El documento define la comunicación de masas como la interacción entre un emisor único y una audiencia numerosa, heterogénea y anónima. Explica que los medios de comunicación masiva son aquellos que transmiten mensajes a grandes audiencias sobre grandes distancias rápidamente, y describe algunos ejemplos como la televisión, radio, prensa e internet. También destaca que estos medios juegan un papel importante en la formación de opinión pública debido a su capacidad de llegar rápidamente a millones de personas.