El documento describe los sistemas operativos, definiéndolos como programas que facilitan la interacción entre el usuario y el hardware de una computadora. Explica que los objetivos principales de los sistemas operativos son proporcionar un ambiente de trabajo conveniente, usar los recursos de hardware de manera eficiente y administrar adecuadamente la distribución de recursos. Además, describe las características, funciones, tipos, interfaces y estructura básica de los sistemas operativos.