Los estudiantes de la UNAD pueden reclamar o consultar resultados de notas a través de la mensajería interna o el Servicio de Atención al Usuario (SAU). Por mensajería interna, deben seleccionar al tutor, enviar un mensaje describiendo su consulta o reclamo. Por SAU, deben seleccionar nueva solicitud, definir el tipo y redactar la solicitud. Ambos métodos permiten a los estudiantes comunicarse con la universidad sobre sus calificaciones.
Este tutorial nos orienta sobre como realizar una consulta o reclamo en la UNAD.
En el se socializa al estudiante los procedimientos a utilizra en el tema de discusion, como tambien saber utilizar las pqrs del sistemas del SGC, orientandol a mejorar kis servicios
Este tutorial nos orienta sobre como realizar una consulta o reclamo en la UNAD.
En el se socializa al estudiante los procedimientos a utilizra en el tema de discusion, como tambien saber utilizar las pqrs del sistemas del SGC, orientandol a mejorar kis servicios
Orientaciones para realizar consultas y reclamos en la unad. orlandoOrlando Pineda
En la presentación se orienta de manera pormenorizada la forma como un estudiante puede llevar a cabo reclamos y consultas desde la normatividad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
El tutorial sobre PQRS responde a la necesidad que tienen los estudiantes de presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, derivadas del ejercicio académico, con base en la atención a sus cursos. El tutorial incluye los siguientes temas: fundamento normativo de las PQRS, una breve descripción de las PQRS, en qué consiste el Sistema de Atención al Usuario – SAU, el mapa del proceso para presentar una PQRS y cómo radicarla a través de campus virtual de la UNAD o a través de portal web.
Tutorial para la consulta o reclamo cuando no se esta de acuerdo con un punta...andresfcastillop
En este tutorial, los estudiantes de la UNAD podrán conocer los mecanismos y procedimientos a seguir, según las normatividades existentes de la Universidad, con el propósito de realizar alguna consulta o reclamo sobre sus notas entregadas por el tutor en Campus Virtual.
Tutorial Políticas de derechos de autor y plagioandresfcastillop
En este tutorial, los estudiantes de la UNAD podrán conocer y consultar de manera permanente las Políticas referentes a los Derechos de autor y de plagio, así como, los mecanismos existentes para evitar incurrir en esta situación en los documentos que se entreguen a la Universidad.
El siguiente tutorial consulta o reclamo sobre calificaciones no en línea, brinda las pautas del procedimiento a seguir cuando se presenta una situación que desde el punto de vista del estudiante amerite una queja o un reclamo.
Consulta reclamo puntaje_actividad_no_en linea unadyenilcesun
El tutorial Consulta ó Reclamo de una actividad en línea UNAD, explica los conceptos de consulta y reclamo y los pasos a seguir cuando no está de acuerdo con un puntaje entregado en una actividad no en línea.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
Orientaciones para realizar consultas y reclamos en la unad. orlandoOrlando Pineda
En la presentación se orienta de manera pormenorizada la forma como un estudiante puede llevar a cabo reclamos y consultas desde la normatividad de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
El tutorial sobre PQRS responde a la necesidad que tienen los estudiantes de presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, derivadas del ejercicio académico, con base en la atención a sus cursos. El tutorial incluye los siguientes temas: fundamento normativo de las PQRS, una breve descripción de las PQRS, en qué consiste el Sistema de Atención al Usuario – SAU, el mapa del proceso para presentar una PQRS y cómo radicarla a través de campus virtual de la UNAD o a través de portal web.
Tutorial para la consulta o reclamo cuando no se esta de acuerdo con un punta...andresfcastillop
En este tutorial, los estudiantes de la UNAD podrán conocer los mecanismos y procedimientos a seguir, según las normatividades existentes de la Universidad, con el propósito de realizar alguna consulta o reclamo sobre sus notas entregadas por el tutor en Campus Virtual.
Tutorial Políticas de derechos de autor y plagioandresfcastillop
En este tutorial, los estudiantes de la UNAD podrán conocer y consultar de manera permanente las Políticas referentes a los Derechos de autor y de plagio, así como, los mecanismos existentes para evitar incurrir en esta situación en los documentos que se entreguen a la Universidad.
El siguiente tutorial consulta o reclamo sobre calificaciones no en línea, brinda las pautas del procedimiento a seguir cuando se presenta una situación que desde el punto de vista del estudiante amerite una queja o un reclamo.
Consulta reclamo puntaje_actividad_no_en linea unadyenilcesun
El tutorial Consulta ó Reclamo de una actividad en línea UNAD, explica los conceptos de consulta y reclamo y los pasos a seguir cuando no está de acuerdo con un puntaje entregado en una actividad no en línea.
Similar a Como hacer reclamos o consultas en la UNAD (20)
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
Las capacidades sociomotrices son las que hacen posible que el individuo se pueda desenvolver socialmente de acuerdo a la actuación motriz propias de cada edad evolutiva del individuo; Martha Castañer las clasifica en: Interacción y comunicación, introyección, emoción y expresión, creatividad e imaginación.
1. TUTORIAL
COMO RECLAMAR O CONSULTAR POR EL RESULTADO DE
UNA NOTA EN LA UNAD
MIGUEL RAMÓN RIVAS
Enero de 2013
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
2. COMO RECLAMAR O CONSULTAR POR EL
RESULTADO DE UNA NOTA EN LA UNAD
Todos los estudiantes de la UNAD
tienen la posibilidad de hacer
reclamos por inconformidad debido a
alguna calificación obtenida durante el
desarrollo del curso académico. Estos
reclamos se pueden hacer de la
siguiente manera:
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
3. Mensajería interna
Después de acceder a la plataforma de la UNAD e ingresar
al curso correspondiente en el cual vamos hacer el
reclamo procedemos de la siguiente manera:
1. Seleccionar el Tutor a quien le vamos a consultar o
reclamar por la calificación.
2. Luego hacemos clic en el botón enviar mensaje.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
4. Mensajería interna
3. Posteriormente se desplegara una ventana en la cual
podemos escribir nuestro mensaje de consulta o reclamo.
4. Por ultimo hacemos clic en el botón enviar mensaje.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
5. Servicio de Atención al Usuario
SAU
Después de ingresar a la plataforma de la UNAD seguimos
los siguientes pasos:
1. Seleccionamos en el menú principal Sistema de
Atención al Usuario y hacemos clic.
2. Al ingresar seleccionamos
nueva solicitud.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
6. Servicio de Atención al Usuario
SAU
3. Luego establecemos el tipo de solicitud, definimos si es de soporte
técnico, académica o administrativa. Por ultimo redactamos la
solicitud de consulta o reclamo hacemos clic en crear solicitud.
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
8. Bibliografía
Imágenes tomadas del campus virtual de la
UNAD. http://www.unad.edu.co/
FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
“Educación para todos con calidad global”
