El documento trata sobre cómo los pacientes usan Internet para obtener información sobre enfermedades y síntomas. Internet proporciona un acceso rápido y actualizado a recursos de salud, permitiendo que los pacientes se eduquen y participen más en decisiones médicas como "e-pacientes". Sin embargo, también existe el riesgo de información poco confiable y la exclusión de aquellos sin acceso a la tecnología.