Correo electrónico

ESCUELA SUPERIOR
POLITÉCNICA DE
CHIMBORAZO
HISTORIA DEL CORREO
ELECTRÓNICO
TRABAJO COLABORATIVO Y
NTICS

POR: Sofía Cando
Carmen Carrillo
Ana Silva
Lorena Rodríguez
Samuel Moreno

Historia del correo
electrónico

Historia
 En 1971, Ray Tomlinson inventa un programa
de email para mandar mensajes a través de
una red distribuida y manda el primer Email,
que era un mensaje que decía " Testing 1-2-3"
y que iba dirigido a él mismo.
 El segundo mensaje de Email, fue mucho más
importante, se dirigió a todos los usuarios de
ARPANET y consistió en las instrucciones y
convenciones de recién inventado correo
electrónico.
 En 1972, Ray Tomlinson modifica el programa
de correo, elige el signo @ para denotar "en" y
su sistema resulta muy popular.

 En 1973 un estudio ARPA muestra que el 75 % del trafico de ARPANET
es correo electronico

 John Vittal desarrolla MSG, el primer programa de correo electrónico
realmente completo que incluye la posibilidad de contestar, reenviar y
guardar mensajes.

 En 1976, La Reina Elizabeth II de Inglaterra manda un email por primera
vez.

 En 1977, Larry Landweber de la universidad de Wisconsin, crea
THEORYNET para ofrecer correo a más de 100 investigadores en
computación.

 En 1979, Kevin MacKenzie manda un email a el MsgGroup con la
sugerencia de agregar una cierta emoción dentro del medio "seco" del
texto del email, por ejemplo: -) para indicar una sonrisa, los "emoticons"
fueron y siguen siendo extensamente usados.

Origen del correo electrónico
 El nombre correo electrónico proviene de la
analogía con el correo postal:
 ambos sirven para enviar y recibir mensajes, y se
utilizan "buzones" intermedios (servidores), en
donde los mensajes se guardan temporalmente
antes de dirigirse a su destino, y antes de que el
destinatario los revise.

¿Qué es un correo electrónico?
 Es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y
recibir mensajes mediante sistemas de comunicación
electrónicos.
 Principalmente se usa este nombre para denominar al
sistema que provee este servicio en Internet, mediante el
protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse
aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías.
Por medio de mensajes de correo electrónico se puede
enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos.
 Su eficiencia, conveniencia y bajo costo están logrando que
el correo electrónico desplace al correo normal para muchos
usos habituales.

Como funciona el correo
electrónico
 De la misma forma que las cartas, en su camino,
se detienen en diferentes oficinas de correo, el
correo electrónico pasa de un ordenador, llamado
servidor de correo, a otro, en su viaje por
Internet. Una vez que llega al servidor de correo
de destino, es almacenado en un buzón
electrónico hasta que el destinatario lo recoja.
Todo este proceso puede llevar segundos,
permitiéndole comunicar rápidamente con
personas de cualquier parte del mundo a
cualquier hora del día o de la noche

Como consigo una cuenta de
Email
 Las "cuentas" o buzones de Email se
obtienen de diferentes formas, por
ejemplo:
 1. Al contratar el servicio de acceso a
Internet con algún Proveedor de
Acceso a Internet; éste le otorga una
cuenta o buzón de email con el
dominio del proveedor.
 2. También se pueden conseguir
cuentas gratuitas en algunos
buscadores y portales como hotmail,
altavista, yahoo,

¿Qué es un buzón de Email?
 Es una cuenta de correo que almacena los mensajes que recibe,
hasta que son recogidos con algún programa; entonces, el
buzón queda vacío y los mensajes se almacenan en el disco
duro de la computadora que tiene configurado el programa de
email.
 Cuando se usa un programa de Email(como pueden ser
Outlook Express o Inbox, de Microsoft), el correo se "baja" del
buzón y se guarda en nuestro disco y se deja vacío el buzón.
 En cambio, si usamos el web para leer nuestro correo (como por
ejemplo con webmail bajo su dominio), los mensajes
permanecen el buzón hasta que el usuario los borra.
 ¿Por qué es diferente un buzón de un alias? La principal
diferencia entre un buzón y un alias, es que el buzón almacena
los mensajes.

¿Qué es un alias de Email ?
 Es una dirección "virtual" de correo electrónico; lo
que llega a esta dirección se redirige
automáticamente a un buzón predeterminado.
 La principal diferencia entre un alias y un buzón,
es que el alias NO almacena los mensajes,
mientras que el buzón si.
 Veamos un ejemplo:
 Lo que llega a
la dirección virtual:se redirige
automáticamente:ventas@sudominio.com
>usted@otro_dominio.com

Como escribir un mensaje
 El Programa muestra el campo Para, el asunto, y el cuerpo del
mensaje
 Se pueden mandar mensajes entre computadores personales
o entre dos terminales de una computadora central. Los
mensajes se archivan en un buzón (una manera rápida de
mandar mensajes). Cuando una persona decide escribir un
correo electrónico, su programa (o correo web) le pedirá como
mínimo tres cosas:
 Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha
de llegar el mensaje
 Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo
reciba antes de abrir el correo
 El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no
hay límite de tamaño

Escribir y enviar un mensaje al
instante
 Las direcciones de correo electrónico
deben estar bien escritas para que el
correo llegue a su destino,

 Escriba unas letras del nombre de la
persona en las líneas Para o CC
(campo de copia), y Outlook Express
rellenará automáticamente la
dirección completa a partir de la
información de la libreta de
direcciones.

Pasos para el envió de un
mensaje
 1)Ana escribe el correo en su programa cliente de correo
electrónico. Al darle a Enviar, el programa contacta con el
servidor de correo usado por Ana (en este caso, smtp.a.org).
Se comunica usando un lenguaje conocido como protocolo
SMTP. Le transfiere el correo, y le da la orden de enviarlo.
 2)El servidor SMTP ve que ha de entregar un correo a
alguien del dominio .com, pero no sabe con qué ordenador
tiene que contactar. Por eso consulta a su servidor DNS
(usando el protocolo DNS), y le pregunta que quién es el
encargado de gestionar el correo del dominio .com.
Técnicamente, le está preguntando el registro MX asociado
a ese dominio.

 3) Como respuesta a esta petición, el servidor DNS contesta
con el nombre de dominio del servidor de correo de Bea. En
este caso es mx.b.com; es un ordenador gestionado por el
proveedor de Internet de Bea.

 4) El servidor SMTP (smtp.a.org) ya puede contactar con
mx.b.com y transferirle el mensaje, que quedará guardado en
este ordenador. Se usa otra vez el protocolo SMTP.

 5) Más adelante (quizás días después), Bea aprieta el botón
"Recibir nuevo correo" en su programa cliente de correo. Esto
empieza una conexión, mediante el protocolo POP3 o IMAP, al
ordenador que está guardando los correos nuevos que le han
llegado. Este ordenador (pop3.b.com) es el mismo que el del
paso anterior (mx.b.com), ya que se encarga tanto de recibir
correos del exterior como de entregárselos a sus usuarios. En
el esquema, Bea recibe el mensaje de Ana mediante el
protocolo POP3

Recepción del mensaje
 Una vez el destinatario ha recibido y leído el correo, puede
hacer varias cosas con él. Normalmente los sistemas de
correo (tanto programas como webmails) ofrecen opciones
como:

 Responder: escribir un mensaje a la persona que ha mandado
el correo (que es sólo una). Existe la variante Responder a
todos, que pone como destinatarios tanto al que lo envía como
a quienes estaban en el campo CC

 Reenviar: pasar este correo a una tercera persona, que verá
quién era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo
del mensaje. Opcionalmente se le puede añadir más texto al
mensaje.

 Marcar como spam: separar el correo y esconderlo para que
no moleste, de paso instruyendo al programa para que intente
detectar mejor mensajes parecidos a éste. Se usa para evitar
la publicidad no solicitada (spam)

 Archivar: guardar el mensaje en el ordenador, pero sin
borrarlo, de forma que se pueda consultar más adelante. Esta
opción no está en forma explícita, ya que estos programas
guardan los mensajes automáticamente.

 Borrar: Se envía el mensaje a una carpeta Elementos
eliminados que puede ser vaciada posteriormente.

 Mover a carpeta o Añadir etiquetas: algunos sistemas
permiten catalogar los mensajes en distintos apartados según
el tema del que traten. Otros permiten añadir marcas definidas
por el usuario (ej: "trabajo", "casa", etc.).

Smileys
Los smileys o emoticones son símbolos que representan una cara
al leerlos girando la cabeza. Se utilizan para expresar estados de
ánimo.

:-) Sonrisa
;-) Guiñando el ojo
:-( Disgusto, triste.
:-I Indiferencia
:D Risa
:( Triste
:O Gritando
[] Abrazos
:* Besos
:-> Comentario sarcástico

Principales proveedores de
correo electrónico
 Principales proveedores de servicios de correo
electrónico gratuito:
 Gmail: webmail y POP3
 Hotmail: webmail
 Yahoo!: webmail y POP3 con publicidad
 Lycos: webmail
 También hay servicios especiales, como Mailinator, que
ofrece cuentas de correo temporales (caducan en poco
tiempo) pero que no necesitan registro

Correo electrónico gratis
Podemos disponer de correo electrónico gratis en:

 Hotmail (http://www.hotmail.com)

 Yahoo (http://mail.yahoo.com)

 Mail (http://www.mail.com)

 Netscape (http://webmail.netscape.com)

 Dirección (http://www.direccion.com)

 Docenas de sitios parecidos en Recursos gratis:
(http://www.recursosgratis.com/e_mail_y_listas). Incluye cuentas
POP, Webmail, listas de correo y servicios de redirección.

¿Por qué utilizar el correo
electrónico?
 Puede enviar un mensaje en
cualquier momento, a cualquier
lugar y el destinatario puede
leerlo cuando le venga mejor.
 Puede enviar el mismo mensaje
a muchas personas al mismo
tiempo.
 Puede reenviar información a
compañeros de trabajo sin
tener que reescribirla
 Puede ahorrar tiempo. El
correo electrónico es rápido,
no tardando, generalmente,
más de unos minutos en ser
recibido.

Problemas que presenta el correo
electrónico
 El problema actual es el spam, que se refiere a la recepción de
correos no solicitados, normalmente de publicidad engañosa,
y en grandes cantidades.

 los virus informáticos, que se propagan mediante ficheros
adjuntos infectando el ordenador de quien los abre

 el phishing, que son correos fraudulentos que intentan
conseguir información bancaria
 los engaños (hoax), que difunden noticias falsas masivamente
 las cadenas de correo electrónico, que consisten en reenviar
un mensaje a mucha gente; aunque parece inofensivo, la
publicación de listas de direcciones de correo contribuye a la
propagación a gran escala del spam y de mensajes con virus,
phishing y hoax.

Recomendaciones para mandar
un correo electrónico
 No envíes correos masivos y sobre todo no los reenvíes. Si envías
por necesidad un correo a una lista de personas, coloca su
dirección en el campo de Copia Oculta (CCO) y pon tu propia
dirección en el Para. Muchas personas pueden querer que tú
tengas su correo electrónico, pero no todos tus contactos.
 Nunca envíes mensajes en cadena. Las alarmas de virus y las
cadenas de mensajes son por definición falsas, y su único objetivo
es saturar los servidores y con ellos la red.
 Saluda antes del mensaje y despídete con tu nombre, exactamente
igual que harías con una carta física. Añade una línea o dos al final
de tu mensaje con información de contacto.
 Ten cuidado cuando escribas la dirección de correo. Hay
direcciones que llegan a un grupo pero la dirección parece que va
sólo a una persona. Fíjate a quién lo estás mandando.

 Mira los cc's cuando contestas. Si la primera persona que envió el
mensaje spameo a su lista de correo... no hagas tú lo mismo.

 Recuerda que la gente con quienes te comunicas, incluidos los
webmasters de las páginas que visitas, no cobran por responderte ni
tienen obligación de hacerlo. Son personas que si te atienden te estarán
haciendo un favor.

 Fíjate en con quién contactas para solicitar ayuda. Normalmente tendrás
la respuesta a tu alcance sin necesidad de preguntar.

 Utiliza mayúsculas y minúsculas correctamente. LAS MAYÚSCULAS
DAN LA IMPRESIÓN DE QUE ESTUVIERAS GRITANDO. Ni que decir
tiene que escribir líneas y párrafos enteros en mayúscula es de pésima
educación.

 Utiliza símbolos para dar énfasis. Esto *es* lo que quiero decir. Utiliza
guiones bajos para subrayar._Guerra y Paz_ es mi libro favorito.

 No te pases utilizando smileys. No creas que un smiley hará feliz al
destinatario por verlo o que hará pasar por alto un comentario
impertinente.

 Se breve sin ser demasiado conciso. Cuando contestes un mensaje,
incluye el suficiente material original como para ser entendido pero no
más. Es una mala forma contestar un mensaje simplemente
incluyendo todo el mensaje anterior: borra todo el material irrelevante.

 El mail debe tener un título. que refleje el contenido del mensaje

 Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica, contesta
inmediatamente para que el remitente sepa que lo has recibido,
aunque vayas a mandarle una respuesta más larga más tarde

Direcciones de correo electrónico
Aquí puede ver cómo se interpretan las partes de una dirección de correo
electrónico:
gerardo_g_1985@hotmail.com.

gerardo-El nombre de usuario del poseedor de la cuenta de correo
electrónico es un nombre asignado de forma única, que puede ser un
nombre real, unas iniciales, un apodo o alias, o una palabra descriptiva,
como por ejemplo "informacion".
@--El signo de la arroba es obligatorio en todas las direcciones de correo
electrónico de Internet. Permite al software de correo electrónico distinguir
entre el nombre de usuario y el nombre de dominio.
hotmail.com--El nombre de dominio identifica a la compañía u organización
del poseedor de la cuenta.

¿Como se reconoce una dirección
de correo electrónico?
 Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque
siempre tiene la @.
 en cambio, una dirección de página web no. Por ejemplo,
mientras que http://www.servicio.com/ puede ser una página
web en donde hay información (como en un libro),
persona@servicio.com es la dirección de un correo: un
buzón a donde se puede escribir.
 Lo que hay a la derecha de la arroba es precisamente el
nombre del proveedor que da el correo, y por tanto es algo
que el usuario no puede cambiar.
 lo que hay la izquierda normalmente sí que lo elige el
usuario, y es un identificador cualquiera, que puede tener
letras, números, y algunos signos

Programas servidores de correo
electrónico
 Principales programas servidores
 Microsoft Exchange Server: Windows
 MailEnable: Windows
 Exim: Unix
 Sendmail: Unix
 Qmail: Unix
 Postfix: Unix
 Gestión de correo electrónico
 Duroty: alternativa libre a Gmail

 También existen otros programas para dar el servicio de
webmail.

Programas para leer y organizar
correo electrónico
 Principales programas

 Evolución: Linux

 Mail: MacOS X

 Outlook Express: Windows

 Thunderbird: Windows, Linux, MacOS X

Abusos del correo electrónico
Los “abusos de correo” pueden agruparse en las siguientes
categorías.
 Difusión de contenido inadecuado.
Contenido ilegal por naturaleza (todo el que constituya
complicidad con hechos delictivos). Ejemplos: apología del
terrorismo, programas piratas, amenazas, estafas, esquemas
de enriquecimiento piramidal, virus o código malicioso...
 Difusión a través de canales no autorizados.
Uso no autorizado de una estafeta ajena para reenviar correo
propio. Aunque el mensaje en sí sea legítimo, se están
utilizando recursos ajenos sin su consentimiento (nada que
objetar cuando se trata de una estafeta de uso público,
declarada como tal).

Difusión masiva no autorizada (SPAM).

 El uso de estafetas propias o ajenas para enviar de forma masiva
publicidad o cualquier otro tipo de correo no solicitado se considera
inadecuado por varios motivos; entre ellos el principal es que: el
anunciante descarga en transmisores y destinatarios el coste de sus
operaciones publicitarias.
 Este tipo de correo se conoce con el nombre de SPAM. El SPAM es
un problema no por su existencia, sino por su volumen. Cuando el
porcentaje de mensajes no deseados recibidos en una cuenta aumenta
hasta el punto de resultar molesto, es cuando empezamos a hablar de
SPAM.

Ataques con objeto de imposibilitar o dificultar el servicio.

 Dirigido a un usuario o al propio sistema de correo. En ambos casos
el ataque consiste en el envío de un número alto de mensajes por
segundo, o cualquier variante, que tenga el objetivo neto de paralizar el
servicio por saturación de las líneas, de la capacidad de CPU del servidor,
o del espacio en disco de servidor o usuario.

Como adjuntar un archivo
 Haga clic en el icono Adjuntar o Incluir
Archivo, a menudo representado por un clip o
sujetapapeles. Esta función a menudo está
situada en la barra de herramientas o en un
menú desplegable.

 Desde la ventana que generalmente se
abre para solicitar el nombre del archivo,
localice el archivo en el disco duro de su
ordenador o en otro dispositivo de
almacenamiento.

 Desde la ventana de adjuntar archivos,
seleccione el archivo que quiera. Un icono
que representa al archivo puede aparecer en
el cuerpo de su mensaje, o puede que
aparezca el nombre del archivo en el campo
Adjuntos de la ventana de su mensaje.

Direcciones de correo electrónico de empresa
Generalmente no requieren nombre de dominio en
las direcciones de correo electrónico. Así que puede
omitir el signo @ y lo que sigue cuando envíe correo
interno.
Para enviar correo electrónico a un compañero de
trabajo es necesario indicar una dirección del estilo
de un nombre de usuario (como PerezM), o el
nombre completo del destinatario (como Maria
Perez).
Para evitar que personas externas accedan a datos
internos, las compañías utilizan cortafuegos
(firewalls, en inglés) para separar el tráfico externo
de Internet del tráfico interno.
Muchas compañías tienen sistemas que permiten
que sus empleados accedan remotamente a sus
buzones de correo. El acceso se implementa sea
mediante puertas de enlace desde Internet, que
requieren contraseñas, sea con un sistema seguro
de autentificación que requiere autorización previa

Encontrar direcciones de correo
electrónico en la Web
No existe ningún sitio web con una lista completa
de todas las direcciones de correo electrónico,
pero hay varios lugares donde buscar:
Switchboard. un directorio de direcciones de
correo electrónico y planos.
Yahoo! People Search. un directorio gratuito y
fácil de usar, para localizar tanto direcciones de
correo electrónico como direcciones físicas y
números de teléfono
WhoWhere. busca números de teléfono,
direcciones de correo electrónico y direcciones
físicas.

Anatomía de un Mensaje de Correo
Electrónico
Para contiene las direcciones de correo electrónico de
los destinatarios.
CC, abreviatura de Con Copia, contiene las direcciones
de correo electrónico de personas distintas a los
destinatarios principales. Esto es opcional.
CCO:, abreviatura de Con Copia Oculta, contiene las
direcciones de correo electrónico de otros
destinatarios que recibirán copias, pero cuyos
nombres y direcciones no serán visibles para los
demás destinatarios. Esto es opcional.
Asunto contiene el asunto principal del mensaje. Aquí
sea breve. Los destinatarios verán esto en su lista
resumen de mensajes recibidos.
Adjunto contiene los nombres de archivos en caso de
que envíe alguno, por ejemplo, un documento escrito
con un procesador de textos o una hoja de cálculo.
Mensaje contiene el mensaje en sí, que puede tener la
extensión que quiera.

¿Hasta qué punto es privado el correo
electrónico?
 No hay garantías de privacidad del correo
electrónico. Un mensaje puede ser
interceptado y leído mientras va camino de su
destino final a través de Internet. Considere el
correo electrónico como si fuera una postal.

 Para enviar información delicada o
confidencial vía correo electrónico , utilice
software de cifrado o encriptación.

 Algunas compañías consideran el correo
electrónico equivalente al correo en papel, y se
reservan el derecho a archivar y revisar su
correspondencia electrónica

 Cuando borra un mensaje de su ordenador,
una copia de éste aún puede permanecer en
el servidor de correo.

¿Cómo de fiable es el correo
electrónico?
 La mayor parte del tiempo el correo
electrónico llega a su destinatario,
pero la entrega no está garantizada.

 Si el mensaje no llega a su destino la
primera vez, el servidor de correo lo
envía de nuevo.

 Si el mensaje no es entregado,
generalmente recibirá un mensaje
detallando el problema, además del
texto completo del mensaje original.
Puede entonces corregir el
problema-generalmente una
dirección de correo electrónico
incorrecta--y reenviarlo.

Otras utilidades del correo
electrónico
 1) Navegar con un programa de correo electrónico: incluso se puede
acceder a buscadores enviando un correo electrónico o navegar, en
este caso se envía un correo con la dirección de WWW. De la pagina
solicitada y se recibe un correo con el contenido de dicha pagina.

 2) Mensajes a teléfonos móviles: otra posibilidad interesante es al de
enviar mensajes de correo electrónico a teléfonos móviles
acontinuacion presentamos algunas paginas:

 www.terra.es/sms
 www.mensajesgratis.com
 http://www.telecel.com.bo/telememo/ TELECEL
 http://www.entel.bo/servicios.php ENTEL
 http://websms.nuevatel.com/smsweb2.cfm VIVA
 http://websms.nuevatel.com/cotas/smsweb2.cfm COTAS

Espero que les
sea útil la
información …..

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