Unidad 2: Elementosy Funciones de la
Comunicación
Competencias a desarrollar
Competencias extendidas
Ejemplificar los elementos como las funciones de la comunicación, vinculándolos a
la vida y al mundo profesional, reflejando así un discurso asertivo, claro y
responsable en su rol de líder-facilitador, retomando perspectivas y aportaciones
de otros como oportunidades de aprender, expresando sentimientos y
demostrando aprecio para vivir satisfactoriamente en su entorno social
Importancia de la
comunicación
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Escrucial para el desarrollo humano y social, ya que
facilita la interacción, la transmisión de información y la
construcción de relaciones.
Permite el intercambio de información de diverso tipo, lo
cual la convierte en una de las actividades fundamentales
no solo del ser humano, sino de los seres vivos en
general.
6.
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
LaCOMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información
de un punto a otro.
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Elementos de lacomunicación
Emisor, Mensaje y Receptor.
Fuente, Codificador y decodificador
Código, Contenido y Tratamiento
Retroalimentación, canales y ruido
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9.
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En toda comunicaciónexisten algunos elementos que forman parte de todo
proceso
comunicativo que es conveniente identificar analizando la importancia que
cada uno
ellos tiene.
Así tenemos que los elementos de la comunicación humana son los
siguientes
- Emisor
- Mensaje
- Receptor
- Fuente
- Codificador
- Decodificador
- Código
- Contenido
- Tratamiento
- Retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de retorno o
mensaje secundario)
- Canal
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ELEMENTOS DE LACOMUNICACIÓN
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a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual
elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario.
b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su
interlocutor.
c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor
hasta el emisor.
e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor
utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para
que se produzca la comunicación.
f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de
circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la
interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas
estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
11.
ELEMENTOS DE LACOMUNICACIÓN
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EMISOR CANAL MENSAJE RECEPTOR
CANAL
SITUACIÓN
CÓDIGO
12.
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FORMAS DE COMUNICACIÓN
Segúnla clase de
signos que
empleamos
Según la relación
que se establece
entre emisor y
receptor
Comunicación
verbal (lingüística)
Comunicación no
verbal
Oral
Escrita
Comunicación
bilateral
Comunicación
unilateral
Sintáctica: Estudia losCanales
Verbal (palabras)
Para Verbal (tonos, volumen, etc.)
No Verbal (gestos, posturas, etc.)
Contextual
Semántica: Corresponde al significado
Las palabras no tienen significados, los tienen las personas
y se lo atribuyen a aquellas. Cuando dos personas no le
atribuyen el mismo significado a una palabra surge un
malentendido.
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Pragmática: Se refierea cómo el
Contexto condiciona la Comunicación
Las situaciones por las que atravesamos condicionan nuestra
conducta y por lo tanto afectan la Comunicación.
Ejemplo:
Si se dice: “Ya es tarde”
Desde la Semántica es simple, significa que es tarde.
Desde la Pragmática, puede tener varios significados, entre
ellos:
Que me quiero ir
Que tengo hambre
Que no te soporto más
Etc.
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16.
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COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquellaque utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.
COMUNICACIÓN ORAL
•Utiliza palabras pronunciadas con la
voz.
•Intervienen elementos no lingüísticos
como la entonación o el volumen.
•Tienen importancia las señales no
verbales.
COMUNICACIÓN ESCRITA
• En la escritura, hemos transformado
los sonidos en letras que forman
palabras.
•Suele reservarse para actos más
formales (académicos, profesionales,
etc.)
COMUNICACIÓN NO VERBAL:GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que
se dice con palabras en una conversación.
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24.
GESTOS Y POSTURAS
LosGESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que
se dice con palabras en una conversación.
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25.
COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando elreceptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
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Hola, ¿qué tal el
verano?
EMISOR RECEPTOR
MENSAJE
26.
COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando elreceptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
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Muy bien, ¿y tú?
RECEPTOR EMISOR
MENSAJE
Los seres humanospodemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad.
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DEFINICIÓN DE SIGNO
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
LOS SIGNOS