El documento ofrece consejos para visitar a ex miembros de la iglesia. Recomienda orar antes de la visita y ser breve, cordial y táctico. No argumentar, defenderse o dar sermones. Hacer preguntas iniciales sobre su pasado en la iglesia con tacto. Escuchar sin juzgar si fue tratado mal. Pedir disculpas en nombre de la iglesia y preguntar si aún cree en el mensaje y ha pensado en volver. Invitarlo a clases y orar con él, visitarlo nuevamente para ayudarlo a reg