El documento describe la evolución de los contratos informáticos desde su uso inicial para fines científicos y militares hasta su comercialización actual. Explica que los contratos informáticos regulan las relaciones entre proveedores y usuarios respecto a bienes y servicios informáticos. También cubre elementos como precios, garantías, obligaciones de las partes, y tipos de contratos como compraventa, arrendamiento y prestación de servicios.

1. INTRODUCCIÓN:
Antecedentes y evolución:
La creciente comercialización de las computadoras, se usaban para fines científicos y militares, posteriormente se introducen al ámbito empresarial,
inicia la comercialización y aparecen este tipo de contratos.
Al inicio la contratación se engloba a un solo contrato, favoreciendo la práctica de monopolios, generando reacciones monopólicas como el juicio de
IBM, bajo los lineamientos de las leyes SHERMAN Y CLAYTON.
Surge la “DIVERSIFICACIÓN CONTRACTUAL” que consiste en separar la contratación del equipo de cómputo de los programas y servicios, valiéndose
de facturas separadas.
Surgen mercados diversos con la emanación de empresas especializadas en cada vertiente informática. Referentes a (fabricación, distribución, venta,
etcétera.)
Antes se destinaba más inversión al desarrollo de equipos (hardware) y ahora son más para el desarrollo de programas (software).
Habiendo avances en lo tecnológico pero no en la parte jurídica, notándose en la actualidad ciertas deficiencias de orden legal.
OBJETO: Los contratos informáticos tienen por objeto regular la creación y transmisión de derechos y obligaciones respecto de los bienes y servicios
informáticos. Osea la relación contractual con motivo de una compra, arrendamiento de un sistema, prestación de un servicio de mantenimiento,
programación, capacitación, asesoría, etcétera.
Con respecto a la DURACIÓN Y EVENTUAL RECISIÓN de estos contratos, en el caso de los bienes informáticos éstos siguen los mismos lineamientos
(salvo las variantes en cuanto a entrega, funcionamiento y conformidad) que en aquellos bienes muebles objeto de compra venta o arrendamiento.
Pueden variar dependiendo del tipo de servicio, puede ser preciso o continúo dejando una libre iniciativa a las partes, convirtiéndolo en una duración
indeterminada a dicho contrato, pudiendo implementar cláusulas de recisión específicas (falta de pago, declaración de quiebra, etcétera).
PRECIO DE FACTURACIÓN Y PAGO se pueden presentar problemas con el contrato por precios del servicio y variación del mismo.
Artículo 2062 del Código Civil del D.F.
Pago o cumplimiento es la entrega de la cosa o cantidad debida, o la prestación del servicio que se hubiere prometido.
En los bienes informáticos se refiere a la transferencia de un derecho de propiedad y los servicios a la remuneración por dicha prestación.
En nuestro país los contratos informáticos son muy onerosos y el proveedor pone un precio arbitrario, por lo que se sugiere que en el contrato se ponga
la cláusula que pondere determinada constante conforme a la variación del mismo.

2. CONTRATOS INFORMÁTICOS ELEMENTOS PARTICULARES
Generalmente el proveedor es el obligado, en
México la redacción de cláusulas es deficiente.
CONTROL, SUPERVISIÓN Y ACCESO
El usuario debe ejercer un estricto control y
supervisión en el funcionamiento del equipo
informático que adquiera, se recomienda un
asesoramiento externo de un experto.
OBLIGACIONES DE LOS SUJETOS
SECRETO DE CONFIDENCIALIDAD
Es la información confidencial que el proveedor debe dar al
cliente.
Es esencial para las empresas de informática se sigan los
principios de secretos de confidencialidad para su buen
funcionamiento, seguridad y reputación.
Elementos personales :PROVEEDOR
Es el fabricante, distribuidor y vendedor de bienes informáticos, así como el prestador de los
servicios informáticos.
Son obligaciones del proveedor:
Salvaguardar los intereses del cliente
Cumplir con la entrega de los bienes o prestación de servicios en los plazos estipulados.
Realizar las prestaciones conforme a las especificaciones del contrato
Dar garantía contra vicios ocultos de la prestación realizada
USUARIOS
Entidades públicas o privadas o individuos que requieren satisfacer determinadas
necesidades a través de los llamados bienes o servicios informáticos. Entre sus principales
derechos y obligaciones tenemos:
Informarse, Documentarse.
Determinar la manera precisa de sus necesidades de automatización
Suministrar al proveedor información exacta de su empresa así como documentos,
gráficas, proyectos.
Capacitar al personal para el manejo del centro de cómputo.
Obtener una mejor adaptación de su empresa a los imperativos de funcionamiento del
material instalado.
Decidir sobre la elección final considerando los elementos de apreciación de orden
financiero y técnico.
Adaptar y recibir el material o los servicios que ha solicitado
Pagar el precio convenido
COMPRAVENTA
En informática jurídica existen contratos de este tipo
en equipos de cómputo y suministros:
Se debe asentar (fecha de entrega, sitio y condiciones).
Los pagos se hacen conforme al plan de contratación.
Momento en que el usuario adquiere la propiedad.
ASISTENCIA Y FORMACIÓN
Que el proveedor de al adquiriente asesoría al personal
de la empresa que se encargue de manejar el sistema.
CATEGORÍAS APLICABLES
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES
Garantía del buen funcionamiento
Luego de la recepción del objeto, esta garantía obliga al
proveedor a mantener el equipo funcionando durante un período
de 6 meses o un año, luego del cual el usuario puede celebrar
otro contrato de mantenimiento. Si el equipo no funciona
correctamente, lo reporta y ello interrumpe la prescripción del
término obligando al proveedor a la revisión y reparación.
Garantía de conformidad
El proveedor se compromete entregar al usuario lo previsto
en el contrato, tal y como lo pactaron ambas partes.
Esta garantía ampara al usuario por incumplimiento de
parte del deudor y ésta vigente a partir de la recepción del
sistema de cómputo por parte del usuario.
Garantía de evicción
Es un problema en los contratos de software o de programas,
ejemplo: cuando el verdadero dueño del programa reclama la
propiedad al usuario, quien a su vez exige al proveedor una
indemnización por los daños y perjuicios provocados.
GARANTÍA CONTRA VICIOS
Opera igual que en los contratos civiles en referencia a los contratos
conmutativos en que el enajenante debe procurar al adquiriente una posesión
útil. Para que sea responsable el proveedor deberá tener vicios ocultos.
Teniendo el usuario las opciones de recisión del contrato o la indemnización.
Estas garantías tienen su origen en el contrato, en caso de que no se
encuentran en la ley de forma supletoria o imperativa, pudiendo los
contratantes ampliarlas, limitarlas o suprimirlas.
CLAUSULAS DIVERSAS
Se refieren a un concepto especial y que las partes
convienen insertarlas en los contratos, por ejemplo:
La cláusula de no solicitud del personal, en la que el cliente
se compromete a no contratar personal del proveedor.
Otra es la intervención de terceros en el mantenimiento del
equipo, liberando al proveedor por incumplimiento.
ARRENDAMIENTO
Existen cláusulas específicas en el
contrato de arrendamiento de sistemas
de cómputo. Se debe estipular la
duración del contrato en los términos y
condiciones, definirse claramente la
fecha de entrega sitio y condiciones.
EXISTEN
ARRENDAMIENTO CON OPCIÓN A COMPRA
Usado mucho en materia de informática y generalmente conocido bajo el término LEASING. Es frecuente
que las empresas en principio adquieran el centro de cómputo y posterior vayan adquiriéndolo a plazos
hasta la compra total.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
En Derecho Civil es la prestación de
servicios profesionales, se refiere a los
servicios que presta un profesionista.
Características: son bilaterales, onerosos,
conmutativos y formales o consensuales,
según acuerden las partes. Los elementos
reales son: el servicio real y los honorarios.