La comunicación asertiva es la habilidad de expresar ideas positivas y negativas de manera abierta, honesta y directa, reconociendo los propios derechos y respetando los derechos de los demás. Ser asertivo mejora la confianza, las relaciones sociales y profesionales. La comunicación asertiva transmite el punto de vista y los objetivos de una manera clara e interpretada como se pretende.