Este documento resume las principales tecnologías de Internet (foros, wikis, videoconferencias, redes sociales, blogs) y cómo se pueden usar para tratar trastornos relacionados con el uso de Internet como la adicción, el acoso cibernético y el aislamiento social. Analiza las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de cada tecnología para este fin. También presenta datos estadísticos sobre el uso de estas tecnologías y la prevalencia de dichos trastornos. Concluye recomendando el

1. Competencias TIC Psiconet Competencias CTIC en Psicología. Xavi Márquez Alberto Rojas Sofía Cid Fanny Morales

2. Introducción Este trabajo es un desarrollo analítico sobre el Uso de Internet , que se divide en varios campos: Tecnologías más utilizadas Datos numéricos. Definición. Trastornos relacionados con el uso de Internet. Qué son. Cómo se ven en Internet. Hemos tratado estos temas pensando en los Consultorios Virtuales, y el mejor camino de estos para el éxito . Por ello, en cada tecnología estudiamos las DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades) , centrándonos en este aspecto.

3. Debilidades: Falta de contacto visual con el paciente, comunicación NO inmediata. no es plataforma excesivamente simple. Amenazas: Intervención de otros usuarios , dificultad lectora o de escritura, dificultades por no contacto visua l. Definición . A plicación web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Fortalezas: Facilidad de horarios , menor timidez . Oportunidades : Terapias de grupo , personas con poco tiempo para acudir a terapia, y que se expresen bien por escrito. Los Foros TECNOLOGÍAS

4. Debilidades: Falta de contacto visual con el paciente, interacción monótona, comunicación pública y poco eficiente. Amenazas: Falta de privacidad, y la dificultad de comunicación, impiden el tratamiento. Las Wikis Definición . P ágina web en la que los usuarios pueden editar, modificar o borrar su contenido interactuando de manera fácil y rápida. Fortalezas: Facilidad de interacción e intercambio de conocimientos. Oportunidades : Red de información para profesionales, y pacientes. Bien configurado, puede servir para que los pacientes compartan sus casos de forma anónima.

5. Debilidades: Requiere un sitio adaptado .(sin ruido ambiental, etc.) Amenazas: Mala conexión , emisión de imágenes obscenas , comunicación de cada individuo según su personalidad . Las Videoconferencias Definición . S istema de comunicación para encuentros a distancia que nos permite interactuar visualmente, auditivamente y verbalmente. Fortalezas: Es similar a una sesión de terapia cara a cara , es en tiempo real. Oportunidades : Permite que los usuarios de puedan conectar en grupo a tiempo real. Puede utilizarse para terapias grupales en red.

6. Debilidades: Falta de contacto visual . Amenazas: Comunicación pública (habitualmente), dependencia , sistema complejo , comunicación a destiempo. Fortalezas: Gratuito, y permite varios tipos de comunicación , y compartición de tecnología. (Imágenes, música, texto, etc.) Las Redes sociales Definición . Estructuras sociales compuestas de grupos de personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o conocimientos. Oportunidades : Terapias de grupo . Contacto de personas con patologías similares , y entre profesionales para compartición de casos .

7. Debilidades: Requiere tiempo . Muchas veces se recurre al plagio (copiar y pegar). Asesoramiento lento y peor. Amenazas: Uso abusivo o incorrecto. Los Blogs Definición . Espacio personal de escritura en Internet en el que su autor publica artículos o noticias (post) que se muestran en orden cronólogico inverso. Fortalezas: Se. puede auto-evaluar (histórico). Fomenta la escritura. Información disponible. Oportunidades : Puede ser útil para la auto-realización del paciente y para hacer sentir al paciente parte de un grupo , en blogs con varios autores.

8. Dada la multitud de estadísticas encontradas en la red, hemos optado por la opción de realizar 2 encuestas personalizadas, para poder obtener los datos necesarios para el estudio de una serie de tecnologías (de internet) propuestas y adaptadas para el estudio sobre unas serie de trastornos o patologías, producto del contacto en internet. En estos gráficos encontramos el grado de conexión a las tecnologías propuestas y un porcentaje general de horas de conexión incluyendo dichas tecnologías.

9. Patologías Una de las patologías más importante relacionada con las TICs es la adicción y la dependencia a estas, manifestandose una necesidad constante de conexión y apartandose de los hábitos y necesidades habituales. Encontramos varios tipos de adicciones: Cibersexual A relaciones cibernéticas. Compulsivas de compras y apuestas. A la sobreinformación. La tecnología más adecuada para su tratamiento podemos encontrarla en el foro privado inicialmente o la videoconferencia.

10. El acoso es uno de los grandes problemas de las TICS. Un 64% de los encuestados han sufrido algún tipo de ciberacoso. Definimos acoso como actitud de un individuo o grupo que ejercen amenazas, humillaciones, vejaciones y sumisión imponiendo la autoridad. Los motivos pueden ser la envidia, venganza, rabia o simple diversión. Los diferentes tipos : Acoso directo (el acosador actua directamente sobre la víctima) Acoso por poder (el acosador cuenta con la ayuda de otros culpables) La tecnología más adecuada para su tratamiento la encontramos en la videoconferencia, intentando aislar al paciente del medio.

11. El uso indiscriminado de las TICS puede provocar aislamiento social. Una relación virtual con el mundo sin contacto físico : "viviendo en una burbuja." Pareciendo una incongruencia, el uso exclusivo de las redes sociales como medio de relación despierta un Para combatir el trastorno, se pueden usar las TICS debido a sus características y beneficios. sentimiento de soledad debido a la falta de contacto físico, expresiones...características necesarias en la forma de vivir de ser humano. Según un estudio realizado comparándolo con otro de similares características, un 6% de la población adulta afirma no tener a nadie con quien discutir los aspectos importantes de la vida y debe recurrir a las TICS creando una necesidad

12. En el siguiente gráfico, podemos observar un pequeño resumen de algunos de los datos obtenidos en la segunda encuesta donde la relación (%) representada ha sufrido adicción, ha acosado alguna vez en la red, ha sido víctima de ciberacoso, ha preferido aislarse en Internet y finalmente la relación de las personas que son conscientes de los problemas en la red. Esta segunda encuesta es el resultado de una batería de 20 preguntas a 30 encuestados/as.

13. Conclusión Por todo lo visto anteriormente, concluimos que los consultorios en línea son posibles y aconsejables para tratar estos trastornos, siendo para la mayoría de ellos las videoconferencias la tecnología más aconsejable. Como propuestas para nuevos estudios, recomendamos: Creación de un consultorio virtual: teniendo en cuenta nuestros resultados y valoraciones. Por ejemplo, usando las tecnologías más utilizadas, y por tanto más fáciles de usar para los pacientes . Estudio estadístico de dicho consultorio , así como de otros ya creados. Seguimiento de los pacientes, y valoración por parte de los mismo de las tecnologías empladas en el curso de su enfermedad.

14. Mapa conceptual