LA COMUNICACIÓN
Unidad 2 : Elementos y Funciones de la Comunicación.
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COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y
COMUNICACIÓN
Objetivo de aprendizaje:
Identificar, ejemplificar y analizar los elementos que implican la
comunicación humana
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Unidad 2: Elementos y Funciones de la
Comunicación
Competencias a desarrollar
Competencias extendidas
Ejemplificar los elementos como las funciones de la comunicación, vinculándolos a
la vida y al mundo profesional, reflejando así un discurso asertivo, claro y
responsable en su rol de líder-facilitador, retomando perspectivas y aportaciones
de otros como oportunidades de aprender, expresando sentimientos y
demostrando aprecio para vivir satisfactoriamente en su entorno social
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Importancia de la
comunicación
5
Es crucial para el desarrollo humano y social, ya que
facilita la interacción, la transmisión de información y la
construcción de relaciones.
Permite el intercambio de información de diverso tipo, lo
cual la convierte en una de las actividades fundamentales
no solo del ser humano, sino de los seres vivos en
general.
CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información
de un punto a otro.
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Elementos de la comunicación
 Emisor, Mensaje y Receptor.
 Fuente, Codificador y decodificador
 Código, Contenido y Tratamiento
 Retroalimentación, canales y ruido
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En toda comunicación existen algunos elementos que forman parte de todo
proceso
comunicativo que es conveniente identificar analizando la importancia que
cada uno
ellos tiene.
Así tenemos que los elementos de la comunicación humana son los
siguientes
- Emisor
- Mensaje
- Receptor
- Fuente
- Codificador
- Decodificador
- Código
- Contenido
- Tratamiento
- Retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de retorno o
mensaje secundario)
- Canal
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
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a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual
elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario.
b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su
interlocutor.
c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor
hasta el emisor.
e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor
utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para
que se produzca la comunicación.
f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de
circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la
interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas
estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
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EMISOR CANAL MENSAJE RECEPTOR
CANAL
SITUACIÓN
CÓDIGO
12
FORMAS DE COMUNICACIÓN
Según la clase de
signos que
empleamos
Según la relación
que se establece
entre emisor y
receptor
Comunicación
verbal (lingüística)
Comunicación no
verbal
Oral
Escrita
Comunicación
bilateral
Comunicación
unilateral
Componentes de la Comunicación
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SINTÁCTICA
SEMÁNTICA
PRAGMÁTICA
Sintáctica: Estudia los Canales
 Verbal (palabras)
 Para Verbal (tonos, volumen, etc.)
 No Verbal (gestos, posturas, etc.)
 Contextual
 Semántica: Corresponde al significado
 Las palabras no tienen significados, los tienen las personas
y se lo atribuyen a aquellas. Cuando dos personas no le
atribuyen el mismo significado a una palabra surge un
malentendido.
14
Pragmática: Se refiere a cómo el
Contexto condiciona la Comunicación
 Las situaciones por las que atravesamos condicionan nuestra
conducta y por lo tanto afectan la Comunicación.
 Ejemplo:
 Si se dice: “Ya es tarde”
Desde la Semántica es simple, significa que es tarde.
 Desde la Pragmática, puede tener varios significados, entre
ellos:
 Que me quiero ir
 Que tengo hambre
 Que no te soporto más
 Etc.
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COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.
COMUNICACIÓN ORAL
•Utiliza palabras pronunciadas con la
voz.
•Intervienen elementos no lingüísticos
como la entonación o el volumen.
•Tienen importancia las señales no
verbales.
COMUNICACIÓN ESCRITA
• En la escritura, hemos transformado
los sonidos en letras que forman
palabras.
•Suele reservarse para actos más
formales (académicos, profesionales,
etc.)
FORMAS DE COMUNICACIÓN
17
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.
GESTOS
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COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.
DIBUJOS o
ICONOS
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales
RUIDOS,
SONIDOS Y
MÚSICAS
19
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales
VESTIMENTA
20
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales
FORMAS Y
COLORES
21
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales
OLORES Y
GUSTOS
22
COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que
se dice con palabras en una conversación.
23
GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la
DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que
se dice con palabras en una conversación.
24
COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
25
Hola, ¿qué tal el
verano?
EMISOR RECEPTOR
MENSAJE
COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al
mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
26
Muy bien, ¿y tú?
RECEPTOR EMISOR
MENSAJE
COMUNICACIÓN UNILATERAL
Cuando no se puede responder al mensaje.
27
Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad.
28
DEFINICIÓN DE SIGNO
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
LOS SIGNOS
LOS INDICIOS
Se basan en la relación de causa-efecto entre dos hechos.
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LOS SÍMBOLOS
Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o
hecho al que representan
30
LOS ICONOS
Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los
planos o las fotografías son ejemplos de iconos.
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Comunicaciòn caracteristicas y sus elementos

  • 1.
    LA COMUNICACIÓN Unidad 2: Elementos y Funciones de la Comunicación. . 1
  • 2.
    COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN Objetivode aprendizaje: Identificar, ejemplificar y analizar los elementos que implican la comunicación humana 2
  • 3.
    Unidad 2: Elementosy Funciones de la Comunicación Competencias a desarrollar Competencias extendidas Ejemplificar los elementos como las funciones de la comunicación, vinculándolos a la vida y al mundo profesional, reflejando así un discurso asertivo, claro y responsable en su rol de líder-facilitador, retomando perspectivas y aportaciones de otros como oportunidades de aprender, expresando sentimientos y demostrando aprecio para vivir satisfactoriamente en su entorno social
  • 4.
  • 5.
    Importancia de la comunicación 5 Escrucial para el desarrollo humano y social, ya que facilita la interacción, la transmisión de información y la construcción de relaciones. Permite el intercambio de información de diverso tipo, lo cual la convierte en una de las actividades fundamentales no solo del ser humano, sino de los seres vivos en general.
  • 6.
    CONCEPTO DE COMUNICACIÓN LaCOMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro. 6
  • 7.
  • 8.
    Elementos de lacomunicación  Emisor, Mensaje y Receptor.  Fuente, Codificador y decodificador  Código, Contenido y Tratamiento  Retroalimentación, canales y ruido 8
  • 9.
    9 En toda comunicaciónexisten algunos elementos que forman parte de todo proceso comunicativo que es conveniente identificar analizando la importancia que cada uno ellos tiene. Así tenemos que los elementos de la comunicación humana son los siguientes - Emisor - Mensaje - Receptor - Fuente - Codificador - Decodificador - Código - Contenido - Tratamiento - Retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario) - Canal
  • 10.
    ELEMENTOS DE LACOMUNICACIÓN 10 a) EMISOR: es quien tiene la intención de transmitir una información, para lo cual elabora un mensaje y lo envía hasta su destinatario. b) MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su interlocutor. c) RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta. d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor hasta el emisor. e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el código para que se produzca la comunicación. f) SITUACIÓN: se denomina situación comunicativa al variado conjunto de circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que condicionan la interpretación del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicación sea efectiva.
  • 11.
    ELEMENTOS DE LACOMUNICACIÓN 11 EMISOR CANAL MENSAJE RECEPTOR CANAL SITUACIÓN CÓDIGO
  • 12.
    12 FORMAS DE COMUNICACIÓN Segúnla clase de signos que empleamos Según la relación que se establece entre emisor y receptor Comunicación verbal (lingüística) Comunicación no verbal Oral Escrita Comunicación bilateral Comunicación unilateral
  • 13.
    Componentes de laComunicación 13 SINTÁCTICA SEMÁNTICA PRAGMÁTICA
  • 14.
    Sintáctica: Estudia losCanales  Verbal (palabras)  Para Verbal (tonos, volumen, etc.)  No Verbal (gestos, posturas, etc.)  Contextual  Semántica: Corresponde al significado  Las palabras no tienen significados, los tienen las personas y se lo atribuyen a aquellas. Cuando dos personas no le atribuyen el mismo significado a una palabra surge un malentendido. 14
  • 15.
    Pragmática: Se refierea cómo el Contexto condiciona la Comunicación  Las situaciones por las que atravesamos condicionan nuestra conducta y por lo tanto afectan la Comunicación.  Ejemplo:  Si se dice: “Ya es tarde” Desde la Semántica es simple, significa que es tarde.  Desde la Pragmática, puede tener varios significados, entre ellos:  Que me quiero ir  Que tengo hambre  Que no te soporto más  Etc. 15
  • 16.
    16 COMUNICACIÓN VERBAL Es aquellaque utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…). Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos (las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos. COMUNICACIÓN ORAL •Utiliza palabras pronunciadas con la voz. •Intervienen elementos no lingüísticos como la entonación o el volumen. •Tienen importancia las señales no verbales. COMUNICACIÓN ESCRITA • En la escritura, hemos transformado los sonidos en letras que forman palabras. •Suele reservarse para actos más formales (académicos, profesionales, etc.)
  • 17.
    FORMAS DE COMUNICACIÓN 17 COMUNICACIÓNNO VERBAL Utiliza signos que no son lingüísticos. GESTOS
  • 18.
    18 COMUNICACIÓN NO VERBAL Utilizasignos que no son lingüísticos. DIBUJOS o ICONOS
  • 19.
    COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimosseñales comunicativas de códigos no verbales RUIDOS, SONIDOS Y MÚSICAS 19
  • 20.
    COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimosseñales comunicativas de códigos no verbales VESTIMENTA 20
  • 21.
    COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimosseñales comunicativas de códigos no verbales FORMAS Y COLORES 21
  • 22.
    COMUNICACIÓN NO VERBAL Recibimosseñales comunicativas de códigos no verbales OLORES Y GUSTOS 22
  • 23.
    COMUNICACIÓN NO VERBAL:GESTOS Y POSTURAS Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación. 23
  • 24.
    GESTOS Y POSTURAS LosGESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con palabras en una conversación. 24
  • 25.
    COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando elreceptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 25 Hola, ¿qué tal el verano? EMISOR RECEPTOR MENSAJE
  • 26.
    COMUNICACIÓN BILATERAL Cuando elreceptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo. 26 Muy bien, ¿y tú? RECEPTOR EMISOR MENSAJE
  • 27.
    COMUNICACIÓN UNILATERAL Cuando nose puede responder al mensaje. 27
  • 28.
    Los seres humanospodemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e interpretar como tales ciertos elementos de la realidad. 28 DEFINICIÓN DE SIGNO Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación. LOS SIGNOS
  • 29.
    LOS INDICIOS Se basanen la relación de causa-efecto entre dos hechos. 29
  • 30.
    LOS SÍMBOLOS Son signosconvencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o hecho al que representan 30
  • 31.
    LOS ICONOS Se basanen la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los planos o las fotografías son ejemplos de iconos. 31