El documento define la creatividad como la generación de nuevas ideas y conceptos o nuevas asociaciones entre ideas ya conocidas, orientadas a producir soluciones originales. Define la innovación como la introducción de cambios que aportan novedades a través de la aplicación de nuevas ideas, productos, servicios o prácticas con el objetivo de incrementar la productividad. Incluye un enlace a un video de YouTube sobre el tema.