El documento habla sobre la innovación, creatividad y competencia. En pocas oraciones, resume que la innovación aplica nuevas ideas para mejorar la productividad y no necesita ser tecnológica. También es necesaria para mejorar la relación con el cliente y la imagen de la empresa. La competencia es importante porque obliga a las empresas a mejorar constantemente.

2. INNOVACION CREATIVIDAD COMPETENCIA Es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones. No necesita ser tecnológica. Es necesario innovar para mejora la relación con el cliente y para mejora la imagen de empresa. Denominada también inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente. un producto creativo no debe ser ni obvio ni fácil, sino que debe tener algún rasgo singular o raro. Producir viejos productos con mejor calidad, no siempre es una salida decorosa. Si no existiera la competencia la empresa no necesitara dirigentes. Toda estrategia guarda relación con la competencia. Toda estrategia guarda relación con la competencia. Es necesario no solo la orientación hacia el cliente, sino que nuestra oferta hacia los clientes sea más eficaz que la de nuestros competidores. ¿ Hay competencia cada vez que varios vendedores tratan de conseguir simultáneamente el presupuesto limitado de un comprador? Esta definición suena poco científica pero que tiene la ventaja de ligar la noción de una competencia al acto de compra y a la conciencia de una elección por parte del comprador.

3. EJEMPLO CLAVE: AGILIDAD FUERZA IMAGINACION ARMAS Bienes y servicios Recursos financieros Nichos en el mercado Diseño, originalidad

6. EMPRESA BRASILERA DE AERONÁUTICA S.A. Fue fundada por el gobierno brasileño para producir aviones militares y comerciales. Durante años estuvo subsidiada por el gobierno, pero la empresa presencio el desplome de sus ventas y se vio obligada a la privatización. Después de 11 años de perdidas, Embraer volvió a dar utilidades y hoy por hoy se consolida como el cuarto productor de aviones en le mundo Su éxito se debe en gran medida al nicho de la fabricación de pequeños jets regionales.

8. Aprovechar ese nicho del mercado que han pasado por alto los grandes fabricantes de aviones Aprovechamiento de la mayor competencia y los cambios en la reglamentación Ingeniería sólida y de bajo costo Aviones de alta calidad, mas baratos ala hora de comprarlos y mas eficientes en costos ala hora de operarlos

9. En la impresionante resucitación de Embraer durante los 10 primeros años en el sector privado, incidieron: La privatización Una administración nueva Los despidos (menos costo) Reducción de deuda Inversiones sustánciales en sistemas de informática La implantación de la calidad total en la administración Entre otros factores

10. HISTORIA DE EMBRAER Fue fundada por el gobierno brasileño es 1970 Para producir aviones Militares Comerciales Estaba protegida y subsidiada por el gobierno Manejaba un enfoque de fabricación de producto Que por encima de todo hiciera gala de ingeniería soberbia Y en un segundo lugar fuera rentable comercialmente CRISIS Factores que llevaron a ella Factores que le ayudaron a superarla 1. Hiperinflación 2. Caída del 80% en ventas en un año 3. Perdidas de órdenes militares al final de guerra fría 4. Presión del gobierno por embarcarse en proyectos destinados al fracaso y en tecnologías excesivamente ambiciosas 5. Quiebra de los clientes más importantes 1. PRIVATIZACIÓN 2. Administración nueva 3. Despidos (50%) de empleados 4. Reducción de deudas 5. Inversiones sustanciales en sist. De informática 6. Implantación de la calidad total en la administración 7. Paulatina recuperación de la economía global Pero el factor clave del éxito de embrear fue la identificación de un vacío en el mercado: los jets regionales Actualmente planea incursionar en otro nicho: aviones ultralivianos

11. EMBRAER Compañía dedicada a la industria aeronáutica Pero su éxito no hubiera sido posible sin haber desarrollado… ESTRATEGIAS JUGAR LA CARTA “SUR-SUR” Cuarto productor de aviones en el mundo Empresa Brasileira de Aeronáutica Desarrollada tanto en venta de aviones… PANAMÁ Copa Airlines POLONIA INDIA Vende aviones reducidores de costos a otros grandes jugadores De Mercados Emergentes LOT Ministerio de defensa Comerciales Militares ALIANZA Se crea la fundación Harbin-Embraer Aircraft Ind. EMBRAER Harbin Aviation Inc. Corp. Hafei Aviation Ind. DE LA MANO CON LA TECNOLOGIA Establecer un centro de conexiones con tecnología de punta Utilización de Realidad Virtual Con apoyo de efectos e informática y tecnología como de Hollywood A través de esto los clientes pueden analizar detalladamente todos los aspectos del producto. Mejora las ventas, porque atrae a los clientes. Con esto AHORRA Tiempo Dinero

12. IDENTIFICAR UN NICHO EN EL MECADO JETS REGIONALES Se adoptaron sugerencias de los mismos clientes Como ofrecer un mayor ancho de cabina por pasajero: considerándose una ventaja De menor costo que el de la competencia (Bombardier) Más liviano Menos costoso de operar Cambio crucial de enfoque Distanciarse de orientaciones estrictamente técnicas Enfocarse en el mercado y en el Cliente Creación de centro de Utilidades Para jets regionales (3) Para aviones ligeros (1) Para ventas al gobierno (1) Se otorgo libertad administrativa a “empresarios” en cada uno Explotar el inmenso vacío en el mercado Que otros han pasado por alto Identificar “Punto Débil” Punto clave de éxito EXPLOTAR LAS OPORTUNIDADES DE COSTOS HEREDADOS Ayudando a aereolineas que operan con los aviones “equivocados” Asistiendo les para que adecuen el tamaño Aprovechando los cambios en las regulaciones Modificándose “cláusula de alcance” para los pilotos

13. INVERTIR EL MODELO DE SUBCONTRATACIÓN Ubicándose en le centro de una gran red de proveedores en países desarrollados Es el primer ejemplo de empresa de mercados emergentes en darle la vuelta al usual modelo. Fabrica aviones globales Conserva el control para integrar, diseñar y ensamblar innovadores jets r. Abasteciéndose externamente de un buen numero de componentes Esto le permite entre otras cosas MODELO FLEXIBLE Le permite aumentar la velocidad de producción más fácilmente Le permite hacer ALIANZAS estratégicas con proveedores de componentes También le permite hacer acuerdos de coproducción y licenciamientos, que favorece las ventas Esto lo mantiene a la vanguardia a la tecnología Incrementa la velocidad de la fase de desarrollo Mantener costos al mínimo *Obtener la mejor calidad *Componentes más baratos de todas partes del mundo *Clara ventaja sobre sus competidores

15. Es una de las mejores empresas en la fabricación de automóviles Fue establecida en 1967, veinte años después de que el grupo Hyundai se formara . Introdujo al mercado el primer automóvil coreano en asocio con Ford : el cortina. Tuvo éxito con el subcompacto Pony. Queriendo aprovechar el desplazamiento de los japoneses, entraron en el mercado de los EEUU, pero enfrentaron un rotundo fracaso, pues todavía su producto no era de calidad. Pero fue gracias ala crisis asiática, que la empresa se vio obligada a cambiar. Aprovechándose de esta compro a Kia la competencia.

17. La crisis financiera asiática (1997-1998) estuvo a punto de destruir al grupo Hyundai, pero realmente fue una bendición porque: La empresa automovilística surgió fuerte e independientemente de lo que había quedado del grupo y dejo de servir de caja menor para las filiales deficientes Precios mas asequibles en mercados extranjeros por la devaluación del won Por la recesión pudo comprar a su principal competidor KIA, y así también sacar del mercado a Samsung El colapso en el mercado domestico la hizo redoblar su impulso exportador Para competir globalmente, tuvo que volverse mas esbelta pero también mas agresiva

20. “ El progreso no consiste en aniquilar hoy el ayer, sino, al revés, en conservar aquella esencia del ayer que tuvo la virtud de crear ese hoy mejor”.