El documento describe diferentes tipos de contratos relacionados con productos y servicios informáticos. Explica brevemente las licencias de software, los contratos de desarrollo de software, los contratos llave en mano y los contratos de outsourcing. Estos contratos estipulan los derechos y obligaciones de las partes involucradas en la provisión de productos y servicios informáticos.

1. Universidad Estatal de Bolívar
Contratación Informática
Alumno: Wilian silva
Docente: Ing. Alexandra Veloz

2. 2
Introducción a los Contratos
Contrato
Acuerdos entre dos o mas personas
físicas o jurídicas
Requisitos
de un
contrato
Consentimiento de los
contratantes
Causa de la obligación que se
establece
Objeto cierto como materia del
contrato

3. 3
Tipos y Clausulas habituales de los contratos
Tipos
 Asociativas
 De contraprestación
 De garantía
 De prestación
 De custodia
Clausulas
Lugar y fecha
Comparecencia (otorgantes)
Capacidad de intervención
Antecedentes y motivaciones
Estipulaciones de las partes
(derechos y obligaciones)
Objeto, Duración, Precio, Garantías
Cesión, Resolución, Jurisdicción,
Ley aplicable, Idioma, Firma.

4. 4
Contratos sobre productos y servicios de las IT
El objetivo
especifico
para los
contratos
sobre
productos y
servicios
informáticos
estipulan las
obligaciones y
derechos de
las partes
 Licencias de software
 Desarrollo de software
 Llave en mano
 Outsourcing
 Desarrollo de sitios de WEB

5. 5
Licencias del software
Software de PCs vendido en gran cantidad en cadenas de
distribución al usuario final.
Entre el suministrador del software y un usuario final.
Estas licencias son contratos de adhesión que pueden
Cuestionarse por leyes de protección de consumidores si
la venta es al usuario final cuando hay exclusiones totales
de responsabilidad no admitidas.

6. 6
Licencias del software
En estos contratos, el licenciante faculta al licenciatario a
usar el software, en su CPU y para su uso privado
Similar a la licencia directa de software, difiere en que en
el momento de la celebración del contrato, el software es
inexistente.
El uso del software en un grupo de sociedades, o por
acceso remoto, implica una reproducción que debe ser
explícitamente autorizada en la licencia

7. 7
Contrato de desarrollo del software
 Hitos de ejecución: suelen coincidir con la entrega de
especificaciones funcionales, especificaciones
técnicas y aceptación del software
 Precio y pago conectados o no con los hitos de
ejecución
 Realización de las pruebas de aceptación
 Garantías de Responsabilidad (con exclusiones o
limitaciones)
 Confidencialidad
 Cláusulas de no competencia (p.ej. no solicitar el
personal empleado de la otra empresa; limitar o
excluir la venta y desarrollo de software idéntico o
similar para otras empresas del mismo sector)
 Terminación irregular del contrato (p.ej. previendo el
depósito del código fuente si la titularidad no se
transfiere al usuario; o la transmisión de la posesión y
titularidad de documentos y software, si el contrato se
interrumpe antes de finalizar el desarrollo del
programa a medida).

8. 8
Contrato de llave de mano
En este contrato único y complejo, el suministrador,
persona jurídica, se obliga a proporcionar al cliente el
sistema informático más adecuado a sus necesidades,
que en general se compone de equipos (hardware,
software de base y de aplicación) y servicios de diseño,
realización, pruebas e integración al entorno
informático preexistente, así como formación y
posiblemente mantenimiento del hardware y software.
Junto con las licencias sobre el software, un aspecto
fundamental de este contrato son las cláusulas
relativas a las garantías y limitaciones de
responsabilidad del suministrador informático. Estas
deben acordarse sobre la totalidad de lo convenido y
no desglosarse por prestaciones (hardware, software,
proyecto).

9. 9
Contrato de ourtsourcing
El contrato de externalización es un acuerdo de colaboración con una
empresa externa que se integra en los planes estratégicos del
cliente, para diseñar una solución informática adaptada a sus
necesidades desde una óptica global. La empresa externa asume un
mayor grado de implicación, con responsabilidad económica del
sistema informático de la empresa cliente y del personal; y
responsabilidad técnica de las operaciones informáticas, adquisición
de hardware y software, redes, mantenimiento, desarrollos,
modificaciones, backup, asesoramiento y formación de personal,
seguros y auditorias.
Este complejo tipo de contrato suele tener el soporte informático de
software y hardware en la empresa cliente (frente al clásico contrato
de un servicio informático que se presta desde la empresa externa).
Los contratos de outsourcing se ven envueltos en problemas
derivados de las transferencias técnicas (al utilizar software de la
empresa cliente que va a ser mejorado o adaptado) o de personal
(con los conflictos derivados de la cesión de personal de la empresa
suministradora a la cliente o viceversa)

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Contrato de ourtsourcing
El contrato de externalización es un acuerdo de colaboración con una
empresa externa que se integra en los planes estratégicos del
cliente, para diseñar una solución informática adaptada a sus
necesidades desde una óptica global. La empresa externa asume un
mayor grado de implicación, con responsabilidad económica del
sistema informático de la empresa cliente y del personal; y
responsabilidad técnica de las operaciones informáticas, adquisición
de hardware y software, redes, mantenimiento, desarrollos,
modificaciones, backup, asesoramiento y formación de personal,
seguros y auditorias.
Este complejo tipo de contrato suele tener el soporte informático de
software y hardware en la empresa cliente (frente al clásico contrato
de un servicio informático que se presta desde la empresa externa).
Los contratos de outsourcing se ven envueltos en problemas
derivados de las transferencias técnicas (al utilizar software de la
empresa cliente que va a ser mejorado o adaptado) o de personal
(con los conflictos derivados de la cesión de personal de la empresa
suministradora a la cliente o viceversa)