1. Comunicación
intercultural
Por:
JERONIMO BUILES LOPEZ

2. concepto
 “El concepto de comunicación intercultural se refiere al proceso de la
comunicación humana cuando ésta ocurre entre individuos o grupos
que han vivido experiencias culturales diferentes”.
 La comunicación intercultural tiene que ver con la comunicación
entre diferentes culturas, es una interacción entre personas
diferentes, que puede ser interpersonal o mediática. Tiene que ver
con aspectos de intercambio de información entre personas o grupos
que han experimentado experiencias culturales diferentes o
diversas, las cuales influyen en la manera en que estamos y somos.

3. Dimensiones principales de la
comunicación intercultural
Dimensión comunicativa
Dimensión psicosocial
Dimensión social

4. ¿CÓMO CONSEGUIR UNA COMUNICACIÓN
INTERCULTURAL EFICAZ?
 Para una eficaz comunicación intercultural es necesario, por un
lado, una nueva competencia comunicativa y, por otro lado, un cierto
conocimiento de la otra cultura. La comunicación interpersonal no es
simplemente una comunicación verbal, la comunicación no verbal
(espacial, táctil, etc.) tiene una gran importancia. Es decir, que no es
suficiente conocer un idioma, hay que saber también, por ejemplo, el
significado de la comunicación gestual del interlocutor. Además hay
que recordar que la comunicación no es un simple intercambio de
mensajes que tienen un sentido incuestionable. Un mismo discurso
puede tener distintos niveles de lectura que sólo las personas que
conozcan bien la cultura pueden alcanzar. Es necesario, por
consiguiente un conocimiento lo más amplio posible de la cultura de
la persona con la que se interrelaciona.

5. ¿Qué es un problema de comunicación
intercultural en un ambiente de trabajo?
 Por medio del transporte inmediatamente disponible y la comunicación
global, las diferentes culturas ya interactúan en una escala previamente
imposible. Sin embargo, con la introducción de la globalización vino la
introducción de la disonancia cultural. Este choque de culturas se produce
cuando las personas de diferentes orígenes son incapaces de ponerse de
acuerdo respecto a un asunto. Incluso en el lugar de trabajo, esta mezcla de
culturas puede conducir a problemas de comunicación y malentendidos, lo
cual resulta en problemas interculturales afectando el ambiente de trabajo.

6. Choque cultural
 Algunas otras cuestiones adicionales que surgen en los lugares de trabajo
multiculturales incluyen: la invasión del espacio personal, contacto visual y
ofrecer y dar respuesta a las preguntas en el marco de tiempo correcto. Por
ejemplo, la gente de una cultura podría preferir que la persona con la que
están hablando mantenga contacto visual con ellos para demostrar
atención, mientras que tal contacto puede parecer altivo o incluso incómodo
para la otra persona. Estos problemas pueden ser tan perjudiciales para el
éxito de la conversación como cualquier palabra hablada, por lo que es
igualmente importante que estas cuestiones sean abordadas.