO • ENVIDIOSO Sin embargo, este último patrón, el de envidioso, es el más numeroso, con un 30% frente al 20% de cada uno de los grupos restantes. Esa es una de las principales conclusiones.
  • 6. • El optimismo es una perspectiva positiva y esperanzada del futuro, de sí mismo y del mundo que lo rodea. Es una parte clave de la resistencia, o resiliencia, la fortaleza interior que le ayuda a atravesar momentos difíciles. • Una persona pesimista tiene actitudes basadas en la creencia de que las cosas saldrán mal y que es poco probable que se cumplan sus deseos o metas. Los pesimistas suelen esperar resultados negativos y desconfían cuando las cosas parecen ir bien.  Concéntrese en lo que le está yendo bien.  Practique la gratitud.  Fíjese en los beneficios.  Mire al futuro.  Dese fuerza. 1. Te sorprendes cuando las cosas realmente funcionan. 2. No persigues lo que quieres porque piensas que probablemente fracasarás. 3. Siempre te enfocas en lo que puede salir mal en una situación. 4. Piensas que los riesgos casi siempre superan los beneficios. 5. Experimentas el síndrome del impostor y subestimas tus propias habilidades. 6. Tiendes a concentrarte en tus defectos o debilidades en lugar de tus fortalezas.
  • 7. CONFIAD O ENVIDIOSO • NECESIDAD EXCESIVA DE ATENCIÓN. • IMPOSIBILIDAD DE VALORACIÓN. • ESTAR A LA DEFENSIVA SIEMPRE. • DESPOTISMO. • OPORTUNISMO. • ES AQUEL QUE CREE EN LOS DEMÁS, SIN CONSIDERAR QUE LAS PALABRAS, CONSEJOS O ACTITUDES AJENAS PUEDEN SER EMITIDAS O HECHAS CON EL FIN DE PERJUDICARLO. ES LO CONTRARIO AL DESCONFIADO, QUE SIEMPRE VE AMENAZAS EN LAS ACCIONES AJENAS. Generalmente denominamos como una persona envidiosa a quien se ofende o siente enojo o desagrado cuando a un conocido suyo triunfa o le va muy bien en algo.
  • 8. • Los diferentes tipos de comportamiento social incluyen el comportamiento emocional, el comportamiento violento, el comportamiento agresivo, la acción de grupo y el comportamiento prosocial. El comportamiento social consiste en la conducta y las acciones exhibidas por los individuos dentro de la sociedad. Los comportamientos sociales de las personas normalmente se corresponden con las acciones aceptables dentro del grupo de iguales de un individuo, mientras que la mayoría de los individuos se esfuerzan por evitar el comportamiento que la sociedad considera inaceptable.
  • 9. El comportamiento emocional es una forma de comportamiento social que hace que los individuos se comporten emocionalmente dentro de los grupos e individualmente. Este tipo de comportamiento expresa emociones como la excitación, el miedo, la alegría, la ira, la ansiedad y la tristeza. El comportamiento violento y agresivo suele darse en multitudes o grupos. Esto ocurre cuando ciertos individuos dentro de un grupo actúan de forma violenta o agresiva, y otros copian el comportamiento. La presión para ajustarse a las acciones del grupo normaliza el comportamiento. Este tipo de comportamiento es común durante los saqueos y los disturbios.
  • 10. • El comportamiento prosocial es un comportamiento social que se considera altruista. Este tipo de comportamiento consiste en ayudar a los demás mediante acciones desinteresadas. Por ejemplo, el comportamiento prosocial se produce cuando un individuo ayuda a otro sin esperar una acción a cambio. • La acción de grupo es un comportamiento social que se produce cuando las personas se reúnen en grandes grupos e intentan cambiar un aspecto concreto de la sociedad. La acción de grupo tiene un propósito particular, que influye en los comportamientos tanto negativa como positivamente.
  • 11. • “Las emociones juegan un papel central en nuestras vidas: nos informan, nos movilizan a la acción y nos permiten actuar de una manera más precisa. Es importante aprender a escucharlas, a tomarlas en cuenta en nuestra toma de decisiones y estilos de afrontamiento. Además, ser humano es estar en relación con los demás, porque somos seres sociales, y la inteligencia emocional nos prepara justamente para establecer un contacto saludable con las personas y con el entorno que nos rodea. • Este es el sentido de este curso y de esta disciplina: favorecer el contacto de las personas consigo mismas y con los demás, lo que es una base esencial del bienestar y del autodesarrollo”.
  • 12. • Conducta innata Son comportamientos que están presentes en los seres humanos desde su nacimiento, formándose en el vientre de la madre. Estos incluyen reflejos, como el parpadeo o el estornudo, así como patrones de comportamiento instintivos, como la succión en los bebés. • Conducta aprendida Esta conducta se adquiere a través de la experiencia y el aprendizaje. Abarca desde habilidades motoras básicas hasta conductas más complejas, como hablar, leer y conducir. La conducta aprendida puede ser influenciada por el condicionamiento clásico y el condicionamiento operante, entre otros procesos de aprendizaje. • Conducta social Se refiere a las interacciones y comportamientos que ocurren en contextos sociales. Incluye conductas como el saludo, el diálogo, el respeto por las normas sociales, la empatía y la cooperación. Generalmente, la conducta social está influenciada por factores culturales, normas sociales y roles desempeñados en diferentes grupos. • Conducta emocional Se tratan de respuestas y expresiones relacionadas con las emociones. Estas abarcan conductas como el llanto, la risa, la expresión facial y el comportamiento agresivo o pacífico. Igualmente, este tipo de conducta puede variar según la personalidad y la situación emocional de cada persona.
  • 13. • Conductas involuntarias • Las conductas involuntarias son aquellas que surgen de manera no intencional. Generalmente, estos comportamientos incluyen retirar la mano del fuego cuando se quema, respirar y otros reflejos involuntarios. • Conductas apetitivas • Se definen conductas apetitivas como aquellas acciones que se llevan a cabo por la búsqueda de recompensas o gratificaciones, algo que motiva e incentiva a la persona a actuar. Es importante tener en cuenta que las conductas apetitivas pueden ser saludables y beneficiosas cuando se satisfacen de manera equilibrada y adecuada. Sin embargo, también es importante gestionarlas de manera responsable para evitar comportamientos adictivos. • Conductas agresivas • Son acciones o comportamientos que tienen la intención de causar daño físico, emocional o psicológico a otras personas, animales u objetos. Es importante destacar que la agresión puede manifestarse de diversas formas y en diferentes niveles de intensidad. Algunos ejemplos de conductas agresivas son el uso de la violencia física, la intimidación verbal, el acoso, entre otras.
  • 14. El comportamiento social es importante por varias razones:  Facilita la comunicación y la cooperación: el comportamiento social permite a las personas comunicarse y cooperar entre sí, lo que es esencial para la supervivencia y el bienestar de las sociedades humanas.  Permite la formación de relaciones: el comportamiento social permite a las personas formar relaciones interpersonales, lo que es esencial para el desarrollo social y emocional.  Ayuda a la adaptación al entorno: el comportamiento social permite a las personas adaptarse al entorno, mediante la formación de normas y expectativas sociales.  Permite la transmisión de conocimiento y habilidades: el comportamiento social permite a las personas transmitir conocimiento y habilidades a otras personas, lo que es esencial para el desarrollo de la sociedad.  Contribuye a la construcción de una identidad: el comportamiento social permite a las personas construir una identidad social, lo que es esencial para el desarrollo personal y la comprensión de uno mismo.  Contribuye al bienestar emocional: el comportamiento social permite a las personas sentirse conectadas y pertenecer a un grupo, lo que es esencial para el bienestar emocional.  Contribuye a la toma de decisiones: el comportamiento social permite a las personas tomar decisiones informadas y considerando el impacto en los demás.  Contribuye al desarrollo de la sociedad: el comportamiento social contribuye al desarrollo de la sociedad, a través de la creación de instituciones y la formación de