Este documento ofrece consejos a empresas para aprovechar mejor las oportunidades que genera la comunidad en la Web 2.0, recomendando ser proactivo, adaptarse rápidamente a los cambios adoptando una cultura innovadora, mejorar las relaciones con los clientes y permitir una mayor implicación de los clientes, así como acelerar la innovación aprovechando ideas de los consumidores.

1. Desde Somos 2.0 vamos a dar unos consejos a empresas u organizaciones
para explotar mejor esta oportunidad que genera la comunidad.
• Debes ser proactivo
• Debes adaptarte a los cambios. Reinventarte.
• Nada tiene que ver el tamaño de tu organización
• Debes adoptar una cultura innovadora.
• Es un impulso que te ofrece la Web 2.0 para lograr tus objetivos de
negocio.
• Mejora de la relaciones con los clientes.
• Mayor implicación y colaboración de los clientes
• Se produce una aceleración de la innovación
• Tu departamento de I+D no es suficiente. No tiene porque generarse
únicamente en la empresa
• Se produce innovación desde el consumidor
• Aléjate del menos es más. Aquí siempre más será mejor.
• Reducción de tiempo y costes.