El documento resume la evolución del mercadeo a través de la historia, desde las primeras formas de intercambio entre personas hasta la creación de los centros comerciales modernos. Describe las diferentes etapas por las que ha pasado el mercadeo, incluyendo el trueque, el comercio en tiendas tradicionales y la invención del autoservicio. Explica también cómo el mercadeo se ha desarrollado como disciplina a lo largo del tiempo.

1. Historia del
mercadeo
Mónica Mantilla
C.I : 23,485,573
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

2. Las primeras formas de comercio entre los
hombres consistieron justamente en el
intercambio de productos mano a mano.
Lo que uno tenía y no necesitaba, se cambiaba
por lo que el otro tenía y no necesitaba.
Denominado: trueque
La Evolución del Comercio a lo largo de
toda la Historia

3. El excedente es una parte de la producción que no
se necesita consumir.
Con el pasar de los años, ya no era necesario
que toda la comunidad se dedicara a la
agricultura, por lo tanto parte de la población
empezó a especializarse en otros asuntos,
como la alfarería o la siderurgia.
los excedentes de las
cosechas empezaron a
intercambiarse con
otros objetos en los que
otras comunidades
estaban

4. Los pueblos que más se distinguieron en
el comercio, perfeccionaron sus sistemas
de transportes terrestres y marítimos para
llegar cada vez más lejos con sus
mercancías y traer consigo nuevos
productos desconocidos en la región de
origen

5. Con el transcurso del tiempo, las
tiendas dejaron de ser callejeras para
trasladarse a locales cerrados. De
esta forma nace la venta tradicional.
Este tipo de venta,
se caracterizaba en
el hecho de que la
venta se realizaba
en un local cerrado,
con un mostrador,
que funcionaba a
modo de separación

6. Clarence Saunders
Tuvo la idea, de que los clientes, pudieran
escoger directamente los productos, sin
necesidad de que una persona se los diera, así la
figura del vendedor, quedo relegada a la de un
simple cajero y reponedor.

7. La primera tienda de autoservicio llamada Piggly
Wiggly en 1916 en la ciudad de Memphis (EE.UU).
Los vendedores de Piggly Wiggly tenían su
uniforme de trabajo y sólo tenía dos funciones,
cobrar y reponer.
Rápidamente el autoservicio triunfó

8. Luego del boom y crecimiento de los
autoservicios, nacen los cash and carry con su
venta al por mayor, los hipermercados y
supermercados.

9. Rápidamente el autoservicio triunfó, fue
evolucionando y pasaron de ser pequeñas tiendas a
grandes superficies con varios, y en algunos casos con
miles de empleados. gracias a esta cantidad de
trabajadores, podemos tener el privilegio de volver al
pasado, a la venta tradicional. A este tipo de venta se le
bautizo como, VENTA MIXTA.

10. Pero la parte más importante en la
evolución del comercio fue la creación de
los centros comerciales, siendo estos la
agrupación de establecimientos
independientes, donde generalmente se
encuentra comida, calzados, ropa, y demás
variedad.

11. Diferentes enfoques del
Marketing a lo largo del
tiempo
Cómo filosofía Cómo actividad
Ya que aporta una forma de
concebir la relación de
intercambio entre la empresa
y los consumidores que
consiste en conocer cuales
son las necesidades de estos.
Porque tiene un modo
específico de llevar a cabo la
relación de intercambio en el
sentido de que identifica,
crea, desarrolla y sirve a la
demanda.
El “marketing” surge como una forma de concebir y realizar la relación de
intercambio, por ello es tanto una filosofía como una técnica.

12. Con respecto a los enfoques de
marketing podemos mencionar los
distintos tipos:
• Enfoque de marketing de producto
• Enfoque de marketing
institucionalista
• Enfoque de marketing funcionalista
• Enfoque de marketing de
intercambio
El profesor Stanton18 en 1969 “...el marketing en cuanto
filosofía es una forma de pensar en los negocios mientras
que en cuanto organización es una forma de actuar.

13. Surgimiento y evolución del
mercadeo como disciplina
El mercadeo trata del inconsistente, inestable y cambiante
comportamiento humano, en la producción, compra y venta de
productos, vienes y servicios.
En la historia del mercadeo identificamos varias etapas que son
importantes conocer para comprender mejor su evolución
desde el mismo origen.
-Etapa de la autosuficiencia económica -Etapa del trueque -
Etapa de los mercados locos -Etapa de la revolución industrial y
su influencia en el desarrollo del mercadeo -Etapa De
Producción En Masa

14. En lo referente a la evolución del
marketing en cuanto a la
organización de actividades, hay
que remontarse muy a la
antigüedad, a los primeros
albores del comercio cuando
mercaderes fenicios y griegos
empleaban ya técnicas
comerciales y promocionales de
marketing. Kotler relaciona su
existencia con la aparición del
intercambio comercial que va
desde los tiempos del trueque
comercial hasta la etapa de la

15. Durante los años anteriores a la década de 1910, se dió
origen a diferentes conceptos que enriquecieron al
mercadeo como: el intercambio, los sistemas
económicos y sociales, la comercialización, entre
otros; pero, es sólo hasta esta época en donde se
empieza a considerar la existencia del marketing como
una disciplina susceptible de estudio.
La primera década del siglo: a principios del siglo XX se
encuentran los primeros antecedentes académicos del
mercadeo. En la Wharton School of Finance and
Commerce

16. Los años 20: a pesar de la
creciente demanda de nuevos productos y
al desarrollo del concepto de utilidad en la
sociedad norteamericana, el mercadeo y
sus prácticas se encontraron detenidas en
el tiempo, sin sufrir muchos cambios en
relación con los años anteriores.

17. • 1920 a 1930: en esta década, la economía sufre un
descenso considerable y las empresas ven
disminuidas sus utilidades.
• 1930 a 1940: La Depresión Económica Mundial, que
deja como consecuencia la baja en los precios de la
mayoría de los productos comercializados y la
disminución en la capacidad de adquisición de las
personas

18. • 1940 a 1950: La Segunda Guerra
Mundial genera unas condiciones
desfavorables para el desarrollo del
comercio; por consiguiente, la
evolución del marketing se ve
afectada en gran parte de la década.
• 1950 a 1960: Este escenario dio origen
a variaciones, a todo nivel, en el
interior de las sociedades y en sus
dinámicas como por ejemplo, la
aparición de un comercio
internacional, conceptualmente, más
rico.

19. • 1960 a 1970: este período se caracteriza
por la creciente preocupación de las
personas por las causas sociales como
la ecología y la igualdad entre los
pueblos. Debido a esto, el marketing
empieza a preocuparse más por
aspectos de la vida social de los clientes
• 1970 a 1980: en esta década, surge el
mercadeo social, durante esta época se
producen múltiples discusiones en torno
a la función y a la responsabilidad del
marketing dando origen a varios
conceptos y visiones de este tema.

20. • 1980 a 1990: aparecen nuevas
formas organizacionales como
las alianzas estratégicas, en
donde el mercadeo empieza a
jugar papeles más
descentralizados.
• 1990 a 2000: En esta década, el
mercadeo abre campo a las
características de las
sociedades relacionadas con su
cultura, en la que se enmarcan
sus creencias, costumbres, ritos,
entre otros, y cómo estas
variables afectan decididamente
las necesidades de los
compradores.

21. El mercadeo, a través de la historia, ha estado
íntimamente ligado con procesos y cambios de orden
económico, a lo largo de su evolución se ha
enriquecido de muchas otras disciplinas y ciencias
como respuesta a los diferentes retos planteados por
la sociedad, hoy en día es innegable que ha ganado un
relevante lugar en muchos de los contextos.