ORIGEN DE LA MERCADOTECNIA..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
2. La Mercadotecnia es una actividad reciente, pues
su formalización esta aun en proceso. Sin
embargo, los hombres la hemos utilizado desde
siempre, en la búsqueda de esa satisfacción de
necesidades y esa necesidad de relación
interpersonal.
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3. Desde los comienzos de la civilización las
actividades comerciales han formado parte de
la evolución de la raza humana, obviamente
sin una estructura teórica mercadológica. Sin
embargo de manera informal el hombre ha
hecho mercadotecnia desde siempre.
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4. Las actividades comerciales tuvieron
una importancia significativa cuando
las primeras agrupaciones humanas
adoptaron formas de vidas sedentarias,
debido a que las diferentes tribus
tenían necesidad de intercambiar
productos entre ellas, ya que no eran
autosuficientes. Por ello, cada una se
especializo en la producción de algo
para poder intercambiarlo por lo que
necesitaban. A esta forma de comercio
se le llamaba trueque
Las diversas agrupaciones humanas
empezaron a desarrollar culturas junto
a las cuales se empezó a desarrollar la
forma mas primitiva de mercadeo. Así,
las diferentes culturas producían e
intercambiaban productos, dentro y
fuera de sus fronteras, aun no existía
el dinero, pero los diversos pueblos
acumulaban productos para
intercambiar.
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5. Quizá la cultura que mas destaco por su
actividad comercial fue la de los fenicios, quienes
utilizaron la madera de los bosque de Líbano
para construir embarcaciones y establecer una
ruta comercial en todo el mar mediterráneo entre
los años 1000 a 700 años a. C.
La cultura fue famosa por su variedad de
mercancías que comercializaban. Sin embargo,
era muy simple compraban productos en un
lugar y lo revendían en otro. La cultura fenicia es
la que sienta las bases de las modernas
transacciones comerciales, las cuales se
mantienen vigentes hasta el año 146 a. C. Fecha
en la que termina la tercera guerra punica y
desaparece esta cultura.
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6. La edad media comienza en el año 476 de nuestra
era y se caracteriza por el estancamiento cultural,
artístico y comercial.
La sociedad medieval se encontraba organizada
en feudos (territorios autosuficientes) donde la
monarquía ejercía un liderazgo meramente
teórico. También existían los plebeyos, que eran
campesinos, artesanos y en general toda la clase
trabajadora, que entregaban sus productos a la
nobleza y a l clero a cambio de protección que
representaba vivir en el feudo.
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7. Las actividades comerciales en esta época fueron
prácticamente nulas, ya que cada feudo era
autosuficiente y no requerían del intercambio. Sin
embargo, entre ellos se realizaban algunas
actividades de intercambio comercial.
Así mismo, durante esta época se llevaron acabo
las cruzadas, durante las 8 cruzadas, las
actividades comerciales resurgieron debido a que
algunos plebeyos aprovecharon para establecer
hostales y diferentes negocios.
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8. Una de las épocas mas importantes de la historia de la
comercialización de la revolución industrial, la cual surgió
en la segunda mitad del siglo XVIII en Inglaterra, aunque
afecto a toda Europa, Asia y América.
La Revolución Industrial es consecuencia de cambios que
venían gestándose desde hacia mas de 100 años, es decir,
no es un hecho repetido y aislado. Este movimiento
socioeconómico se caracterizo por el paso del viejo mundo
rural al urbano, la generación de varias ciudades, la
adopción de varias formas de trabajo, el uso de la fuerza
motriz, el incremento de los niveles de producción, la
propiedad privada y acumulación de riqueza y capital,
sobretodo, en el caso de la mercadotecnia, la adopción de
nuevas y mejores formas de comercialización de
productos, aunque aun se buscaba la satisfacción de las
necesidades de los consumidores.
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9. El evento mas importante dentro de la revolución
industrial es la utilización de la fuerza motriz y de la
producción en serie, lo cual permitió aumentar el
numero de productos industrializados y reducir de
manera importante la producción artesanal por primera
vez existe variedad de productos (muy limitada), nace
el concepto de competencia de manera formal y se
empiezan a generar estrategias promocionales (carentes
de sustento teórico).
Los consumidores comenzaron a adquirir importancia
para los primeros empresarios. Así mismo, de manera
informal e incipiente se investigaba el mercado aunque
no se buscaba como fin ultimo la satisfacción de los
consumidores sino el incremento de las ventas.
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10. Durante esta época surgió el concepto de vendedor y las
actividades que este llevaba acabo empiezan a
formalizarse. También nace el concepto de cambaceo, las
comisiones por ventas y la promoción.
A pesar de la falta de una estructura teórica dentro de los
siglos XVIII y XIX ya existía una actividad de marketing,
pero es en el siglo siguiente cuando se empieza a
formalizar la misma.
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11. El recién terminado siglo XX se caracterizo por la estabilidad
política y social del mundo entero, así como por la gran cantidad
de cambios en las estructuras socioeconómicas y políticas.
Durante los últimos años del mismo, la sociedad europea ya
pensaba en un concepto similar a la de la globalización que en
la actualidad conocemos. Sin embargo, el siglo XX vino a frenar
este proyecto.
El primer evento que modifico de manea importante el transcurrir
de la historia fue la primera guerra mundial, donde los países
europeos entraron en conflicto bélico y frustro el concepto de
unificación comercial que se había previsto.
En 1917 la revolución rusa modificó sustancialmente los
esquemas de comercialización, ya que el sistema socialista que
fue adoptado por varios países provoco un estancamiento en el
desarrollo de actividades mercadológicas y de intercambio
comercial.
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12. La depresión de 1929 fue una de las grandes
oportunidades para el resurgimiento de eficacias
estrategias de comercialización en momentos críticos,
el auge comercial nuevamente fue detenido con el inicio
de la segunda guerra mundial, este fue el parte aguas
en la historia de la comercialización ya que una vez
concluida en 1945, se constituyeron una serie de
organizaciones que buscaron fomentar la paz, la salud,
y el bienestar del ser humano lo cual provoco que la
venta de productos se basara en una nueva óptica: (la
satisfacción plena del consumidor).
La década de los cincuentas se destaca por la aparición
de los conceptos teóricos de mercadotecnia, por los
estudios de las actividades de investigación y análisis
de mercados y por la propuesta de formalización de
esas actividades. El país donde se inicia la
conceptualización de marketing es Estados Unidos.
13. El avance y la adopción de la mercadotecnia fue lenta,
sobretodo en América latina, pues recién en la década
de los 80´s empezó a ser utilizada por algunas
empresas aunque con mucho recelo y desconfianza.
La caída del muro de Berlín símbolo de la desaparición
del régimen socialista en Europa, tiene una influencia
importante en la mercadotecnia, ya que gracias a ello se
retomaron los planes de globalización que se estaban
pendientes hace 100 años atrás.
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14. La mercadotecnia es una actividad relativamente joven,
pues data de la segunda mitad del siglo XX. Sin
embargo el comercio y las actividades relacionadas con
el mismo son tan antiguas como la realidad misma.
La evolución comercial-mercadológica presenta algunas
épocas históricas importantes, entre las cuales
podemos destacar, en primer lugar, el trueque; luego, a
los fenicios como la cultura comercial mas importante
de la antigüedad; a la edad media como una etapa de
estancamiento comercial; a las cruzadas como el
reinicio de las actividades comerciales; a la revolución
industrial como el periodo de avance tecnológico y
comercial mas importante de la historia moderna, y al
siglo XX como el impulsor de la formalización de la
mercadotecnia.
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