Este documento describe la comunicación asertiva y sus beneficios. La comunicación asertiva permite expresar claramente uno's puntos de vista y necesidades de una manera respetuosa que no es ofensiva ni manipuladora. Comunicarse de forma asertiva mejora la confianza en sí mismo y las relaciones interpersonales.
2. Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara
y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un
criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que
queremos.
3. COMUNICACIÓN ASERTIVA
O Establecer conservar y saber cuando terminar
relaciones interpersonales significativas
O Aprender a relacionarse en forma positiva con las
personas con quienes se interactúa a diario.
O Evaluar distintas alternativas, teniendo en cuenta
necesidades, criterios y las consecuencias de las
decisiones, no sólo en la vida propia sino también
en la ajena
O Manejar los problemas de forma flexible,
identificando en ellos oportunidades de cambio y
crecimiento personal.
4. Comunicarse Asertivamente
O La comunicación asertiva viene desde
nuestra mente subconsciente. En
realidad, cuando nos comunicamos
asertivamente, estamos dando a
entender clara y concretamente
nuestro punto de vista y lo que
queremos lograr.
O Nuestro mensaje transmitido debe
poder ser interpretado tal y como
queremos que sea interpretado.
Generalmente estamos acostumbrados
a dar rodeos cuando tememos a la
reacción de los demás, a lo que vayan
a pensar de nosotros y a si estarán a
favor o en nuestra contra.
5. O La persona que se comunica
asertivamente expresa con
claridad lo que piensa, siente o
necesita, teniendo en cuenta los
derechos, sentimientos y valores
de sus interlocutores. Para esto, al
comunicarse da a conocer y hace
valer sus opiniones, derechos,
sentimientos y necesidades,
respetando las de las demás
personas. La comunicación
asertiva se fundamenta en el
derecho inalienable de todo ser
humano a expresarse, a afirmar su
ser y a establecer límites en las
relaciones sociales.
6. La comunicación es fundamental para
obtener el éxito, y dependiendo de
nuestra habilidad para comunicarnos,
puede afectar incluso nuestra autoestima.
La comunicación es tan importante que
puede hacer romper una relación o
mejorarla.
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7. Por lo tanto, la comunicación asertiva se
puede decir que es respetuosa, directa, no
es peligrosa ni ofensiva, no es exigente ni
manipuladora, pero sobre todo tampoco es
agresiva.
De ésta manera, al aprender
comunicarnos asertivamente, aumenta
nuestra confianza y seguridad en
nosotros mismos y mejora nuestras
relaciones sociales y profesionales