Este documento proporciona formatos y recomendaciones para el desarrollo de un Plan de Capacidades y un Plan de Compras para la Dirección de Asesoría en Tecnologías de la Información del Consejo de Seguridad Vial. Incluye un glosario con definiciones de términos clave y ejemplos para completar los formatos. El objetivo es garantizar que los activos que soportan los procesos críticos tengan capacidad suficiente y determinar con anticipación las necesidades de ampliación o reemplazo.
El documento presenta información sobre la gerencia de informática de AFP Horizonte. Explica la visión, misión y análisis OPEDEPO de la gerencia de informática, así como el estado de evolución tecnológica. También incluye el modelamiento de datos de los procesos de previsión, con diagramas de descomposición funcional, entidad-relación y ciclo de vida de las bases de datos.
BCP Factory C.A. es una empresa de consultoría en tecnología de la información que ofrece servicios como consultoría, administración y operación de plataformas de correo electrónico, trabajo colaborativo, portales y eLearning. La empresa también brinda suministro de software, adiestramiento y tiene amplia experiencia implementando soluciones en estas áreas para grandes empresas en Venezuela.
Portafolio de servicios y productos de Tecnologías de Información y Comunicac...Enrique Vicente
Golden TI ofrece una variedad de servicios de tecnología de la información, como equipos, desarrollo de sistemas, mantenimiento y seguridad de TI. La empresa se enfoca en proporcionar soluciones integrales de TI para ayudar a las empresas a ser más eficientes, rentables y competitivas. Golden TI también ofrece consultoría en mejora de procesos, implementación de normas como ISO y reducción de costos.
La automatización de procesos documentales en la industria biocientíficaEsker Ibérica
La industria biocientífica se encuentra en un estado de transformación: los pacientes están más comprometidos
digitalmente, las regulaciones son más complejas y estrictas que nunca, y los recursos basados en valores
son los que definen hoy en día el mercado.
El documento describe un sistema integral de calidad para gabinetes profesionales desarrollado por CAI Sistemas Informáticos. El sistema incluye software profesional, servicios como instalación, mantenimiento y formación de usuarios, y eventos para asesores. El software cubre aplicaciones laborales, contables, de facturación y fiscales adaptadas a las necesidades de los clientes.
Este documento describe la situación actual de la plataforma informática del MINEDU y propone un proyecto para mejorar su capacidad operativa. La plataforma actual tiene problemas como infraestructura física obsoleta, diversidad de equipos, antigüedad de los servidores y falta de control y monitoreo. El objetivo del proyecto es implementar una plataforma que satisfaga la demanda de servicios del MINEDU. El proyecto incluye nuevos centros de datos, equipamiento, software, líneas dedicadas de internet y control y monitoreo.
Este documento presenta una empresa de tecnología que ha estado resolviendo necesidades complejas para clientes durante más de quince años. La empresa se especializa en desarrollar aplicaciones a medida que ayudan a sus clientes a incrementar beneficios, reducir costos y fidelizar consumidores. El documento describe algunos de los proyectos exitosos de la empresa y los servicios que ofrece, incluyendo desarrollo de software, experiencia con Oracle, optimización de infraestructura, servicios de base de datos e integración de sistemas.
DCE S.A. es una empresa de ingeniería especializada en el diseño e implementación de proyectos de centros de datos, redes de datos e infraestructura eléctrica. Ofrece servicios integrales que incluyen consultoría, centros de datos, obras eléctricas y trabaja con marcas reconocidas a nivel mundial. Cuenta con especialistas en diferentes áreas relacionadas con la ingeniería de centros de datos.
El documento presenta información sobre la gerencia de informática de AFP Horizonte. Explica la visión, misión y análisis OPEDEPO de la gerencia de informática, así como el estado de evolución tecnológica. También incluye el modelamiento de datos de los procesos de previsión, con diagramas de descomposición funcional, entidad-relación y ciclo de vida de las bases de datos.
BCP Factory C.A. es una empresa de consultoría en tecnología de la información que ofrece servicios como consultoría, administración y operación de plataformas de correo electrónico, trabajo colaborativo, portales y eLearning. La empresa también brinda suministro de software, adiestramiento y tiene amplia experiencia implementando soluciones en estas áreas para grandes empresas en Venezuela.
Portafolio de servicios y productos de Tecnologías de Información y Comunicac...Enrique Vicente
Golden TI ofrece una variedad de servicios de tecnología de la información, como equipos, desarrollo de sistemas, mantenimiento y seguridad de TI. La empresa se enfoca en proporcionar soluciones integrales de TI para ayudar a las empresas a ser más eficientes, rentables y competitivas. Golden TI también ofrece consultoría en mejora de procesos, implementación de normas como ISO y reducción de costos.
La automatización de procesos documentales en la industria biocientíficaEsker Ibérica
La industria biocientífica se encuentra en un estado de transformación: los pacientes están más comprometidos
digitalmente, las regulaciones son más complejas y estrictas que nunca, y los recursos basados en valores
son los que definen hoy en día el mercado.
El documento describe un sistema integral de calidad para gabinetes profesionales desarrollado por CAI Sistemas Informáticos. El sistema incluye software profesional, servicios como instalación, mantenimiento y formación de usuarios, y eventos para asesores. El software cubre aplicaciones laborales, contables, de facturación y fiscales adaptadas a las necesidades de los clientes.
Este documento describe la situación actual de la plataforma informática del MINEDU y propone un proyecto para mejorar su capacidad operativa. La plataforma actual tiene problemas como infraestructura física obsoleta, diversidad de equipos, antigüedad de los servidores y falta de control y monitoreo. El objetivo del proyecto es implementar una plataforma que satisfaga la demanda de servicios del MINEDU. El proyecto incluye nuevos centros de datos, equipamiento, software, líneas dedicadas de internet y control y monitoreo.
Este documento presenta una empresa de tecnología que ha estado resolviendo necesidades complejas para clientes durante más de quince años. La empresa se especializa en desarrollar aplicaciones a medida que ayudan a sus clientes a incrementar beneficios, reducir costos y fidelizar consumidores. El documento describe algunos de los proyectos exitosos de la empresa y los servicios que ofrece, incluyendo desarrollo de software, experiencia con Oracle, optimización de infraestructura, servicios de base de datos e integración de sistemas.
DCE S.A. es una empresa de ingeniería especializada en el diseño e implementación de proyectos de centros de datos, redes de datos e infraestructura eléctrica. Ofrece servicios integrales que incluyen consultoría, centros de datos, obras eléctricas y trabaja con marcas reconocidas a nivel mundial. Cuenta con especialistas en diferentes áreas relacionadas con la ingeniería de centros de datos.
Proyecto final a icastillo de la garza aliberPati Razo
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del proyecto de auditoría informática realizado en la organización DATA CENTER E.I.R.L. El documento describe la metodología utilizada para la auditoría, que incluyó entrevistas, observación y revisión de documentos. También presenta un análisis de la situación actual del área de sistemas de información, incluyendo su objetivo, organización y seguridad. El propósito final de la auditoría era evaluar y mejorar los procesos y seguridad de la tecnología de
SHS Consultores es una empresa fundada en 1991 que se dedica a la consultoría, el desarrollo de software y electrónica, e I+D. Cuenta con instalaciones en Sevilla y un equipo humano altamente cualificado. Ofrece servicios como el desarrollo de aplicaciones, productos llave en mano, y mantenimiento de sistemas.
HOTFIXBASE ofrece servicios de asistencia remota, desarrollo de software y mantenimiento de sistemas informáticos. La compañía brinda soluciones tecnológicas a empresas e instituciones a través de un equipo calificado. HOTFIXBASE busca optimizar procesos tecnológicos de sus clientes para agilizar sus operaciones.
Más de 20 años ofreciendo soluciones:
CAI Sistemas Informáticos es una factoría de software propio, que desarrolla aplicaciones de gestión empresarial. Está formada por un equipo multidisciplinar de profesionales, altamente cualificado y en permanente proceso de investigación y formación, con el objetivo de ofrecer soluciones fiables, seguras y adaptadas a las necesidades de cada cliente.Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en el servicio. Su principal garantía es la satisfacción de nuestros clientes.
Somos una empresa TIC: ofrecemos Tecnología, Innovación y Confianza.
El documento describe los servicios y software de CAI Sistemas Informáticos, una empresa que desarrolla aplicaciones de gestión para asesorías, gestorías y despachos profesionales. Ofrece soluciones integrales de calidad que incluyen aplicaciones laborales, contables, de facturación, fiscales y servicios como formación, mantenimiento e implantación.
BIOMETRIKA S.A es una empresa ecuatoriana que ofrece soluciones y productos de software y hardware de identificación humana mediante tecnología biométrica. Ofrece plataformas como Bioserver® para bancos, gobiernos y otras industrias, las cuales permiten el reconocimiento de huella dactilar y otras biometrías para procesos como transacciones bancarias y control de acceso. La empresa cuenta con más de 9 años de experiencia implementando estas soluciones.
Archivo subido con el informe de expocicion de practicas pre profesionales I de la escula profesional ingenieria de sistemas.
TEMA
Diseño e implementacion de un sistema para controlar las areas administrativas de la empresa VarPasurIngeneiros
DSAC es una empresa chilena dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas a la medida de sus clientes. Cuenta con un equipo de profesionales expertos y ofrece servicios como desarrollo de software, inteligencia de negocios, comercio electrónico y portales corporativos. Algunos de sus principales clientes son cadenas como Walmart Chile, para quien han desarrollado diversos sistemas como uno de administración de procedimientos y otro de reportes de análisis de clientes.
El documento propone la creación de un parque de negocios de la Universidad del Valle que atraiga empresas de outsourcing y conocimiento. El parque ofrecería incubación de empresas, infraestructura informática en la nube, y servicios de contabilidad y nómina. Además, contaría con una zona franca de servicios para dar incentivos fiscales a las empresas. El objetivo es aprovechar las oportunidades del crecimiento del sector BPO&O y convertir a Santiago de Cali en un destino atractivo para la tercerización de procesos.
El documento describe un parque tecnológico de negocios propuesto para atraer empresas de outsourcing y conocimiento. El parque ofrecería infraestructura de datos, servicios de nube, incubación de empresas, capacitación y zona franca para reducir costos. El objetivo es posicionar a la región como destino competitivo para empresas de procesamiento de negocios, conocimiento y tercerización que generen empleos de alta calidad.
El documento describe un sistema de información propuesto para mejorar el control de ingresos y salidas en un parqueadero público. El sistema permitiría llevar un registro histórico de los clientes, agilizar el proceso y reducir errores. Se detallan los objetivos, alcances, metodología, recursos y descripción técnica requerida para el desarrollo e implementación del sistema.
El documento describe un sistema de información propuesto para mejorar el control de ingresos y salidas en un parqueadero público. El sistema permitiría llevar un registro histórico de los clientes, agilizar el proceso y reducir errores. Se detallan los objetivos, alcances, metodología, recursos y descripción técnica requerida para el desarrollo e implementación del sistema.
Este documento presenta un análisis de viabilidad para un negocio de servicios de teletrabajo. Describe el objetivo del negocio de ofrecer una plataforma tecnológica que permita a empresas habilitar puestos de trabajo remotos. Incluye un diagnóstico del entorno del negocio, proyecciones de mercado, y cuatro escenarios estratégicos con diferentes niveles de inversión y metas de penetración de mercado.
El documento presenta el plan de negocios para establecer un centro de cómputo de asistencia técnica llamado "Multi Servicios PC C.A" en Venezuela. Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como planes para el hardware, software, capacitación del personal, administración, servicios, instalaciones e infraestructura requerida. El centro de cómputo brindará servicios de soporte técnico a clientes internos y externos para resolver problemas informáticos.
El documento presenta el plan de negocios de una empresa de servicios técnicos de computadoras llamada "Multi Servicios PC C.A". Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como los servicios que ofrecerá, como soporte técnico de hardware y software. También incluye la planificación de recursos humanos y físicos requeridos, como equipos, software, mobiliario y capacitación del personal.
Implementación de un sistema de información basado en la automatización de procesos administrativos para mejorar la competitividad de Abson C.A. El documento analiza la situación actual de la empresa, identifica problemas como la falta de control y eficiencia, y propone implementar un sistema que mejore procesos como facturación, inventario y control de ventas.
El documento presenta los principales clientes y proyectos realizados por la consultora Everis relacionados con el desarrollo de sistemas de información. Se describen 10 proyectos implementados para diferentes clientes en países como España, Chile y otros, que involucran el diseño e implementación de data warehouses, cuadros de mando, sistemas de información y soluciones de business intelligence. Los proyectos abarcan diversas industrias como telecomunicaciones, banca, sector público y utilizan diferentes tecnologías de información.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente, el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye instalar más lámparas, cámaras de vigilancia y adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad, además de actualizar periódicamente el software y hardware para un mejor servicio.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. Identifica problemas como falta de iluminación, pocas cámaras de seguridad y software obsoleto. Propone como solución mejorar la iluminación, agregar más cámaras de seguridad e implementar un nuevo software para mejorar la atención a clientes y la seguridad.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye actualizar el software, agregar más lámparas e instalar cámaras de seguridad para mejorar la seguridad, así como adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. Identifica problemas como falta de iluminación, pocas cámaras de seguridad y software obsoleto. Propone como solución mejorar la iluminación, agregar más cámaras de seguridad e implementar un nuevo software para mejorar la eficiencia y seguridad del parqueadero.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente, el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye actualizar el software, agregar más lámparas e instalar cámaras de seguridad para mejorar la seguridad, así como adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad.
Proyecto final a icastillo de la garza aliberPati Razo
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos del proyecto de auditoría informática realizado en la organización DATA CENTER E.I.R.L. El documento describe la metodología utilizada para la auditoría, que incluyó entrevistas, observación y revisión de documentos. También presenta un análisis de la situación actual del área de sistemas de información, incluyendo su objetivo, organización y seguridad. El propósito final de la auditoría era evaluar y mejorar los procesos y seguridad de la tecnología de
SHS Consultores es una empresa fundada en 1991 que se dedica a la consultoría, el desarrollo de software y electrónica, e I+D. Cuenta con instalaciones en Sevilla y un equipo humano altamente cualificado. Ofrece servicios como el desarrollo de aplicaciones, productos llave en mano, y mantenimiento de sistemas.
HOTFIXBASE ofrece servicios de asistencia remota, desarrollo de software y mantenimiento de sistemas informáticos. La compañía brinda soluciones tecnológicas a empresas e instituciones a través de un equipo calificado. HOTFIXBASE busca optimizar procesos tecnológicos de sus clientes para agilizar sus operaciones.
Más de 20 años ofreciendo soluciones:
CAI Sistemas Informáticos es una factoría de software propio, que desarrolla aplicaciones de gestión empresarial. Está formada por un equipo multidisciplinar de profesionales, altamente cualificado y en permanente proceso de investigación y formación, con el objetivo de ofrecer soluciones fiables, seguras y adaptadas a las necesidades de cada cliente.Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en el servicio. Su principal garantía es la satisfacción de nuestros clientes.
Somos una empresa TIC: ofrecemos Tecnología, Innovación y Confianza.
El documento describe los servicios y software de CAI Sistemas Informáticos, una empresa que desarrolla aplicaciones de gestión para asesorías, gestorías y despachos profesionales. Ofrece soluciones integrales de calidad que incluyen aplicaciones laborales, contables, de facturación, fiscales y servicios como formación, mantenimiento e implantación.
BIOMETRIKA S.A es una empresa ecuatoriana que ofrece soluciones y productos de software y hardware de identificación humana mediante tecnología biométrica. Ofrece plataformas como Bioserver® para bancos, gobiernos y otras industrias, las cuales permiten el reconocimiento de huella dactilar y otras biometrías para procesos como transacciones bancarias y control de acceso. La empresa cuenta con más de 9 años de experiencia implementando estas soluciones.
Archivo subido con el informe de expocicion de practicas pre profesionales I de la escula profesional ingenieria de sistemas.
TEMA
Diseño e implementacion de un sistema para controlar las areas administrativas de la empresa VarPasurIngeneiros
DSAC es una empresa chilena dedicada al desarrollo de software y soluciones tecnológicas a la medida de sus clientes. Cuenta con un equipo de profesionales expertos y ofrece servicios como desarrollo de software, inteligencia de negocios, comercio electrónico y portales corporativos. Algunos de sus principales clientes son cadenas como Walmart Chile, para quien han desarrollado diversos sistemas como uno de administración de procedimientos y otro de reportes de análisis de clientes.
El documento propone la creación de un parque de negocios de la Universidad del Valle que atraiga empresas de outsourcing y conocimiento. El parque ofrecería incubación de empresas, infraestructura informática en la nube, y servicios de contabilidad y nómina. Además, contaría con una zona franca de servicios para dar incentivos fiscales a las empresas. El objetivo es aprovechar las oportunidades del crecimiento del sector BPO&O y convertir a Santiago de Cali en un destino atractivo para la tercerización de procesos.
El documento describe un parque tecnológico de negocios propuesto para atraer empresas de outsourcing y conocimiento. El parque ofrecería infraestructura de datos, servicios de nube, incubación de empresas, capacitación y zona franca para reducir costos. El objetivo es posicionar a la región como destino competitivo para empresas de procesamiento de negocios, conocimiento y tercerización que generen empleos de alta calidad.
El documento describe un sistema de información propuesto para mejorar el control de ingresos y salidas en un parqueadero público. El sistema permitiría llevar un registro histórico de los clientes, agilizar el proceso y reducir errores. Se detallan los objetivos, alcances, metodología, recursos y descripción técnica requerida para el desarrollo e implementación del sistema.
El documento describe un sistema de información propuesto para mejorar el control de ingresos y salidas en un parqueadero público. El sistema permitiría llevar un registro histórico de los clientes, agilizar el proceso y reducir errores. Se detallan los objetivos, alcances, metodología, recursos y descripción técnica requerida para el desarrollo e implementación del sistema.
Este documento presenta un análisis de viabilidad para un negocio de servicios de teletrabajo. Describe el objetivo del negocio de ofrecer una plataforma tecnológica que permita a empresas habilitar puestos de trabajo remotos. Incluye un diagnóstico del entorno del negocio, proyecciones de mercado, y cuatro escenarios estratégicos con diferentes niveles de inversión y metas de penetración de mercado.
El documento presenta el plan de negocios para establecer un centro de cómputo de asistencia técnica llamado "Multi Servicios PC C.A" en Venezuela. Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como planes para el hardware, software, capacitación del personal, administración, servicios, instalaciones e infraestructura requerida. El centro de cómputo brindará servicios de soporte técnico a clientes internos y externos para resolver problemas informáticos.
El documento presenta el plan de negocios de una empresa de servicios técnicos de computadoras llamada "Multi Servicios PC C.A". Describe la misión, visión y objetivos de la empresa, así como los servicios que ofrecerá, como soporte técnico de hardware y software. También incluye la planificación de recursos humanos y físicos requeridos, como equipos, software, mobiliario y capacitación del personal.
Implementación de un sistema de información basado en la automatización de procesos administrativos para mejorar la competitividad de Abson C.A. El documento analiza la situación actual de la empresa, identifica problemas como la falta de control y eficiencia, y propone implementar un sistema que mejore procesos como facturación, inventario y control de ventas.
El documento presenta los principales clientes y proyectos realizados por la consultora Everis relacionados con el desarrollo de sistemas de información. Se describen 10 proyectos implementados para diferentes clientes en países como España, Chile y otros, que involucran el diseño e implementación de data warehouses, cuadros de mando, sistemas de información y soluciones de business intelligence. Los proyectos abarcan diversas industrias como telecomunicaciones, banca, sector público y utilizan diferentes tecnologías de información.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente, el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye instalar más lámparas, cámaras de vigilancia y adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad, además de actualizar periódicamente el software y hardware para un mejor servicio.
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El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye actualizar el software, agregar más lámparas e instalar cámaras de seguridad para mejorar la seguridad, así como adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. Identifica problemas como falta de iluminación, pocas cámaras de seguridad y software obsoleto. Propone como solución mejorar la iluminación, agregar más cámaras de seguridad e implementar un nuevo software para mejorar la eficiencia y seguridad del parqueadero.
El documento describe el sistema de información actual de un parqueadero público llamado SERVIPARK S.A. y propone mejoras. Actualmente, el sistema usa software obsoleto y carece de iluminación y cámaras de seguridad suficientes. La propuesta incluye actualizar el software, agregar más lámparas e instalar cámaras de seguridad para mejorar la seguridad, así como adquirir un edificio adicional para ampliar la capacidad.
Un data warehouse es un repositorio unificado para todos los datos de una empresa provenientes de diversas fuentes, con el objetivo de facilitar el análisis. Migrar un data warehouse a la nube permite mayor agilidad, mejor control de costos y co-localización de datos, aprovechando las ventajas que ofrecen las tecnologías de nube, datos y análisis.
Con BI + Sharepoint todos los usuarios obtienen los datos y la información que necesitan con la máxima flexibilidad y autonomía. PowerPivot, Gráficos dinámicos, Indicadores, cuadros de mando, … todo integrado y fácil de usar.
Este documento presenta una propuesta de planeación estratégica de sistemas de información (SI) para la empresa Maquinarias y Obras Civiles del Golfo. Describe la situación actual de la tecnología, software y hardware de la empresa. Propone estrategias como desarrollar un sitio web, ampliar la red local e incorporar un área de informática. También define estrategias para proyectos de software como planificación, análisis de riesgos, calidad y configuración.
El documento habla sobre la aprobación de workflows corporativos para aumentar la agilidad de las empresas. Propone una solución móvil que permita a empleados aprobar tareas desde dispositivos móviles para acelerar procesos como viajes, vacaciones, proyectos y pagos. La solución integra sistemas back-end con aplicaciones móviles a través de middleware para notificar tareas pendientes de aprobación.
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Catalogo general tarifas 2024 Vaillant. Amado Salvador Distribuidor Oficial e...AMADO SALVADOR
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Modo test refrigeradores y codigos de errores 2018 V2.pdf
Cosevi plan de capac y de compras v1.01
1. Formato y
Recomendaciones
de un Plan de
Capacidades y de
un Plan de
Compras
Licitación Abreviada N°
2011LA-0000015-00200
Consejo de Seguridad
Vial - COSEVI
Contratación de una
empresa física o
jurídica que brinde los
Servicios Profesionales
para Capacitar al
Personal de la
Dirección de Asesoría
en Tecnologías de
Información del
COSEVI y el
Desarrollar Políticas y
Procedimientos
relacionados con la
Gestión de las
Tecnologías de la
Información.
Enero, 2012
Versión Final
2. ASESORÍA EN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Teléfono: (506) 2257-7200 FAX: (506) 2257-5129 / 2257-5460
Apdo.: 745-1150 La Uruca, SAN JOSE, COSTA RICA
2
Detalle del documento
NOMBRE DEL DOCUMENTO: Formato y Recomendaciones de un Plan de Capacidades y de
un Plan de Compras – COSEVI
NOMBRE DE ARCHIVO: COSEVI_Formato y Recomendaciones de un Plan de
Capacidades y de un Plan de Compras.docx
Aprobación del documento
FECHA APROBADO POR ROL EN EL
PROYECTO
FIRMA
Vinicio Ureña Irola Órgano Fiscalizador
Elaboración del documento
FECHA DE CREACIÓN: 02 / 01 / 2012
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 02 / 01 / 2012
FECHA ELABORADO POR ROL EN EL
PROYECTO
FIRMA
ENCARGADO
02/01/2012 Oscar Campos Solano
Sharon Solano Reyes
Karol Cordero Barrientos
Gabriela Villalobos Ugalde
Ester Solano Sánchez
Arelys Monge Montenegro
Gerente del Proyecto
Consultora
Consultora
Consultora
Consultora
Consultora
3. ASESORÍA EN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Teléfono: (506) 2257-7200 FAX: (506) 2257-5129 / 2257-5460
Apdo.: 745-1150 La Uruca, SAN JOSE, COSTA RICA
3
Tabla de Contenidos
Introducción ....................................................................................................................................................... 4
Glosario ............................................................................................................................................................... 4
Formato Plan de Capacidades ...........................................................................................................................8
Formato Plan de Compras .................................................................................................................................8
No se permite su distribución sin el permiso de PwC. “PricewaterhouseCoopers” y “PwC” se refieren a la red de firmas
miembros de PricewaterhouseCoopers International Limited (PwCIL). Cada firma miembro es una entidad legalmente
separada y no actúa como ningún servicio a clientes. PwCIL no es responsable de actos u omisión de ninguna de sus
firmas miembro ni puede controlar el ejercicio de su criterio profesional u obligarlas de ninguna forma. Ninguna firma
miembro es responsable de actos de omisión de ninguna otra firma miembro de la red PwCIL ni puede controlar el
ejercicio de criterio profesional de ninguna otra firma miembro u obligarlas de ninguna forma
4. ASESORÍA EN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Teléfono: (506) 2257-7200 FAX: (506) 2257-5129 / 2257-5460
Apdo.: 745-1150 La Uruca, SAN JOSE, COSTA RICA
4
Introducción
El presente documento corresponde al Entregable 2: “Formato y recomendaciones para el
desarrollo de un Plan de capacidades” y al Entregable 3: “Formato y recomendaciones para el
desarrollo de un Plan de compras” de la Etapa 2: “Gestión y seguimiento de las TIC” del
proyecto “Contratación de una empresa física o jurídica que brinde los Servicios Profesionales
para Capacitar al Personal de la Dirección de Asesoría en Tecnologías de Información del
COSEVI y el Desarrollar Políticas y Procedimientos relacionados con la Gestión de las
Tecnologías de la Información”, Licitación Abreviada N° 2011LA-0000015-00200.
Se incluye además para una mejor comprensión, un glosario con las explicaciones de cada uno
de los términos utilizados en los planes de capacidades y compras, junto con un ejemplo para
mostrar la forma en que se deberán completar.
Glosario
Plan de Capacidades
Término Descripción Ejemplo
Unidad ejecutora
Se refiere a las Unidades, Departamentos o Áreas de
COSEVI que son responsables de alguno de los procesos
críticos.
Dirección
General de
Educación
Vial
Proceso crítico
Conjunto de actividades que tendrán que realizarse para
entregar los productos y servicios fundamentales que
permiten al COSEVI cumplir sus objetivos más
importantes y sensibles.
Acreditación
del conductor
Infraestructura de
soporte
La tecnología, los recursos humanos y las instalaciones
que permiten el procesamiento de las aplicaciones que
soportan las actividades críticas de COSEVI.
Servidor de
base de
datos.
Activo
Cualquier cosa que tenga valor para la organización,
abarcando tanto los tangibles como los intangibles.
Software,
Hardware,
Documentaci
ón.
Código del activo
Serie alfanumérica con el que se identifica de forma
única un activo, en algunos casos puede corresponder al
patrimonio del activo.
ATI19122011
Capacidad técnica
Rendimiento máximo que se puede obtener de un activo
en el cumplimiento de los Objetivos de Nivel de Servicio
acordados.
Memoria
De 256 MB a
4 GB de
memoria
SDRAM con
DDR400
Procesador
2,4 GHz, bus
frontal lateral
a 400 MHz
5. ASESORÍA EN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Teléfono: (506) 2257-7200 FAX: (506) 2257-5129 / 2257-5460
Apdo.: 745-1150 La Uruca, SAN JOSE, COSTA RICA
5
Plan de Capacidades
Término Descripción Ejemplo
Memoria
caché de 128
KB de nivel 2
Vida útil Tiempo durante el cual el activo puede ser utilizado. 3 años
Vida útil restante
Tiempo de vida útil menos el tiempo transcurrido desde
la compra.
Tiempo de
vida útil
restante: 2
años y 6
meses.
Fecha programada
de compra
Fecha estimada para realizar la compra del equipo de
acuerdo a la estimación de vida útil restante.
01/06/2012
Procesamiento
Capacidad
utilizada
Conjunto de atributos actuales utilizados para realizar o
ejecutar las funciones.
%= Porcentaje de Utilización
#= Número de transacciones procesadas
%= 20%
#= 2000
transacciones
por minuto
Capacidad en
picos de
procesamiento
Conjunto de atributos utilizados para realizar o ejecutar
las funciones en los momentos de mayor demanda de
los servicios.
%= Porcentaje de Utilización
#= Número de transacciones procesadas
%= 100%
#= 5000
transacciones
por minuto
Capacidadinsatisfecha
Detalle
Capacidad requerida para el futuro según el análisis de
previsiones.
En picos altos
el número de
transacciones
llega a 7000
quedando
insatisfechas
2000
transacciones
.
Estrategia
Enfoque de la organización para afrontar los niveles de
capacidad del procesamiento.
Adquirir
Observacio
nes
Observaciones a la estrategia seleccionada.
Ampliar la
capacidad de
procesamient
o del
servidor.
6. ASESORÍA EN TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
Teléfono: (506) 2257-7200 FAX: (506) 2257-5129 / 2257-5460
Apdo.: 745-1150 La Uruca, SAN JOSE, COSTA RICA
6
Plan de Capacidades
Término Descripción Ejemplo
Almacenamiento
Capacidad
utilizada
Almacenamiento actual utilizado a la fecha de realizar la
actualización del Plan de Capacidad.
1.5 TB
Capacidad
máxima
Almacenamiento máximo que puede llegar a tener el
activo.
2 TB
Capacidadproyectada
Detalle
Capacidad requerida para el futuro según el análisis de
previsiones.
5 TB
Estrategia
Enfoque de la organización para afrontar los niveles de
capacidad del almacenamiento.
Adquirir
Observacio
nes
Observaciones a la estrategia seleccionada.
Ampliar la
capacidad de
almacenamie
nto del
servidor.
Plan de Compras
Término Descripción Ejemplo
Nombre del activo Nombre que identifica el activo.
Disco de
almacenamiento
de 5 TB.
Descripción del activo
Breve descripción sobre el activo, funciones,
uso.
Disco de
almacenamiento
para ampliar la
capacidad del
servidor de base
de datos.
Justificación
Breve descripción de las razones para
remplazar el activo o adquirir el nuevo activo.
De acuerdo al
plan de
capacidad el
activo con código
ATI19122011
requiere ampliar
la capacidad de
almacenamiento.
Modalidad de adquisición Método por el cual será adquirido el activo
Contratación
Directa
Mes proyectado de compra
Fecha estimada para realizar la compra, no
siempre es igual a la fecha programada de
compra que se especifica en el plan de
capacidad, ya que, se puede requerir realizar
un cambio en alguno de los componentes antes
de tiempo según previsiones de capacidad.
01/01/2012
Responsable de la compra
Persona que se encargará de velar por la
compra de los equipos.
Marco Vinicio
Ureña
Cantidad Número de activos necesarios. 1
Valor presupuestado Valor que se ha presupuestado para la compra $5000
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Plan de Compras
Término Descripción Ejemplo
de los equipos.
Observaciones
Observaciones que se puedan tener sobre la
compra del activo.
Se realizará la
compra del
activo con una
licencia
Enterprise
debido a las
necesidades de
capacidad
identificadas.
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8
Formato Plan de Capacidades
Con el plan de capacidades, se busca que todos los servicios de TI se vean respaldados por una capacidad de proceso y almacenamiento suficiente y
correctamente dimensionado, de esta forma se garantiza que aquellos activos que soportan los procesos críticos se tengan con una capacidad suficiente para
poder llevar a cabo sus funciones y servir de apoyo, de igual forma con el plan de capacidades se pretende determinar con anticipación las necesidades de
ampliación de capacidad de los activos o remplazo de los mismos.
Plan de Capacidad
Unida
d
Ejecut
ora
Proc
eso
crític
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Infraestr
uctura de
soporte
Cód
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del
Acti
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Capaci
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Vida
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Fecha
progra
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de
compra
Procesamiento Almacenamiento
Capaci
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utilizad
a (%)
Capacidad
en picos
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procesami
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Capacidad insatisfecha
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dad
utiliza
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Capaci
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Capacidad proyectada
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Formato Plan de Compras
Por medio del plan de compras se busca tener recopilada la información de los activos que se requieren adquirir. Además, por medio de este plan se pretende
poder tener la justificación de la necesidad del cambio (tomada del plan de capacidades en algunos casos), junto con las fechas esperadas de compra, y el
responsable de la misma. Además de otra información relevante para el proceso.
Plan de Compras
Nombre
del
activo
Descripción
del Activo
Justificación
Detalle de la
Justificación
Modalidad
de
Adquisición
Mes
Proyectado
de Compra
Responsable
de la
compra
Cantidad
Valor
Presupuestado
Observaciones