Este documento lista 11 competencias y resultados de aprendizaje para el desarrollo de habilidades en el ámbito laboral. Incluye habilidades como utilizar herramientas TIC para presentaciones, elaborar documentación siguiendo normas, brindar excelente servicio al cliente, organizar y archivar documentación, y llevar registros contables de acuerdo a normas. También incluye coordinar actividades y capacitaciones, mejorar programas, realizar eventos para mejorar relaciones, y participar activamente para mostrar capacidades.

1. COMPETENCIAS Y RESULTADO DE APRENDIZAJE
No
1
CÓDIGO
210601012
CRITERIO
Utilizar adecuadamente las herramientas que me ofrecen las TIC para la
presentación de trabajos
Elaborar la documentación adecuada como lo son cartas memorandos
certificación, siguiendo las normas técnicas vigentes y de acuerdo a las
actividades a desarrollar
2
210601001
Llevar un excelente servicio al cliente, satisfaciendo las necesidades de
cada uno de ellos, cumpliendo a cabalidad sus inquietudes.
3
210601010
4
210601008
5
210601011
6
210601003
7
210601007
8
210601006
Tener un control adecuado de la documentación elaborada de acuerdo a
las normas establecidas.
Organizar, clasificar y archivar la documentación, con el fin de llevar un
estricto control.
Conocer los programas para luego aportar conocimientos e ideas que
conlleven al mejoramiento del desarrollo de los programas
Llevar a cabo cada una de las actividades desarrolladas por el
Departamento de Talento Humano para mejorar el ámbito laboral y las
funciones administrativas que se desarrollen dentro de este.
Coordinar y ejecutar las actividades y capacitaciones correspondientes
para cada área de la organización.
Llevar un excelente registro contable de todos los movimientos contables
de acuerdo a las normas vigentes.
9
210601013
10
210601002
Realizar buenos eventos para mejorar las relaciones y perfeccionar el
trabajo entre empresas.
Realizar una participación activa para mostrar mis capacidades y darlas a
conocer de manera positiva armonizando el ambiente laboral y
socializando con los demás.
11
240201500